Linux系统运维故障排查思路

一些处理问题的一般思路

 

1)重视报错提示信息,每当错误出现,都会给出错误提示信息,一般情况下,这个提示基本定位了问题的所在,因此一定要重视这个报错信息,如果对这些错误信息视而不见,问题永远都得不到解决。

 

2)查询日志文件。有时候报错信息只是给出了问题的表面现象,要想更深入的了解问题,必须查看想应的日志文件,二日志文件有分为系统日志文件(/var/log,和应用程序日志文件,结合这两个日志文件,一般就能定位问题所在。

 

3)分析定位问题。这个过程是比较复杂的,根据报错信息,结合日志文件,同时还要考虑其他相关情况,最终找到产生问题的原因。

 

4)解决问题。找到了问题出现的原因,解决问题就简单了。

 

 

5)流程分析,查找,确定,解决。

 

Linux系统无法启动的原因。

这是Linux系统常见的故障,系统在断电,以及执行配置更新,乳尖升级,内核升级以后都有可能导致无法正常启动,原因有很多

1)文件系统破坏

一般是Linux的根分区文件系统遭到破坏,导致系统无法启动,这种情况一般是由系统掉电或者非法关机引起的。

2)文件系统配置不当

/etc/fatab/etc/inittab,等文件配置错误或丢失,导致系统错误,无法启动,这种情况一般是执行配置更新时候认为导致。

3)Linux内核文件丢失,或崩溃。

从而导致Linux系统无法启动,这种情况可能是由于内核升级错误或者内核存在bug引起。

4)系统引导程序出现问题。

比如grub丢失或者损坏,导致系统无法引导启动,这种情况一般是由人为修改错误或者文件系统故障导致的。

5)系统硬件故障

比如主板,硬盘,电源,等出现问题,导致通无法启动。这种情况基本都是由服务器硬件问题导致的。

6)综合分析,有两个原因

硬件原因和操作系统原因。由于硬件导致的问题,只需要通过更换设备即可解决,而由于操作系统的问题,虽然问题可能各有不同,但是在多数情况下都可以用相对简单统一的一些方法来恢复系统。


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