看到联合早报上某件与it相关的文章,又包含人生哲理,故转来,请徐徐读之。
创新源于匮乏,有人意识到在这世界少了某种东西,人类才有动力去创造。如果感觉很满足,或者觉得这个世界上还有很多东西可以等着自己去索取,人们会全心全意去争取传统观念里的成功,破格思考和行动的人就少了。
上个月到上海办点事,在微信上问一个在当地工作的朋友如何带一笔钱过去。数额不是很大,但是以面额最大仅100元的人民币来说,动辄就是一大叠钞票,非常不方便,感觉也不太安全。
朋友说:“用微信转账吧,我已经三个月没有动到人民币钞票了!”
在上海见到她,身上果然一块钱也没带,吃饭刷手机、打车刷手机、一群人一起吃饭分摊费用,刷一下就把钱从一人的手机转到另一人的手机。一个上海朋友说,她连给父母的零花钱,也是用手机转的,换言之,长辈们也已习惯生活在不用现款的数码世界里了。
为了不让自己在繁华的上海变成一个“土包子”,我把原来用的英文界面WeChat变成中文界面的“微信”后,瞬间有了“钱包”。隔天,一个香港朋友在微信上知道我在上海,马上发了30元人民币红包,说让我买小笼包。于是,我这个出门身上不带一些钱会感觉就像裸体一样的人,可以尝一尝把手机当钱包的滋味。
手机钱包普及后,生活上很多东西就联系起来了。除了用手机钱包买东西、吃东西,最普遍的就是“打车”。
新加坡也有各种召德士的手机应用软件,很便利但是基本上是功能性的。中国特色的打车软件,除了功能性,还要有娱乐性。大概是因为华人的思维比较复杂,个性中又有好“赌博”的因子,有了手机软件之后,又加入许多反馈活动方式,让你使用后不知不觉地陪着它玩。
我打了几次车,只要守信用等待司机到来,司机没给我恶评,就可以累计到分数,这些分数可以让我在电子商城里享受折扣。很多人都知道,德士司机不太喜欢载短程客人,因为路费较低,放了乘客下车又得空车兜客。为了鼓励司机载短程客人,打车软件也给司机制造各种奖励。比如其中一名司机告诉我,凡载五公里以内的短程,可以获得10分,载长途反扣5分,这些分数也可以转换为奖励金。然而分数多未必好,因为在分配乘客的时候,分数太高的反而抢不到客。
下车的时候,司机多数希望你用支付宝或微信钱包支付,这么一来他们又可以得到某种形式的奖励。名目之多,一时还真不容易弄明白。
起初我对这种把钱放进手机应用软件里的“大胆行为”感到匪夷所思,仔细想想,不论支付宝还是微信钱包,背后是腾讯或阿里巴巴,这些公司如今的市值和规模比银行还大,要跑也跑不掉。
回国后我查阅报馆的新闻检索系统,发现新加坡早在十年钱就说要开发“电子钱包”了,当时我们都期待实体的钱包变成非必需品,怎么知道经过那么多年,我出门还得带厚厚的钱包。电子支付平台不是没有而是太多,平台之间不能互通,结果各种支付卡、储值卡、信用卡,加上各种证件把皮包塞得紧紧的,比以前纯粹用钞票的时候还厚重。
电子钱包的发展缓慢,是我国观念先行、落实却后置的一个例子。我想这也许是我们对金融业管制严谨,大公司过于求稳,小公司空间不大,有限的人力只能专注在产品的开发,起步公司没有资源去谋求条例的改变以便让自己的新概念能进一步发展,于是整个领域创新不足,至少在影响人们日常生活上的小创意,便很难形成有规模、有意义的改变。
我们也十分崇尚竞争,希望竞争之下有进步,于是制度上人为地形成不同的公司,以为这样可以让不同的想法百花齐放。但是布满框架的一片小小土地上,即使撒下许多不同的种子,那样的空间不足以长出整体都很艳丽的花朵。
负责智慧国咨询与行政办公室的外交部长维文医生,在刚过去的星期二举行的首届新加坡—丹麦智慧城对话会上,以无人驾驶车为例,很形象地说明这个问题。他说,我国科研人员研发了无人驾驶车,他和总理都乘坐过。旅程非常顺畅安全,但是我国法律规定必须有人坐在驾驶座。
我记得当天在新闻室选用总理乘坐无人车的照片时,还埋怨摄影同事拍摄的照片为何全都有“司机”,原来就是基于这项法律,总理当然不能带头违法。
所以,维文医生在对话会上说,政府政策是国人创新思维的一大障碍,这是实话。我国确实应探讨调整法律、条规和管制框架,让研究人员能以最有效的方式推展创新工作。
创新,这个词在这几天的新闻中一再出现,负责经济政策的副总理和几位内阁部长在过去几天都用了几乎同样的表述来强调创新思维对我国经济发展的重要性。
统筹经济与社会政策的副总理尚达曼星期三说,新加坡未来只能从“增值”转向“创值”,推出有趣、独特和原创产品和服务,才能在全球经济占有一席之地,而这需要将创新的思维和心态全面渗入社会。
领导“未来经济”委员会的财政部长王瑞杰也说,委员会成型后将利用一年时间,重点思考如何引导我国从一个增值经济体,转型为一个创新和创值经济体。
创新的重要性不言而喻,然而愿意创新、勇于创新的心理,不是自然形成的。
创新源于匮乏,有人意识到在这世界少了某种东西,人类才有动力去创造。如果感觉很满足,或者觉得这个世界上还有很多东西可以等着自己去索取,人们会全心全意去争取传统观念里的成功,破格思考和行动的人就少了。
回头想为什么中国的电子商务、电子钱包、手机应用软件等等那么豪放式的发展,就是源自于匮乏,包括缺少解决生活便利的制度和设施,以及少了足以支持市场扩大,经济急速发展的大面额钞票,而虚拟世界里可以快速满足实体世界中的各种不便。
全世界在过去半个世纪迅速发展,如今那些发达的社会开始出现新的挑战,贫富差距的扩大,如果少了社会流动的机制,富人越来越富,穷人再怎么努力也难以改变自己的处境,社会就缺乏了改变的动力。
世界上各种文化的养生观念中都提到“七分饱”,我想人类的幸福要持续永久,我们不需要追求所有人的富足;若要幸福长存,大家只须保持“七分饱”就够了。七分饱的人,还有潜能追求更多;七分饱的人看到吃不饱的人,分一些吃的出来自己也不至于饿坏。
那样的境界,让人觉得轻盈、自在,精神感到满足。
(作者是华文媒体集团数码总编辑
兼早报副总编辑 [email protected])