UCWEB CEO俞永福：手机浏览器要深化本地化服务
本次访谈精彩观点：
1、手机浏览器和PC浏览器对用户体验来说最大的差异来源于手机屏幕尺寸和手机键盘的输入方式。
2、手机浏览器要提供本地化的服务，UCWEB在相当长的一段时间内不会进军海外。
3、IE、Opera等传统软件厂商的手机浏览器由于无法提供本地化服务而不可能在中国成功。
4、UCWEB软件本身不会向用户收费，通过向企业收费获利。
5、CMWAP是具有中国特色的移动网络接入方式。
6、资费是影响移动互联网发展的一个很核心的因素。
7、手机浏览器促进移动互联网的发展。
8、移动互联网发展的三大趋势是内容融合、庞大的用户量及基于手机的特性服务。
手机浏览器要体现本地化服务
主持人：各位搜狐的网友大家下午好，今天搜狐IT第一访谈请到的嘉宾是UCWEB的CEO俞永福先生，我是搜狐IT的主持人。我们现在请俞永福先生对UCWEB做一个简单的介绍。
俞永福：很 高兴有这个机会来搜狐做交流。UCWEB主要任务是帮助手机用户快速上网。过去十年是PC互联网的十年，互联网已经改变了大家的生活、工作等等。未来的十 年应该是移动互联网的十年，大家用手机上网会变成一个非常流行的方式，UCWEB就在移动互联网上重点去解决用户如何更好、更快的去使用互联网这个问题。 我们从03年底创立到现在走了五年的时间，基本上走过了中国移动互联网发展的阶段。到目前，我们累计的用户已经超过了4000万，应该说在中国的移动互联 网上发展的比较快的一家企业，当然我们会持续的在这个方向努力。
主持人：对于用户来说，使用手机浏览器和在PC上使用浏览器会有什么差异呢？
俞永福：这 是一个很好的问题，其实在移动互联网和PC互联网之间最重要的一个差异，是两个终端特性的差异，比如屏幕的大小，我们可以看到计算机再小，目前也不会小于 12.1寸，手机的屏幕再大，也不会大于3.5寸，这是今天的情况，再过很多年也都是这样的情况。计算机是一个全键盘的输入，在手机上是数字键盘的输入， 这在过去是这样，未来五年还会是这样，这不会很快改变的，这是两个终端的特性。这种特性就导致了用户在使用过程中产生了很多的差异，这也就是我认为网站、 应用软件最大的差异。我们做的是微浏览器，考虑到在手机屏幕大小和手机键盘输入方式的情况下如何让用户更快、更好的到达他需要的位置。
主持人：对于用户来说，如果他已经非常习惯了在PC上的一些浏览软件，像火狐、IE、Opera均推出了手机浏览器，UCWEB会不会也推出了PC版的浏览器？
俞永福：我 举个例子，大家在手机上使用互联网的时候，最常用的习惯是输入一个网址，在手机输入的特性情况下，在手机上浏览一个网络不太可能让你频繁的进行网址的输 入，基本上你是通过收藏夹、个人书签、网址导航这样的方式跳转，这样产生了一个情况的出现，在手机上，浏览器需要配合很多的服务，而且从外部大环境来看， 软件的服务化是不可逆转的趋势，所有的软件都在考虑如何去延伸服务。这是一个重要的话题，软件服务有很多本地化的特性，作为不同的公司的定位，他在这一端 发展方向是不同的。比如你刚才提的一些公司，像微软，像火狐，他们作为全球化的公司，是在PC侧为重心的公司，移动互联网是他的延展方向。这样会带来两个 情况，第一个，他必须做很多通用性的产品，或者是通用性的服务，不能考虑太多的本地化服务，否则会制约他全球化的服务，而UCWEB作为一个中国本土的软 件服务公司，我们考虑的就是中国用户，我们没有考虑美国用户，我们不会去考虑日本用户，所以在软件服务化过程中我们做的比较深。在这个方向上来讲，我们做 的很多业务实际上跟你刚才举的浏览器是有比较大的差异的，这是一点。在PC上操作系统是比较统一的，手机上的操作系统是不统一的，UCWEB我们目前要做 8个平台的手机操作系统，这是传统的PC软件、开发商遇到的新问题，从这个角度来讲，他们在手机上做的业务并没有太多优势。比如说IE必须承载在 WindowsMobile上，你在诺基亚的手机上是用不了Windows MobileIE的，像这种情况在手机侧就比较有意思了。
主持人：如果这么来说的话，UCWEB进行全球化，比如UCWEB进军日本，他会在日本提出一些基于日本本地的服务吗？
俞永福：目 前的考虑，我们在相当长的时间内，会集中做中国的市场，我们有一个非常重要的判断，在PC互联网上，中国的互联网是跟随发展，一般是要跟随美国，跟随日 本，大概落后12—18个月。但是手机上，中国会是全球最大的移动互联网市场，换个角度来讲，中国市场就是全球市场，如果我们没有把中国市场做深、做透， 去其他市场发展的话，并没有太多的意义。
UCWEB软件不会向用户收费
主持人：UCWEB对盈利模式有什么研究吗？UCWEB现在已经内置了一些搜索引擎，这些搜索引擎服务提供商是不是要向UCWEB付费？MSNMobile在登录的时候也出现一些广告，UCWEB会不会也出现一些广告呢？
俞永福：UCWEB 是一个比较有理想的团队，同时我们还是一家企业，作为企业我们必须要考虑经营的问题，盈利的问题，从经营的角度来看，移动互联网本身是PC互联网的一个延 伸，在过去互联网发展的十年产生了很多盈利方式，这些方式可能都会在手机侧有一个展现，都可能会是未来的一个好模式。总结下来，无外乎是两大类型，一大类 型是向用户收钱，一大类型是向企业收钱，就是广告模式。这两部分在手机侧，移动互联网未来都会存在，现在UCWEB在做的一个收入模式就是我们跟移动搜索 引擎的合作，像Google、百度都是我们的合作伙伴，我们最早跟百度从05年底就开始合作，现在已经合作了接近三年的时间了，我们双方都非常认可移动互 联网的未来发展，认可手机上搜索和浏览器合作的商务模式。这是我们目前的盈利方式之一。当然还有一些其他的盈利方式。但是总结下来，还是向用户收钱还是向 企业收钱，目前我们的重心是向企业收钱，向用户免费。
主持人：国外的手机浏览器Opera是向用户收费的，PC端的浏览器是免费的。现在在PC浏览器方面很少有向用户收费的企业，这两者之间有多大的差异，UCWEB以后会不会推出一些向用户收费的软件？
俞永福：你 又提了一个非常非常好的问题。软件的服务化，我刚才提到了，是必然的趋势。刚才你提到了，像Opera这样的公司是传统的软件公司，软件公司传统的业务模 式就是卖产品，卖盒装软件，从操作系统、杀毒软件，很多软件都可以装成盒子来卖，卖拷贝。从十年的发展来看，这种商业模式越来越走上了末路，这种靠盒装软 件在消费市场继续往下走的空间越变越小。明显的发展方向是软件服务化，靠你软件的服务来经营。所以说UCWEB从03年底我们创业那天开始，突破了这种商 业模式，不再向用户出售软件而去收费，而是在经营上去盈利。未来我们也不会出向用户收费的版本，但是上面的内容向用户收费是可能的，但是我们提倡的是先试 后买，喜欢了再说。
CMWAP是具有中国特色的服务
主持人：从你的角度来说，手机互联网领域软件一定是服务化的是吧？
俞永福：对，不光是手机侧，互联网一侧也是这种发展趋势。
主持人：我们可以谈一下国内互联网发展趋势的问题，我看过一些报道，看到你经常去国外做一些研究，比如像日本、美国，他们的移动互联网跟国内有什么大的区别没有？
俞永福：的 确是，在移动互联网这个领域，全球的差异远远的大于在PC互联网上的差异，我举几个典型的例子，第一个，我们终端的差异，在PC互联网上，大家用的PC， 除了品牌、硬件、结构，都是非常一致的，在手机上，我们看最典型的三个市场，中国、美国、日本。这三个市场前五名，前五名的终端品牌厂商是不一样的，中国 是哪五个呢？诺基亚、三星、LG、MOTO、索爱。在日本是Sharp、NEC、松下，是日系厂商。在美国是MOTO、iPhone、 Blackberry。我们举第二个例子，网络层，这三个市场也是有比较大的差异的。美国的市场基本上都是直接CMNET+WIFI，这三个市场形成的产 业链格局和主要的选手，我相信都是有较大的差异的。
主持人：在国外，手机一般是由运营商向用户出售的，在国内都是厂商自行出售，这对移动互联网有无影响。在美国AT&T向用户卖的手机之后是包含网络服务套餐的，在国内是没有这类套餐的，这对移动互联网的发展是不是也有影响？
俞永福：肯 定的，这个影响的直接反映就是终端的市场占有率是不同的，结果就是我们刚才举的第一个例子，这说明了在每个市场主导的情况，为什么在日本的前五都是日本厂 商呢，主要是因为运营商采购，我们认为产品做的比较好的诺基亚进不了日本市场，绝不是技术问题。性能和政策一定会影响用户使用移动互联网的愿望和效果。
主持人：国内多数用户上WAP，国外很少有WAP网站，这算不算中国的一个特色？包括中国移动网络也分为CMWAP和CMNET这两个服务。
俞永福：CMWAP 和CMNET会造成业务有很大的不同，CMWAP的确非常有中国特色，也是很多国外的终端、国外的用户在中国使用不了这个软件的原因。刚才我们在聊天的时 候也说到，诺基亚在中国有很多的水货手机，这种水货手机可能没有经过国内的设置方式，直接拿到中国使用的，你会发现有很多问题。国外很多软件在设计的时 候，根本就没有考虑到中国市场还有一个CMWAP这种模式，基本上这种手机汉化了也没法使，资费贵的离谱，这是比较大的差异。至于页面是用哪种语言书写 的，这还好，随着HTML的发展，逐步都会用HTML来书写。
资费和带宽对无线互联网的影响很大
主持人：前段时间有消息说工信部已经默认给移动发了3G牌照，包括奥运期间TD也都用3G了。
俞永福：这 是只有我们电信从业者、互联网从业者比较关心的问题，作为终端用户，第一他不关心，第二他也无法识别。其实对终端用户最重要的是他使用的体验，这个体验我 认为是包括两个层面的话题，第一个是资费层面的，我们可以想像，在语音通话方面，五年前我们打一次移动电话是多少钱，今天我要打一次移动电话是多少钱，其 结果就是你资费越便宜，就能越促进用户的需求，从这个角度，资费会提高用户使用移动互联网的欲望，这是第一点。第二点，3G在网络层方面能够提供更宽的网 络，也就是说就像高速公路，用户的车可以开的更快一些，这是一个加快用户体验的一个过程，就像今天的宽带，你原来看新闻页面，一些窄带的应用现在依然在使 用，只是你会发现速度更快的时候，我可以看的更多了，因为在同样的时间范围内，10分钟我可能看20个页面，原来可能只能看5个页面，这会促进用户原来一 些需求的丰富，但也会促使用户去使用很多新的功能，比如流媒体，在原来的窄带的情况下，带宽不快的情况下，你可能要看一些视频的内容，基本上是不可能或不 可忍受的，今天在PC互联网上，我们非常习惯的用PC去看一些流媒体，看一些视频的内容，这就是在窄带变成宽带，速度提高之后诞生的一些新生应用，手机也 是一样，也会诞生出一些新的好的应用满足需求。
主持人：刚才说多媒体在手机上浏览的一些情况，之前我上一个WAP网站看多媒体，基本上都会提醒我安装一个插件才能播放。3G以后，流媒体的播放量大幅上涨以后，会不会对这些流媒体有一个标准？
俞永福：是， 一个业务要发展的比较迅速的话，毕竟会给产业的每一个环节的增加生产产本，或者是实现方式要有很好的提速方法。如果我做视频内容，我需要支撑很多的平台， 不同的平台，不同的播放产品，对于提供内容的一方他是非常有压力的，我可能要做很多套内容。随着市场的推进，最终一定会集中在几种固定的模式上，包括在互 联网上也是一样的，现在可能非常盛行FLV这种格式，手机上也是一定的，但是这是市场决定的因素，市场随着发展，哪种格式最终被合作伙伴所认可，有利于业 务的发展，趋势一定会是这样的。
主持人：在这个发展趋势中，手机浏览器厂商能占到的多大权重，UCWEB会不会参与到相关标准的制定中去？
俞永福：这 是一个好问题，UCWEB对这方面问题的认知是这样的，用户的需求是要看互联网内容的，互联网内容一定是包含几种方式，或者是有页面的内容，有文字的内 容，有图片的内容，有视频的内容，有音频的内容，这是内容承载的不同的格式。UCWEB作为浏览器，我们很好的支持了用户去看互联网的文字，看互联网的图 片，我们也会很好的支持用户看互联网的视频、音频，在这部分，我们最新发布的产品已经包含了这部分内容。也就是说，原来你可以用UCWEB直接看互联网的 页面，我很高兴的告诉大家，现在你可以很方便的用UCWEB看互联网的视频，比如你到优酷、六间房看那些视频，你现在点击，一样可以播出去，这是我们应该 做的工作。
主持人：浏览器应该用户还是希望不要有太大的改变。对用户使用无线互联网的一个比较大的问题是资费，如果把现在手机上互联网的资费降低，对发展移动互联网会有很大的促进吗？
俞永福：当 然，从过去一年的情况来看，哪个省份降低了移动互联网的费用的话，那个省的移动互联网的用户数就会有明显的提高，从过去的数据看是非常非常明显的。举个例 子，广东的移动互联网用户占了全国移动互联网用户的近一半，除了其他原因，我们唯独从资费的角度来看，广东的上网资费是全国降低的比较多的一个省市，因为 我在广东和北京两地都有工作，我两地都有号码，我会告诉你，在北京的同事可能要比广东在使用移动互联网上的费用高出六倍。同样的价格，在北京是50兆，在 广东是300兆，你觉得对你的使用是不是有影响。
主持人：目前的话，对移动互联网发展制约最大的还是运营商的资费问题。
俞永福：这是一个比较大的问题。
手机浏览器促进移动互联网的发展
主持人：您谈一下移动互联网的发展趋势吧，从比较大的方面来讲一下。
俞永福：移 动互联网未来有几个发展趋势是比较明显的。第一是内容的融合，互联网发展了十年，已经创造了大量的内容，我们知道中文的互联网网站是几十万个，WAP网站 是几万个，如何让几十万个网站创造的内容在手机上也能使用，这是一个未来的发展趋势。UCWEB在这里面起到了架桥的作用，我们现在搭了一个桥，让手机现 在就可以使用互联网，随着终端性能的提升，网络带宽的提升，这个融合的趋势会加速。第二个趋势，就是移动互联网使用的用户的数量，会呈一个雪崩式的快速发 展。手机作为一个终端它具备很多特性，有利于大家去使用移动互联网的。因为他具备随身性，个人性等很多要素，我们很难想象你会抱着一个计算机满大街的跑， 我们今天就可以看，在地铁里，在公交上，在机场，经常会看到很多人拿一个手机在使用网络。所以说移动互联网的用户数快速发展超过PC互联网的用户数，这个 趋势是非常明显的，不可逆转的。日本在2006年底还是2007年上半年，我不太记得具体的时间了，移动互联网的用户已经超过了PC互联网的用户，我看到 了国内某些研究机构的预测，比较乐观的是今年年底，比较悲观的也没有超过09年。手机上网用户一定会超过PC上网用户，所以说这是第二个趋势。第三个趋 势，手机的某些特性，会诞生很多很有意思的业务，比如手机有屏幕小、键盘输入的特性，比如说手机还标配是有摄象头，再过几年手机标配是有GPS，有位置信 息，这些是原来的PC所不具备的特性，会诞生出来很多很有意思的好业务。我上次在看一个电视剧的时候，我当时受的启发是很强的，就是《24小时》，我们看 到特工用了一些手机上的业务，在处理一些数据，在干一些很有意思的事情，我想再过五年的时间，可能人人都能当特工了，都在使用手机查找数据，做位置定位这 样一些事情。人人都是特工了。
主持人：刚刚谈了一些移动互联网的发展趋势，对浏览器的促进作用呢，以后UCWEB会不会融合一些位置信息，像类似GPS一样的东西，会不会提供更多服务化的东西？
俞永福：浏 览器是移动互联网里面重要的一个环节，不是移动互联网促进浏览器，是浏览器如何促进移动互联网的发展，因为手机浏览器是一个非常基础的业务，如果他能改善 用户的体验，就会促进用户更早的接触网络，更多的使用网络，从我们过去的数据来看，我们在跟一些地方移动公司合作过程中，也非常清晰的证明了这一点，如果 用户使用类似于UCWEB这样的应用的话，他非常方便的去看互联网，看搜狐，处理他的邮件，用互联网搜索，这样的体验很好，使用互联网的方式变得很稳定， 原来可能没有这样的产品和服务的时候，一个月也用不了几次移动互联网，但是因为有了这样的产品，他可能习惯于天天早晨看一下新闻，遇到什么事情搜索一下， 这会极大的促进用户使用移动互联网的频率，从这个角度上来说，手机浏览器，像我们这样的厂商如何开发更好的服务，促进移动互联网的发展。
主持人：移动互联网的发展跟PC互联网的发展是不同的，是相反的，PC互联网是服务促进用户升级软件，移动互联网是软件促使用户更多的来使用。
俞永福：其实用户在使用这个软件的时候，一定是这个软件的服务促进了他有很好的体验。所以我再强调一个问题，就是软件的服务化是非常明显的一个趋势。你提供软件的同时就在提供服务。
主持人：谢谢俞总，今天的访谈就到此结束吧。
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