【案例分析】地产集团公司BI项目建设方案

一、项目建设背景

经过持续推进，ERP系统、OA协同办公系统、财务软件等系统都充分发挥出了各个系统应有的功能，优化了公司的业务流程，但是随着公司业务越来越壮大，对内部管理要求也越来越高，在上述系统的应用中暴露出一些问题。

从宏观角度来看，这些问题主要分为如下几方面：

1. 上述业务系统存着信息孤岛的情况，如何对这些信息进行整合分析，最大限度地发挥数据价值，没有解决方案

2. 业务系统运行若干年后，沉淀了大量信息。然而，管理人员在需要决策信息时，业务系统无法直接提供相关决策支持信息，从而形成了这样一种局面：基层工作人员认为某个系统很好用，中高层管理人员却认为该系统无应用价值，长期不使用该系统。如何挖掘数据潜在应用价值，为管理人员提供有效的决策支持，逐渐摆到管理人员面前

3. 尽管业务系统能够提供许多报表，但管理人员仍然需要更多的报表，并且总是认为业务系统提供的报表不能满足要求。毕竟，市场是变幻莫测的，不同时间点分析重点必然不同，也就需要不同的报表。如何满足经常变化的报表需求

4. 有些关键业务系统报表速度较慢，如何提高报表展示速度

5. 基础信息的不完善，但是同时，不完善的点知道的不全面，也没有完善的处理方法、处理机制来应对

从业务系统具体功能来看，现有业务系统很难有效解决如下问题：

• 1.目前公司所有的系统都只有简单的报表功能（基本都只是EXCEL处理），但是没有专业的报表工具。

• 2、企业各级管理人员无法也不可能通过ERP或业务管理软件系统掌控和管理企业，无法及时、正确、完整的获得关键业务信息并针对关键业务信息进行分析和研究，进而优化和掌控企业。

• 3、无法准确地了解到各类业务数据的变动情况与变动影响程度，例如当一个因素变化时整个公司的成本及利润是如何变化的。

• 4、影响利润或成本变化的因素很多，无法通过分析识别哪些是关键因素，导致不能采取有效措施扩大和创造利润。

• 5、虽然有着准确的库存数据，但还是很难判定库存与销售、计划之间的关系。

• 6、ERP、财务等业务系统中积累了大量业务数据，但这些数据除了查询、跟踪外基本属于休眠状态，无法得到有效利用，很难分析和报告这些数据，管理人员依然很难得到需要的决策信息。

• 7、ERP、财务等业务系统是联机业务处理系统，而非联机分析系统。他们重在流程管理，业务流程按照固化的模式进行运作，但无法知道怎样优化才能更好地提高效率。

• 8、无法实现对公司销售运营数据的及时、有效、便捷的监控、对比、分析和预警、预测，实现对关键业务信息监控，并且统一和整合现有的业务系统软件数据为公司领导决策提供准确、及时、有效的数据知识。

二、项目建设范围

在BI实施项目中，按照需求，将公司的结构框架划分为三层：战略层、运营层、操作层。项目实施期间由底层往上层逐步推移，在第一阶段中着重于解决操作层、运营层的报表需求，兼顾战略层。

三、建设总体目标

商业智能平台的建设必须不断地与公司的发展战略保持一致，围绕企业发展战略是成功部署企业商业智能平台的先决条件之一。

部署企业商业智能平台，真正发挥企业商业智能的价值，提供完善的辅助企业决策支持信息，是一个复杂的系统工程，不能一蹴而就，需要分阶段去实施。在企业商业智能的建设长跑中，从初期的企业策略和目标蓝本，到最终体现满意的成效，是一个反复实践的过程，也是一个可持续优化的流程。

根据上述BI特点及结合我们公司的实际情况，特拟定 “一个平台、两个统一、三个层级”特有的建设部署规划：

• 一个平台就是指利用帆软FineBI商业智能产品，构建统一的商业智能分析平台。

• 两个统一就是保证在整个系统建立过程中，统一基础数据来源、统一分析报表规范。

• 三个层级就是分三个层级来实现建设目标，规划实施企业的商业智能平台： 

• 第一层级：主要是指基础业务层级，收集当前各个业务部门报表，解决目前各部门无报表系统的现状，结束大量手工制作报表，将业务人员从报表数据的泥沼中释放出来。并在此基础上，提供可供业务人员分析的数据。

• 第二层级：指部门级报表，在第一层级的基础上，总结归纳，实现部门报表数据的分析，通过对库存数据、销售数据、财务数据等分析，提供给部门管理人员，供部门会议分析，提出预警，展现业务增长点等特性。

• 第三层级：指公司级报表，在相应基础报表定制完成后，根据公司运营策略、公司业务方向，制定模型，提供可供公司进行参考决策的报表。

四、项目建设模块

1、财务主题：

2、经营指标

3、销售主题

4、综合分析预测

对企业的保值增值率、主营业务收入、利润、现金流、项目概况、资金使用情况、销售完成率等分析要素，以平衡计分卡或者领导驾驶舱等丰富的图表交互形式呈现给企业管理者，使其实时了解公司运营情况。

5、人力资源主题

帆软FineBI的应用，能够更好的帮助企业进行人力资源分析，能定量的分析人才在投资上的输出、贡献、关键性指标，帮助企业深入了解当前人力资本的状态。

人力资源管理者面临的挑战是，企业很难定量说明如何在人才上投资才能导致具体的业务成果。进行人力资源规划和分析可以帮助人力资源领导在人力的投资方面，以事实为基础进行正确的决策。

6、项目主题