为创意产业提速 源天签约工业设计领导者嘉兰图

日前， 上海源天软件有限公司（以下简称“源天”）与亚洲规模最大实力最强的专业工业设计企业之一 ―― 深圳市嘉兰图设计有限公司签约（以下简称“嘉兰图”），利用源天协同知识管理平台Velcro建立可持续积累的稳定的企业管理系统，实现客户、项目、文档、人力资源的全面管理。

深圳市嘉兰图设计有限公司，是国内领先的 工业设计咨询机构，致力于为客户提供端对端的工业设计解决方案。在消费电子、家用电器、通讯终端、医疗仪器、工业设备、玩具等诸多领域为包括摩托罗拉、华为、联想、迈瑞在内的一大批国内外优质客户提供高竞争力的设计服务，并吸引了150多名来自本土以及英国 、瑞士和印度等国的设计精英加盟，2006年9月获得全球设计大奖“红点至尊奖”。

作为知识密集性的项目型企业，嘉兰图进行知识管理的意义与价值不言而喻。随着嘉兰图业务的不断扩展，在信息系统的应用上对知识文档管理、项目管理、客户管理、流程管理产生了迫切的需求。

源天的Velcro知识管理可以为嘉兰图带来四大价值：

设计项目管理：可视、可控、高效、标准、科学的项目管理体系
客户管理：从为客户创造价值、提升客户满意度出发，具备全面的客户管理能力
文档管理：创建一个知识型的组织，积累知识、复用知识、知识创新、产品创新
人力资源管理：人是嘉兰图最宝贵的财富，通过系统合理调配人力资源，最大限度地利用公司人力资源。

嘉兰图的四个管理内容（客户、项目、文档、人力资源）是不可割裂，互有交错的网状关系。而源天提出的流程管道知识活水、1＋1＋1（流程管理＋知识管理＋项目管理）的理念，正符合了企业的现实需求。知识管理和流程管理是基础，客户管理、设计管理是应用。