Google Analytics内容分组功能与网站页面分类


你的网站有多少个页面?大部分人可能都无法准确的回答这个问题。就像我虽然准确的知道自己写过多少篇文章,但不知道Wordpress程序通过分类,标签,日期和搜索功能自动的生成了多少个页面一样。为了满足不同访问者的访问目的和需求会产生大量各种各样的页面。有些页面承载了有价值的信息,有些页面仅仅是帮助访问者查找信息的一个步骤。有些页面是给真实的人看的,而有些页面则是为了满足搜索引擎的信息抓取。这些不同类别和使用场景的页面交织在一起,组成了我们的网站。对于这些形形色色的页面,准确的度量他们的表现及效果的前提条件是对页面进行分类,也就是创建页面的内容分组。

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页面的内容分组方法有很多种,同一个页面可能兼具多个维度,并且同时属于多个内容分组。如何对页面进行分组取决于你希望获得的信息和分析的目的。我们整理了5种最常见的页面分组方法。第一种是按所扮演的角色对页面进行分组,最常见的是导航类页面,功能类页面和内容类页面。第二种是按页面所在的层级进行分组,从首页的一级页面开始,可以逐级分为二级页面,三级页面。第三种方法是按页面内容进行分组,可以分为不同的频道,或不同的商品品类。第四种方法是按页面存在的目的,可以将页面分为访问者浏览的页面,投资人浏览的页面,合作伙伴浏览的页面和针对搜索引擎蜘蛛的页面。最后一种方法是按状态和场景将页面分为正常页面和错误页面。这里的错误页面例如404页面,搜索无结果页面等。除了以上5种方法外,还有更多的页面分组维度,也欢迎大家留言补充。

在介绍完页面分组的思路后,我们来看下如何通过Google Analytics进行具体的分组实施和操作。我在之前的文章中曾经介绍过网站内容组的概念,这两篇文章分别是《Google Analytics中基于内容组的路径分析》和《Google Analytics中基于内容组的访问者流报告》。其中使用的方法是通过GA后台的高级过滤器功能对页面URL进行重写实现的。现在,内容组功能已经作为Google Analytics中的一个正式的配置功能出现了,并且在配置和操作上与之前相比也更加方便和多样化。但有一点需要注意的是,无论是使用之前的高级过滤器方法还是新的内容分组功能,都无法追溯和处理之前的数据。

新的内容分组功能提供三个层级及三种分组方法来实现对网站页面的分组。第一个层级是总的页面分组,这一层相当于一个页面分组的容器,你可以在这个容器里创建很多不同规则,不同逻辑的内容分组。同时你也可以在这一层中对内容分组进行管理。第二个层级是页面分组规则,在这一层你需要创建具体的页面分组名称,以及确定分组的规则和逻辑。我们在报告中所看到的内容分组主维度就是基于这一层的设置。第三个层级是具体页面分组的方法,我们在这一层完成具体的内容分组操作。Google在第三层提供了3种不同的分组实施和操作方法。你可以选择其中的一种方法完成分组,也可以同时使用三种方法来配合完成页面分组的操作。

内容分组功能在Google Analytics管理后台的第三列也就是报告配置部分。创建好内容分组的名称和规则后,在内容组设置部分可以看到三种不同的内容分组方法。这三种方法分别是按跟踪代码分组,使用抽取规则的组和使用规则定义分组三种方法对网站页面进行分组。如前面介绍的,你可以选择其中的一种方法完成内容分组,也可以同时使用三种方法来配合完成页面分组。如果选择在一个分组规则下使用一种以上的分组方法时请注意,Google会按代码分组,抽取规则和使用规则定义的顺序来处理页面,换句话说,如果一个页面中添加了分组代码,那么这个页面就会按照代码分组规则优先被处理,而在抽取规则中则不再包含这个页面。在同一个分组方法里,如果你设置了多条分组规则,Google同样会按从上到下的顺序进行处理,但你可以通过改变不同规则间的上下位置来调整处理顺序。下面我们分别介绍三种方法的特点和操作方法。

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按跟踪代码分组

第一种页面分组方法是按跟踪代码分组,这种方法的特点是部署复杂,分类灵活。跟踪代码分组的方法提供5个分组类别。通过在页面的GA代码中添加内容分组代码,并设置相应的索引编号和分组名称来对页面完成分组。这种方法涉及到代码的定制,因此在部署起来较为复杂,需要对网站页面进行整理,预先设置好页面的分组规则和框架。但优点是不受限于页面URL规则和Title的约束,可以进行较为复杂和动态的页面分组,同时分组的粒度设置也较为灵活。

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使用抽取规则的组

第二种页面分组方法是使用抽取规则的组。这种方法的特点是操作复杂,受限于URL。说他复杂是因为这种方法有一个使用门槛,就是必须使用正杂表达式才能完成页面的分组。另外这个分组方法受限于页面的URL规则。如果URL中没有包含分组信息,或者是层级混乱,就没有办法提取分组信息。

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使用规则定义进行分组

第三种页面分类方法是使用规则定义进行分组。这种方法的特点是设置简单,分组简单。如果你用过Google Analytics的高级细分功能,那么对这种方法也一定不陌生。这种方法通过设置和叠加分组条件来完成对页面的分组。整个设置过程非常直观,但和前面的抽取规则分组一样,也会受到页面URL规则的约束。对于包含信息较少或者层级混乱的URL同样无能为力。

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内容分组作为页面URL和Title更高一级的维度,会在Google Analytics行为报告中作为一个主维度出现,在这里你可以在找到之前设置并启用的所有内容分组名称。选中其中一个内容组后页面报告将按内容组设置的分类展现数据。在这里我们可以以一个更统一和高级的维度对内容分类及表现进行对比。例如:不同频道的受欢迎程度,不同层级页面的进入和退出情况。不同角色页面的使用和停留时间情况。从而避免了之前将所有类别,功能,内容页面混在一个报告中进行数据对比和分析的局面。

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除了在行为报告中作为主维度之外,内容分组还可以作为次级维度与其他的维度进行交叉细分,例如在下图中,我们在来源主维度下选择频道及页面内容组,来分析不同流量渠道来源对频道内容的偏好。除此之前,你还可以在自定义报告和高级细分功能中找到内容分组的维度。

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总之,内容分组会成为Google Analytics报告中的一个标准的分析维度,你可以按照与使用其他默认维度相同的方法来使用内容分组维度。将页面按内容,角色,层级场景等方法进行分类是内容分组最简单的一种分类方法。每个页面都会兼具多个看得见和看不见的维度。因此,使用好Google Analytics内容分组功能的关键是对页面内容和分析需求的理解。如果你有更多的页面分类方法和建议,请给我留言共同探讨。

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