昨天和一位朋友吃饭。因为我们都是出身于医疗信息化,而且多年来一直关注着这个行业的发展,所以聊了许多。
大家都有共识,那就是:医院需要上那么IT公司就给定制开发什么,这只会沦为医院的开发编码工。如何从众多医院软件公司中脱颖而出,需要走出一条更深的路。需要判断国家的医疗改革目标、内容、投资力度、投资来源、监督方法、改革进程,还需要判断改革中遇到的阻力,阻力来源,更要预测出解决方法和结果。在这个基础上,再谈医疗信息化,才有深的路走。
目前,医疗信息化,不外乎在6个方面积极发展:
1 国家医疗信息战略。如医疗数据接口标准,国家统一药品采购,国家疾病紧急控制,国家社保、国家对老人、婴儿、妇女的细分类管理。
2 医院内部信息化完善。
3 临床信息化、医疗仪器集成信息化、医学诊断辅助信息化。
4医药器械厂商渠道商内部信息化、厂商和医院之间互联、医院和社区医院互联、医院和医院联盟之间互联、医院集团分院间互联。
5患者信息化。在短信、电话语音与计算机集成、互联网交互方面均有各种尝试。
6新型医疗实体,如佳美口腔、国慈体验之类的连锁,崭新的投资体制、崭新的管理体制。
但医改的重点难点是看病贵,看病难的问题。这些问题,信息化怎么解决?
现在是公立医院独大,由于医院是科研、教学、治疗、经营融为一体,所以和卫生主管部门互相角斗,很多不利于医院创收的政策,就无法执行下去。所以国家想了两个办法
1 尽量全民医保、尽量提高医保报销比例,医保的钱由中央财政和地方财政出。钱在社保中心里,病人看病时从那里划拨。这样,病人看病花了多少钱,多少钱不应该花,到底医院给病人做了什么检查收了什么费,国家都清楚,也就知道该怎么下步做。而且,钱控制在国家手里,和医院进行划拨。谁把握着钱的主动权,谁就有权说话。
2 扶持社区医院。从硬件医院环境、设备、人才数量和能力的培养、人才落职社区医院的优惠。让医疗资源平衡。
3绩效工资,让灰色收入浮出水面。国家不进行原罪追究,但求知道水有多深。再提高收入,明面上的高收入也不如灰色收入。所以这个改革比较难。国家以为把医生收入从3000元提高到8000元就算高,但其实灰色收入是几万。国家再提高,也无法满足灰色收入。当然,国家不可能把医生收入提高到几万块。这就是矛盾了。
4 基本用药目录标准确定和完善,国家统一采购。只有前两项完成的基础上,这项才能启动,否则根本落实不了。要死亡多少中间批销环节渠道商,要打击多少人的灰色收入。这非常难。况且统一采购,又会产生更大的政府贿赂。这种方法基本落实不了。
所以,医疗改革非常艰难,进程会非常慢。但基本基础会在2010-2015年这5年内完成。在这5年内,也是中国老龄化、中国1976-1985年这段婴儿潮人群医疗刚性需求增多的时期,这会让医患矛盾更加突出,国家投资更加捉襟见肘。看病贵、看病难更加严重。
尤其中国医生是医院科教培养的,不是随便流动的。而老百姓为啥都集中在大医院看病,有两个原因
1 大医院有丰富临床经验的医生,有能够检查各种深入病情的仪器。
2 现在老百姓很穷。一场病能让一个家庭返贫。所以得病抗着,实在扛不住,已经大病了,只能到大医院治疗。所以大医院人满为患,所以什么患者满意度,什么看病难看病贵,都没有意义,抱怨也只能归抱怨解决不了。供不应求啊。
只有让医疗资源均衡了,竞争才能抗衡,大医院才能被动变化。
但是,黎明之前是最黑暗的。是这个道理。
直接打通患者和国家这个信息链条,尽量去除中间干预,如保险公司、医药批发、医院等利益团体,国家和患者这条线信息越透明,改革细节越会落实扎实而不是看样子。
这是一条深的路。
但是,要走这样一条路,不是现在医疗软件公司能干的事。因为现在的医疗软件公司规模都偏小,而且衣食父母主要就是医院。谁能打自己的衣食父母呢?
国家已经有了电子病历的标准,也有了社保接口,也希望借助移动手机这种设备普遍性和私密性,希望和患者直接信息互动,信息透明。
医疗行业有风雨。
有的公司在打通国家和患者这条通路。有的公司在打通区域医疗的通路。有的公司仍然在一家医院内部需求满足。
每个软件公司走向不同的路,因此也有了不同的结局。每个人都在伺机。
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