DigitalOcean的旅程:从被TechStars拒绝走向云托管服务宠儿
云托管服务商DigitalOcean是发生在去年众多成功创业故事中的一个,在这个月初,DigitalOcean宣布公司又获得了由Andreesen Horowitz领投的3700万美元的新一轮融资,距320万美元种子期投资仅仅几个月。也更重要的是,用户数量在飞快地增长,自从一年前投放市场到现在,云服务器实例已经超过130万。
然而走到这一步并那么不容易。这周早些时候,我和DigitalOcean的CEO、联合创始人Ben Uretsky有机会坐下来聊了聊公司的这段旅程,发现确实是在很多方面,都是创业公司的典型。Uretsky有托管服务的背景,但在2012年,他决定找到提供云托管服务的一种新方法。当时提供商们的定价策略过于繁杂而且平台有时无法满足用户需求。
当时亚马逊处于领先地位,但DigitalOcean团队在努力说服潜在投资者:他们可以在托管市场分得一杯羹。在努力获得融资的过程中,DigitalOcean创始人遇到了IA Ventures的Brad Gillespie,他认为公司适合于纽约的TechStars(注:顶级创业孵化器),对于这个建议的唯一问题是:距离申请截止期限还剩大概24小时,于是团队拿出一天时间完成了申请。
“那是我们第一次真正地将任务落实到纸面上”Uretsky承认道。另外,公司创始人需要为申请的一部分录制一段30秒的视频,鉴于截止日期临近,他们使用了iPhone进行录制。
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从那以后,他们的团队接到邀请参加TechStars介绍日,Uretsky后来这样说道,“走的时候感受到一种敬畏”,因为那天的事情使他们意识到像TechStar这样的孵化器可以提供什么样的网络化协助。“那时候我们知道了加入进来很值得,”Uretsky告诉我(而且他在介绍日那天与Brad Feld的见面让他印象格外深刻)。
与TechStars孵化器的首次介绍之后,他们的团队经历了TechStars的全程筛选。Uretsky特别记得与当时执行NYC计划的David Tisch的一次重要会议。会议一定进行得非常顺利,因为他们受邀进入了最后一轮大概20到25个公司的筛选。尽管让Uretsky相信的东西非常可靠,但DigitalOcean最后被拒绝了,没有进入到TechStars计划里。
经历了近两个月筛选,那样的结果真得令人失望,当然,“我们为自己的项目争取了”Uretsky告诉我,但没有作用。
尽管如此,公司继续该产品的工作。在最后一轮入围者宣布的两周之后,Uretsky收到Tisch的email,是邀请他们去申请Boulder项目。Tisch感觉到,在所有被拒绝的公司当中,DigitalOcean是不应该属于那个类别的。“Tisch拒绝我们的主要原因是他自己在服务器的的体验,而基础设施空间没有提供到帮助,”Uretsky告诉我,那样的话被拒绝是情理之中,鉴于Tisch的体验是真正在客户端的。
2012年5月中旬,公司已经接受Boulder计划并进驻,一个5人的团队搬入到Boulder市一个三居室一周时间。因为只有三间卧室,Uretsky和他的一个创始人伙伴—应该为他保持匿名—最终睡了上下铺。结果他这位伙伴睡觉时打鼾声音非常大,那些天的经历可能并不是很好,Uretsky的描述是“折磨人”!哪怕轻松一点。尽管如此,他依然这样描述孵化期计划:“DigitalOcean伟大的形式时期。”
排除一切干扰—除了打鼾事件—团队完全专注于产品,就是说,在经历了TechStars筛选时与很多导师见面的第一阶段后。所有导师,对公司有不同的想法,也总有一股转换成其他产品的推动力量,而那些就是团队开始时在做的。有时,他们会有其他想法,包括社区内容网络,配置服务和其他点子。“在结束与所有导师的谈话后,我们仍坚持了自己最初的想法,”Uretsky说道,“我们决定坚持最初的价值定位。”而那些潜在的点子最后成了今天DigitalOcean一些功能的种子。
那个阶段之后,团队进入构件产品的第二阶段,寻找一些早期用户并获取关注度。在展示日之前,公司提供的云服务器实例已经涨到10000左右,注册用户只有不到400.
提到展示日,Uretsky回忆道公司的压力是怎样走出孵化器计划,并进行一轮融资,但想获得种子期融资,团队面对的挑战同进入TechStars一样:云托管服务是很难卖的东西。
尽管如此,最后,团队设法去说服很多投资者来进行早期投资,但为了加快发展,团队决定走一步险棋。尽管DigitalOcean一直以来是一个SSD-only托管平台,但2012年时仍使用常规硬盘驱动器。我们的想法是提供一个简化的用户体验,但SSD提供的并不在最初的规划里。
尽管如此,为了使自己显示出差异化,DigitalOcean决定转向SSD-only 托管平台,尽管会比常规硬件驱动器贵一些。所以,要维持正常运作需要注册两倍用户。那时,我的同事Romain Dillet记录下了这一步的故事,Uretsky回忆起那篇帖子的日期—2013年1月15日—因为他说在那天他意识到这个想法可行。那天后来,故事震惊了Hacker News,而且从那时起,公司增长了10倍用户。
去年一年,那个关于DigitalOcean发展的故事都在继续。但对于作为CEO的Uretsky,这种快速发展也意味着它可以离开产品开发,转而专注于融资。
“有一点沮丧,因为我喜欢技术,”他告诉我。“但现在每天大部分工作是开会和打电话。”在一轮很大的融资之后,他现在专注于招聘,有时也不那么容易,因为那往往会决定一个创业公司在未来几年的发展方向。