替信息系统运维工作正名

替信息系统运维工作正名
本人长期在XXXX公司工作，所从事的主要工作内容有：一是软件研发、二是ect系统与jnjg平台的运维、三是系统实施及其它等，其中，大部份时间在从事运维工作(这也印证了信息系统的生命周期理论)。由于有以上的工作经历，所以，对运维工作有更多的感触，事实上，本人的软件的研发任务大部份是来自运维工作中客户所提出的需求而来的。
对运维工作，本人认为，凡是信息系统研发、销售、实施之外的事，都属于运维方面的工作;凡是信息系统研发、销售、实施没有解决的问题，都属于运维工作要处理的范围。由于ect系统的特殊性，ect系统的运维工作要处理更多的问题，很多问题都很棘手。不管是在沟通还是技术处理上。
运维工作就像带着脚镣跳舞，被限制的条件很多,如果说研发讲的是暴发力的话，那么运维讲的就是耐力与巧力。所以，运维工作很锻炼人，信息系统的运维工作不是从属于研发、销售的工作，想要做好运维工作其技术与管理沟通难度并不亚于研发，本人在ect系统运维上面所积累的经验与程序代码打印出来的话不夸张地说可以装满好几大箩筐,越后面越深入其难度呈几何级数增长。
“春江水暖鸭先知”，运维人员由于长期接触系统与客户，比一般的研发人员更了解系统与客户。在现在讲创新的社会，一线的运维人员往往更能看到原系统的不足及创新点与新的赢利点。本人在长期的ect运维工作中就总结、提出、开发了类似于XX宝平台的“rrf”平台系统。其次，信息系统产品的升级换代大部份是来自一线运维人员的反馈而来的。这一点，在本人的ect系统运维过程中体会尤由为明显。
最后，研发是“痛苦一阵子，快乐一辈子”，运维是“痛并快乐的一生”。重视运维工作就是重视公司的未来。