项目管理和产品管理绉议

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项目管理和产品管理绉议

项目

PMBOK Guide 中,PMI 定义如下:项目是为创建专门产品或服务而承担的暂时性工作,它具有明确的起止时间,与重复性操作不同,项目是渐进的。项目有成本、进度和质量性能方面的限制。

项目管理

同样在PMBOK Guide 中,PMI 定义如下:利用一组已证实的原则、方法和技术,更有效地计划调度、控制和跟踪可交付的工作,并为以后的项目计划奠定坚实的基础。

产品

产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果,即“过程”的结果。实际上对于软件而言,如果产品是临时的或者生命周期短暂,我们一般都不把它当作产品。通常产品这个术语指的是我们创造出来并能够维持一段时间的东西。

产品管理

产品管理就是:根据使用者的需求,有计划有组织地进行研究与开发产品管理活动。有效地积极调动设计部门以及生产部门的创造性思维,把市场与消费者的认识转换在新产品中,以新的更合理、更科学的方式影响和改变人们的生活,并为企业获得最大限度的利润而进行的一系列产品策略与活动的管理。

共同点

产品的开发生产过程包含了项目管理过程,产品管理大于项目管理;反之不然。项目管理是产品管理生命周期中的一个环节。

项目和产品是互相转换的过程,大多数情况下,通过项目的研发和对业务的精炼以及客户资源的不断开拓,逐渐形成了产品体系;有时候企业也会把产品的一部分加上定制化,去进行相应的外部项目开发。

产品管理和项目管理都要遵循一定的项目管理过程和软件工程基本准则。

两者都是受利益驱动的,项目主要是服务于外部客户的,而产品主要服务于公司战略;两者同样都需要进行可行性分析、技术预研、需求开发、系统设计、系统开发、系统测试、系统上线、系统维护等环节。

区别

发起人不同:多数项目的发起人是客户方,而大多数产品的发起人则是公司决策层领导。

客体不同:多数项目直接面对的是特定的客户需求,而产品面向的是更广泛的客户群体的潜在需求。

关注点不同:产品管理关注的是产品是否能够赚钱,能否持续的赚钱。因此产品经理必须要能够规划整个产品的架构和发展路线,能够确定产品的定位和受众,能够预计产品真正的价值和效益。而项目经理关注的是是进度,质量,成本和范围四个要素,要把项目做好则首先需要保证过程的稳定性。

生命周期管理不同:产品管理除了包括项目管理之外,还包括前期的可行性分析(项目的可行性分析分量较轻)、项目管理(即产品生产过程)、营销管理、产品推广、运维管理、部门协同管理等等。

常见的误区

对于技术出身的经理来说容易把产品管理当成项目管理,更加强调的是产品的研发过程,而有意无意的忽略了之前的可行性分析、详细需求分析、商业模式,后期的如何营销如何推广、如何与其他部门进行协同工作,还包括相关法律法规许可、版权纠纷之类的问题,导致产品推出之后,既缺乏客户认同,又缺乏部门配合,加上没有合适的渠道进行协作,最终导致产品的失败。

对于公司决策层来说则容易把产品当成一成不变的事物,沉浸在往日的辉煌和功劳簿中,如果产品成功,则项目团队立刻解散;这样很容易最终导致产品后续支持不利,问题频频,也很容易被竞争对手赶超。如何有效的延长一个产品的寿命应该是公司决策层和产品经理更加关注的事情。

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