工作流引擎厂商的生存之道

 

日前，由国内工作流市场领军企业——北京慧正工作流举办，CSDN承办的“智慧流程 百万创业”慧正工作流程序员大赛成功落下帷幕。最终，评得了学生组和专业组奖项共计12名。这项由慧正通软主办的基于慧正工作流系统的程序竞赛是首度举办，着眼于培养国内工作流开发领域后备力量和新鲜血液，同时挖掘工作流技术创业团队，共同营造国内软件产业“蓝海”。赛后，CSDN记者专访了慧正通软技术副总裁孙国栋，他就国内工作流引擎市场、产品发展以及慧正通软的产品定位等话题分享了自己的看法。

孙国栋认为，目前国内工作流市场方兴未艾，还没有形成所谓真正的巨头(垄断者)，包括现在领先的一些公司，也谈不上有绝对的竞争优势，这是因为工作流产品并不是直接提供给最终用户的应用，而是平台化的产品。作为基础类平台软件，工作流领域复制性较差，并不容易形成类似于操作系统、数据库、中间件的规模和垄断效应。

慧正工作流产品定位

慧正通软有多年工作流产品的研发和市场推广经验，在多年IT行业经验积累的基础上发现，国内软件行业经过了20年的发展到了一个需要产业升级的时刻，如果将软件产业划分为软件技术服务和软件产品研发两个层次的话，软件行业的企业90%聚集在用户软件技术服务层， 即大多数软件企业都是IT技术服务商，导致IT技术服务竞争白热化，利润急剧下降，IT技术服务基础的行业解决方案同质化竞争明显，难以升级换代，更不用说走出国门了。

究其原因是软件行业基本没有形成产业链条，各家软件企业(行业解决方案厂商)基本处于手工作坊阶段，每家企业签了用户项目合同后在公司开发，一般不采购第三方产品部件，软件企业都变成了研究所，用户项目交付工期一般需要半年，甚至一年，导致生产效率低下，生产成本高居不下，企业现金流很差等恶果。

近年来慧正聚焦在工作流引擎部件的研发上，工作流引擎可以嵌入到各行业应用解决方案中，与各行业解决方案厂商共同提高解决方案质量，缩短交付周期，降低交付成本。尤其有助于软件产业的升级，打造软件行业产业链条，促进软件行业的产业升级。

管理需要流程化、流程需要制度化;基于慧正工作流引擎的工作流系统包括引擎、管理工具、设计工具、应用工具共同组成了一条“业务流程快速生产线”，可以实现信息化项目模式的创新和转变。集成商可以先建议用户采购“业务流程快速生产线”后，搭建两条示范流程，取得效果后再分期分批建设业务流程管理系统。这样做的好处是业务流程信息化的价值和产值都可以充分体现出来。价值上可以实现用户业务流程的有效管理，用户的所有管理人员都会使用系统，用户的业务会得到有效管理。产值上讲，企业用户一般有300-500个流程，政府部门一般有30-50个流程，以一个流程20万元计算，产值就非常明显了。

慧正工作流对应用解决方案(开发)商的价值在哪儿?

慧正是一个(业务)中间件厂商，慧正工作流是一个中间件,慧正认为应用解决方案厂商是慧正的用户;

应用软件生产需要摒弃手工作坊式开发方式(拿来项目就组织开发)，走"工业化"生产模式,拿到订单后寻找满足用户需求且性价比最高的部件供货商，在最短的时间内和合理的成本内交付用户。

工作流中间件是行业解决方案中业务流程管理必须的业务部件，显著提升行业应用解决方案价值;可以引擎嵌入方式使用(HuiZheng Inside)，优化和升级行业解决方案，提升解决方案的竞争力;也可以将工作流系统作为流程开发生产线，挖掘用户业务需求，提高老客户的产能。

应用软件工业化生产优化了IT行业产业结构，避免行业内的恶性竞争，促进企业良性发展;行业解决方案工业化生产后，显著缩短交货周期,提高企业项目利润率;用户得到高质量的解决方案，满意度显著提升。

与国外、国内同类产品相比有什么优势?

与国外软件对比分析：

外工作流产品架构优于国内产品，具有更好的扩展性和运行性能;

国外工作流产品功能方面是一个薄层，流程业务逻辑比较基础，行业解决方案整合时需要做较多的业务逻辑开发;

国外工作流产品体系庞大，无法嵌入整合到行业解决方案中,只能利用其作为基础平台进行解决方案开发;

慧正产品具有丰富的流程业务逻辑，提供了四十二种流程模式、六种节点类型定制、十一种关系选择和自定义特殊关系等4000个功能点，很好地满足了管理类流程的业务需要;慧正产品具有良好性价比的轻量级产品,可以灵活地与解决方案集成，提高解决方案的流程灵活性。

与国内软件对比分析：

慧正工作流产品的商业目标是打造产业链条，行业解决方案厂商是慧正工作流的用户，慧正产品设计时充分考虑到了行业解决方案的整合需求，慧正工作流产品包括流程引擎、管理工具、设计工具、应用工具四个部分，其中流程引擎是一个相对独立的部件，引擎对外提供八个接口。这样引擎可以方便地嵌入到第三方行业解决方案中，与第三方解决方案厂商共同为用户服务;非常适合作为工作流引擎部件嵌入行业解决方案中;

慧正工作流产品易用性更好,流程建模\定制\监控\管理\应用都基于浏览器运行，不需要安装第三方插件(eclipse)，更符合目前技术发展趋势,更方便与第三方解决方案整合，更简单\直观\易用。流程引擎可以作为信息化建设的基础设施以服务方式供多个解决方案调用,优化用户信息化系统的结构。

管理工具提供流程虚拟租户功能支持云计算，一套工作流系统上可以虚拟出供多个独立用户使用的流程应用。

工作流引擎厂商的生存之道

据悉，慧正工作流产品目前主要有四种交付模式：(1)以程序包形式交付的工作流引擎;(2)(工作流)开发平台+应用系统的产品解决方案;(3)服务插件的形式;(4)云模式，结合了平台+服务，只不过它是在云端部署产品。通过云模式，慧正通软工作流引擎一套产品可以虚拟出多个工作流相关的应用，提供给多个系统使用。除了使用流程引擎外，用户还可以在里面搭建自己的开发框架。

在面对记者提出的如今巨头平台越来越“寡头”化，专注于工作流引擎的厂商如何生存下去的话题。孙国栋认为，根据现在的情况，即使是很大的ISV公司里也都只有极少数或者没有专门做工作流引擎的工程师，而相对于此，慧正通软有大量的工程师专注在这个领域，围绕着工作流引擎做生存发展的文章，因此对工作流的理解要深厚得多。而ISV更关注于所擅长的业务领域，巨头们在工作流引擎里无法解决的问题慧正通软帮他们做到了。因此，巨头们更偏爱于找专业技术厂商来合作而不是把他们都消灭掉。

在谈到未来技术趋势时，孙国栋表示，工作流产品未来的发展方向是充分利用云计算技术打造业务流程服务基础平台，为用户节约IT建设成本。云端流程服务未来将会有无限美好的应用前景。慧正通软作为国内将工作流技术与云计算技术相结合的实践先行者，有能力为用户提供PaaS 与SaaS两种产品应用模式，云工作流平台已经在海南省政府、甘肃联通、北京外企人力资源服务有限公司等用户处得到了成功验证。