BPM即服务是否给BPM带来了新契机？

Ultimus的前CEO Rashid Khan本周指出，尽管2000年曾有一些BPM新创公司声称他们有一天支配BPMS市场的时候，会壮大得像Oracle一样，但如今看来BPM市场并不能满足其期望：

尽管我进行了保守的预测，假定1998年的市场有10亿美元，并以每年15%的速度增长，那现今应该至少有40亿美元的市场。但最近的预测仍显示它仅在20亿美元的范围之内。

考虑到全球2000强企业中正进行着许多业务流程改进计划，无论按什么标准衡量，20亿美元对有十年历史的IT技术来说都是微不足道的。

2008年出现了一类新的BPM引擎，提供BPM即服务（BPM-as-a-Service）。Sandy Kemsley总结了今年二月Gartner主办的一个关于此主题的会议，其中Ben Pring表示：

思考企业转向SaaS的一些原因是有益的，因为随着BPM进入SaaS，这些原因同样适用于BPM：

• 太多购置回来却从未使用的软硬件。
• 软件实现的成本很高，特别是各种必要服务的成本很高。
• IT的隐藏成本推高了on-premise系统的实际成本。
• 新技术的出现使SaaS成为可能，比如网格计算。

SaaS总用来降低成本，包括系统本身的前期成本和支撑系统的基础设施成本。

最近，TechTarget的高级新闻撰稿人Linda Tucci报道指出：

老资历的BPM供应商Pegasystems公司提出了一种SaaS模式的变体，它认为企业客户会觉得更容易接受…… BPM平台即服务（PaaS）实际上是将企业IT部门变成了企业自己的BPM软件即服务的提供者。Pegasystems自夸道，on-premise托管模式将两种优势合为一体，既有SaaS方式的成本效率，又不用担心将企业的内部业务信息发送到“云”中。

这是今年继Fujitsu、Appian和RunMyProcess.com之后的第四份此类公告。

RunMyProcess的CEO Matthieu Hug最近在博客中对由两位IBM架构师撰写的有关BPM 2.0的文章进行了评论，他指出：

BPM 2.0的功能包括：

• 丰富的用户体验
• 流程标签
• 轻量级集成模型
• BPMN和的BPEL
• 零编码
• 动态流程优化
• 业务性能优化
• 按行业定制的BPM（Industry flavour in BPM）

我们认为作者在他们的BPM 2.0清单中忘列了两条：

• 流程引擎的规模系数。
• 普遍存在

（BPM即服务）很戏剧化地改变了传统业务流程引擎的规模系数。你不再需要大笔预算才能动手，不再需要冒险在企业里的不同的环境（开发、测试、生产……）下部署一个大型、不熟悉的基础设施。我们已经为你做好了所有的这一切。

这当然与Rashid的结论相符合，Rashid对于继续前进需要做些什么的看法是：

为了实现其真正的潜能，BPM的部署和使用必须像浏览器或者文字处理器一样容易，因为它必定会被非常多的用户使用。因此供应商所面临的挑战，是要从本质上使BPM更易于使用，但又不能削足适履地弱智化BPM。

你会考虑使用BPM即服务来简化和降低部署业务流程平台的成本吗？你是否把BPM即服务看作现今一些偏向以数据为中心的SaaS产品的补充呢？Web 2.0技术会促进BPM的发展吗？

查看英文原文：Is BPM-as-a-Service Giving a new Chance to BPM?