敏捷开发队伍和人员——Agile Hong Kong活动记录

Agile Hong Kong十月份演讲活动邀请到敏捷宣言签署人之一Steve Freeman来作演讲。Steve分享了他对自我组织团队的经验，并分享了一些社会复杂性科学（social complexity science）中尖端研究成果，有助于如何理解团队合作的本质。

演讲中提到自我组织的重要性以及困难，而当中重要的是明白处境（sense-making，译作「意义建构」），明白到处境如何，对于如何作出决定很重要。Steve在演说中提到两个模型：Stacey模型和Cynefin模型。

Stacey模型提出的情况是在不同的同意程度（agreement）和对情况肯定程度（certainty）相比，用作把项目开发复杂性的分类。

• 当项目很一致而很清晰时，这是一个很规律（order）的状态
• 当项目清析但未能同意如何执行甚至方向也不能定下来，这情况是政治（politics），重要的是如何协调及妥协
• 当项目方向等都很一致但对于做什么不是很了解时，列作为宗教（religion），重点在于如何按照所同意的方向前进，检讨是否按方向前进
• 如果方向不一，而且做什么都不了解的话，这是混沌（chaos）状态，所有组织都应该避免这情况发生
• 而在以上的状态中还有空隙，即是同意度和肯定度都在中间的位置，这是最有效创新（innovation）的范围，但传统项目管理的方法不是太有用的情况，也是敏捷方法最有效的情况

而Cynefin模型提供一个从因果关系复杂情度来分析当前情况而作决定的框架，提出有五个领域：

• 当因果关系显然而见时，是简单的情况（simple），处理手法为"感应－分类－反应" （Sense-Categorise-Respond）
• 当需要专家作出分析的情况（complicated），处理手法为"感应－分析－反应"　（Sense-Analyze-Respond）
• 如果因果关系只能从检讨中反映出来（complex），处理手法是"试探－感应－反应"　（Probe-Sense-Respond）
• 完全没有任何因果关系的混乱情况（chaotic），需要的是"行动－感应－反应"　（Act-Sense-Respond）
• 如果连是属于以上那个情况都不清楚的，这是一个无序的状态（disorder），等待参与者把情况安稳至上面四个其中之一的情况。

想留意Agile Hong Kong活动，可到www.agilehongkong.com。