理过程

第一步：打保险公司电话（如果责任不好认定）。第二步：打122报警电话。第三步：拍照，近景，全景，周围路况，细节。照片。对方驾照，行驶证，照片。留下对方电话，打通看是不是他的。第四步：122现场勘查，无人员伤害，车辆可开动的话。一般到快速处理中心去办理定损，结案（双方证件，保险单据）。第五步：建议到4S店定损，维修更换。第六步：修好后通知肇事方到4S店付款提车。第七步：肇事方到保险公司报账