人机交互智能问答机器人的实现

人机交互智能问答机器人，这句话所包含的信息量和技术过于庞大，这里为大家进行拆分解释，并以图灵机器人平台为例，通俗的介绍其技术实现原理。

 

第一，人机交互。在计算机专业术语中，是指系统和用户（人）之间的交互关系。系统可以是各种各样的机器，也可以是计算机化的系统和软件。通常我们把人们可见的部分称作人机交互界面，比如计算机的显示器、鼠标和键盘，飞机操控中的各种按钮和仪表盘等。淡然，人机交互并不只是人机交互界面，它既包含如何让人更好的理解和操控各种系统，又包含如何提高各种系统的可用性和友好性。人机交互在我们日常生活的方面都有所体现，大家了解即可。

 

第二，智能问答。先从问答开始，问：你吃饭了吗，回：吃过了，这就是问答的全部过程，如何通过计算机系统实现该问答过程？最直接的方式是在数据库中放入“你吃饭了吗”和其对应的答案“吃过了”，通过数据匹配实现问答过程，这也是早起问答机器人的实现方式——关键字匹配。如果问题是“你吃了吗”“你吃没”“吃过了吧”，这种方式就显现出了局限性。这就是“普通问答”，与其对应的就是“智能问答”，智能的实现包含了很多的核心技术，例如人工智能、自然语言处理、语义解析、机器学习等，图灵机器人平台已经把这些技术以api的形式免费开放，大家可以到其官方体验页面http://www.tuling123.com/openapi/cloud/proexp.jsp去感受一下机器的智能。

 

第三，机器人。机器人的形态多种多样，已经不仅仅是传统的“人形装置”，我们所使用的手机、电脑、汽车，都含有机器人性质的装置或应用，比如android上面的虫洞语音助手、车载系统上的导航系统等，这些都是在不同场景下的机器人。结合前面两个关键字，我们今天所说的机器人主要是拥有“智能聊天”功能的机器人。通过图灵机器人开放的智能聊天api，开发者可以将其用于各种系统和应用，例如微信公众平台、QQ聊天机器人、智能问答客服、穿戴设备等等，从而生成不同交互、不同形态的机器人，但其核心仍然是图灵机器人的“智能问答”。