IBM助力Cardinal Health的SOA业务

  演讲人:EIT 业务合作伙伴高级副总裁 Tom Perrine

  在演讲中,Tom Perrine 概述了 Cardinal Health 公司现状,介绍了其业务价值实现模式。该模式显示只有当IT部门推动企业赢利并提升客户满意度时,才能真正创造价值。与医疗保健提供商打交道时,没有人不 希望获得优质客户服务。以CardinalHealth为例,面向服务的架构(SOA)帮助其提高了服务速度和质量,并降低了服务成本,使其赢得了更高的 客户满意度。采用SOA后,Cardinal Health 完成一个普通项目所需的时间从 1,200 个小时缩减至30个小时,节省了一半的总拥有成本(TCO)。他们见证了 SOA在提高客户满意度、缩短市场响应时间及加快利润增长中的巨大价值。

  SOA 成功案例:

   Cardinal Health 是一家总资产高达 810 亿美元的全球医疗保健公司,拥有 55,000名员工,业务遍及全球六大洲的29 个国家。在《财富》杂志所列的美国 500 强企业榜单中,Cardinal Health名列第19位。该公司生产、包装和配送各种医药品和医疗器械,提供多种临床服务,并开发多种产品以改善医院、医务室和药店的医药品管理与交付 方式。目前,CardinalHealth已经开始从控股公司向综合运营公司过渡,这样它将可以携其供应链管理、药品管理、临床服务和制造方面的集成解决 方案上市。公司的远景目标有力推动了IT运营的积极转变,从单纯的业务部门发展成为一家具有更出色的数据集成能力、灵活的访问和交付能力的公司范围内的 IT服务提供商。

  去年,Cardinal Health 启动了从 SAP 向标准全公司ERP系统移植的一项长期计划,这是协调公司业务流程的一项重要举措。与此同时,CardinalHealth还推出了一体化全球技术平台 (OGTP)计划。OGTP 可提供技术基础设施,支持和增强企业范围内的 SAP部署。CardinalHealth 选择了 IBM 作为其 OGTP战略合作伙伴,意在通过实施可推动未来发展的可靠基础设施迅速改变其技术环境,降低 IT运营成本和技术变革风险。该解决方案集IBM中间件、硬件、工具、服务和技术支持于一身,且采用面向服务的架构(SOA)模式构建,以提高其灵活性、 响应能力及性能表现。

 

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