AppDynamics推出Mobile Real User Management

近日,AppDynamics发布了Mobile Real User Management(RUM),这是一个端到端的移动应用监控解决方案。AppDynamics提供的应用性能监控(APM)不仅使用户可以分析他们的应用,还可以完成端到端的事务。因此,可以使用AppDynamics监控数据库系统、应用容器、Web应用和移动应用。

Maneesh Joshi是AppDynamics的高级主管及产品营销策略负责人。InfoQ与他取得了联系,谈了AppDynamics以及最近发布的服务:

我们工作在一个快速增长的行业——着眼于移动领域时尤其如此。我们的发布周期不能太长,我们差不多需要立即响应用户的需求。这就是AppDynamics擅长的:它从根本上回答了三个对开发人员和业务人员而言都很重要的问题:我的应用性能如何?我的用户有什么样的行为?我的用户是谁?根据这些问题的答案,他们可以对应用进行改进并滚动发布。

“我的应用性能如何?”

据Maneesh介绍,“在移动领域,性能问题通常是源于后端或者糟糕或不可靠的网络性能。”AppDynamics提供端到端的监控,可以识别出执行太慢的事务。而且,在一项SaaS服务中,开发人员可以在长达一年的时间内免费收集数据用于故障分析。要对移动应用进行故障分析,开发人员必须下载安装AppDynamics SDK——有iOS和Android版本。然后,一个后台进程就开始收集有关故障、网络状态或调用次数的信息。收集的数据不会立即发送,而是选择电量和网络带宽都充足的时候以一种资源友好的方式发送。

“我的用户有什么样的行为?”

Maneesh接着说道,“移动开发周期有所不同,它敏捷,更多地依赖客户使用应用的方式。”虽然有许多用于A/B测试的产品可以逐步积累有关用户行为的知识,但AppDynamics侧重于分析用户在一个特定界面上花了多少时间或者点击了什么UI元素。开发人员可以使用这种机制收集“Info Points”和“Time APIs”这样的数据。借助Info Points,开发人员可以监控应用中的特定方法,获取方法的调用频率及其提供返回值所用的时间。

private void downloadImage(URL url) {
CallTracker tracker = null;
  try {
	tracker = Instrumentation.beginCall("com.example.android.
awesomeapp.ImageDownloader", "downloadImage", url);
	//下载图片.
  } finally {
	Instrumentation.endCall(tracker);
  }
}

Timer API使开发人员可以度量应用执行的任意时间区段。Timer可以跨越不同的方法调用和方法级别,也可以嵌套:

public class MyActivity extends Activity {
@Override
protected void onStart(){
  Instrumentation.startTimer("Time Spent on MyActivity");
  //请在此处输入代码。
}

@Override
protected void onStop(){
  Instrumentation.stopTimer("Time Spent on MyActivity");
  //请在此处输入代码。
}
}

“我的用户是谁?”

在这种情况下,AppDynamics能够提供的另一部分信息是有关用户及其设备的更深层次的知识。它允许开发人员根据平台、设备类型或者位置数据来分析数据。

Maneesh说:

现在,开发人员可以根据这些数据规划他们的路线图了。他们可以分析什么设备在什么情况下会很慢,并据此确定Bug修复和功能开发的优先级。客户操作情况很容易可视化,因此,功能可以根据业务数据进行规划,以最大化转化率。业务人员和技术人员现在可以查看同样的数据来改进他们的产品。

AppDynamics推出了一项免费的“Light”计划,其中包含了“Pro”版本的所有服务。差别在于数据分析的时间范围和监控应用程序堆栈组件的代理数量。在免费计划中,每个应用组件(Java、Node.js或PHP)只包含一个代理。

查看英文原文:AppDynamics Introduces Mobile Real User Management

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