CLEARCASE常见问题解答

CLEARCASE常见问题解答

1：安装过程中，CC报出本机使用动态的IP错误，如何处理？
继续安装，CC建议使用静态IP，但是使用动态IP也不会影响CC的使用。
2：已经把机器加入到TEST域中，可是为什么使用域用户安装CC时还是报没有权限的错误呢？
安装CC的用户除了要求使用域用户，而且还必须是本机ADMIN。出现上面的问题是因为没有把域用户添加到本机的ADMIN组中。解决办法：在控制面板->管理工具->计算机管理->本地用户和组中，在administrator中添加域用户。
3：安装CC时，没有报任何错误，可是为什么不能创建view？
安装完CC，并重新启动机器后，CC会在本机上启动四个服务。如果有一个服务没有正常启动的话都会影响CC的使用。安装完CC，不能创建view是因为有一个服务没有启动。
解决办法：双击控制面板->clearcase，看看services startup栏中的四个服务是否都running。如果有一个stopped，请点击start clearcase。如果四个服务都启动，这样CC就可以正常使用，否则请联系CC管理员。

4：为何本机Administrator组中的Domain Admins不能删除？如已删，如何恢复？
   当用户把机器添加到域中后，系统会自动把域中Domain Admins组添加到本机的Administrator组中，请不要人为的删除该组，因为这样会影响CC的一些操作。当然也会影响域整体实施策略。
       如果已经删除了Domain Admins，请将本机退出test域，再次添加到域中，admin组就自动加入了些用户。手动加入这个用户不起作用。
5：已经申请了由check out和添加权限的开发人员，创建完view后。Check out或添文件时为什么还是报错呢？
      在CC中只有特定的人员有在主干上check out和添加的权限，其他开发人员未经申请时没有权限在主干上check out和添加权限，而创建完一个view后，默认是在主干上操作的。
所以这是会报错。解决办法：按照个项目的分支要求修改view的config spec。
6：在ClearCase Exporer中为何文件前有　   的标记？
带有这种标记的文件即是Hijacked文件。它是因为在使用静态View时，如在非checkout文件的状态下修改了文件，之后如updata或checkout时系统就会提示。系统提供2种选项，即可以undo修改，也可以将本机上修改后的文件做了新文件checkout。

7：在ClearCase Exporer中，看到有的文件前面出现三个?（问号）是怎么回事？如何处理？
这是因为用户checkout此文件后，却在Window的资源管理器中删除了文件。此时，只需把原文件拷贝到原来目录里面，再Tools－undo checkout或check in。
或者，点击文件所在目录的父目录右键菜单－find checkouts－在查询结果中，将此文件uncheckout，再刷新文件所在目录，???就没有了。为避免这种情况，建议大家对文件的操作都在ClearCase Exporer 界面中完成
8：如何恢复断开的view?
进入我的电脑－选择菜单工具－映射网络服务器－文件夹－选择CC Dynamic View列表中选中View名称。映射服务器的名称可自选
9：为什么check out的文件不是最新的文件呢？
在使用静态View时，checkout\checkin之前，都应该update，以保证取到最新的文件。
点击文件右键菜单中version tree－－view菜单下―― all version，界面中即显示文件的所有版本，看那个眼睛图标是否在最新版本上。如果不是，需要update。
10：为什么添加的文件其他人看不见？
　　有可能是上一层目录没有被checkin，可利用Version Tree看一下。
       另外，就是因为文件没有add source contral到vob中。
11：如何对比cc上某个版本和本地机器上文件？
Ø打开DOS窗口
Ø进入相应的VOB：cd <相应的VOB>
Ø进入相应的目录: cd <相应的文件目录>
Ø比较：cleartool diff -g <View中文件位置> <本机文件路径>
12：个人使用的view感染病毒了如何处理？
　　　　需先备份一下view中的个人文件，之后，删除被感染的View。
13：为何我只能看到有限的VOB内容？
       每个用户所能访问的vob是严格受限的。如果要访问某个vob，必须经过申请，并得到vob的项目经理同意，才能有权限访问。即使在一个vob中，如果项目组有要求，用户访问的目录也会受到限制。
14：为何不开放删除文件的权限？
删除文件对任何项目来说都是非常危险的动作，为了安全起见，CC中所有删除操作都被收回，只有CC管理员可以删除文件。如果要删除任何文件，请发邮件给管理员。管理员会经过确认后，实施删除操作。
15：CC是否可在WIN　XP上用？为何WIN98上不能创建立动态VIEW？
       CC可以在WIN XP上使用，并且可以创建静态和动态VIEW。
       WIN98和WIN ME不支持CC的动态VIEW。所以只能使用静态VIEW。
   使用Win2000也需要先给操作系统打上补丁spk3
16：对VOB通常会做哪些权限分配？
       在分支上读、写（CHECK OUT/CHECK IN）、添加、删除、打LABEL。
在主干上读、写（CHECK OUT/CHECK IN）、添加、删除、打LABEL。
创建LABEL TYPE、BRANCH TYPE、TRIGGER TYPE
修改其它人权限(仅有vob owner可以)
17：clearcase是版本控制工具吗？
       Clearcase是版本控制工具。但是如果单纯的把clearcase当作版本控制工具是不全面的。
Clearcaes除了具有版本控制功能，还具有工作空间管理，过程控制，建立管理。
18：为何有此地文件在比较时报错？
属于二进制的文件是不能比较的，如图片、word文档、xls表格、fmb文件等。这些文件可以归并到主干上，但在分支间合并也只能线性归并。
19：是否可以把clearcase当作文件管理器？
       Clearcase不是文件管理器，更不是开发过程中文件的备份工具。它存放的是那些开发测试通过后的文件。
20：管理员说已经把我加入工作组了，但我还是不能进入ＶＯＢ？
CC工作组是通过建立test域用户组来控制ＶＯＢ的进入权限。管理员将用户加入组后，如果本机不能识别到，还是不能进入ＶＯＢ。所以，新申请加入组的用户在接到管理员回复后，需重启动本机再mount vob.
21：我在非test域下可以操作ＣＣ吗？
用户在test域外，仅可以通过cc explorer 来进行有限的操作，如文件的修改，但不能进行导入＼粘贴等操作。用户打开cc explorer快捷方式的属性――选择“以其它身份登录”。
当用户在非域下，点击这个快捷方式，系统会出现登录界面，在此，写入域用户名和密码，即相当于登录到域状态了。
22：在ＣＣ explore中，为何有文件前面出现“半月亮”的图标？
出现“半月亮”的图标，是因为本机文件与服务器文件出现重叠。只需进入window的资源管理器，将些文件删除或移动些文件到别的位置，进入cc explorer，再刷新，此图标就不见了
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