PMP项目管理中级工程师主观题自出题-一起开动脑筋解决问题

 

案例1：A公司PMO委员会授权项目经理张某某组建某合作开发项目。张某经过前期规划及系统开发如期转测，测试负责人李某拿到转测版本后将该版本测试划分为两个子项目。项目A与项目B测试周期为串行。在项目测试执行期，李某发现在项目A的第二轮测试时出现致命性能问题，与项目第一轮测试结果的项目质量预测趋势发生了重大偏移。在与开发人员C进行问题定位时，李某发现第二轮测试中项目经理张某委托开发人员C将程序核心算法进行了调整，但未申请变更并在转测说明中进行描述。此时，项目经理张某由于市场原因，被派往异地出差数日，临走时委托项目开发人员D负责处理期间事物。项目开发人员D接手致命问题单后，及时协调项目开发人员C排查该问题。但由于D临时负责人对模块变化不清楚，致使定位方向错误，问题修改延迟造成项目延期。

问题一：该事例说明哪些问题？

问题二：当项目经理出差回到公司后，为挽救项目进度张某应及时调整哪些策略？

问题三：该项目留给项目团队的经验教训有哪些？过往项目应如何应对此项目问题？

 

案例2：A公司PMO委员会授权项目经理张某某组建某合作开发项目。张某经过前期规划及系统开发如期转测，测试负责人李某拿到转测版本后将该版本测试划分为两个子项目。项目A与项目B测试周期为串行。在项目测试执行期，李某发现在项目A的第二轮测试时关键模块问题单比率收敛趋势不明显，且高分值问题单较第一轮测试有所增加。由此，李某对当前阶段策略进行了一些调整。发现该模块是由于前期开发时同时由开发人员B与开发人员C共同编写，但在功能成型后开发人员C被委派到国外进行项目实施。开发人员B由于对C的代码及流程尚不熟悉，导致问题单居高不下。第二轮测试结束后，李某对当前局势进行了一定分析，认为应追加第三轮测试。第三轮测试结束后，这个模块仍发现较多问题且未能收敛。李某考虑到项目质量，追加了第四轮测试。第四轮测试结束后，该项目出现快速的收敛的迹象，并超出历史同期收敛速度。对此，李某对该项目质量存在疑惑，认为该项目仍有一定测试空间并不愿意发布版本。而市场方面项目发布已刻不容缓，项目经理张某与李某就发布问题产生了分歧。

问题一：该事例说明哪些问题？

问题二：项目经理因如何说服测试负责人发布版本？

问题三：该项目留给项目团队的经验教训有哪些？过往项目应如何应对此项目问题？