IBM DS4300磁盘损坏事故的数据恢复解决思路

目前,信息中心FAST600磁盘阵列磁盘损坏,造成数据盘数据无法读取,对FAST600的日志分析如下:<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

共有四个主机组,四台主机分别是news-database-149,news-pub-147,video-139为Windows主机,news-pic-153为Linux主机。

HOSTGROUPclub-168

HOSTGROUPnews-database-149

Host:news-database

HostPort:21:00:00:11:25:92:18:22

Alias:news-database-port

Type:Windows2000/Server2003Non-Clustered

HOSTGROUPnews-pub-147

Host:news-pub

HostPort:21:00:00:11:25:92:79:98

Alias:news-pub

Type:Windows2000/Server2003Non-Clustered

HOSTGROUPvideo-139

Host:video-139

HostPort:21:00:00:11:25:92:7b:49

Alias:video

Type:Windows2000/Server2003Non-Clustered

HOSTGROUPnews-pic-153

Host:jxnewspic

HostPort:21:00:00:11:25:92:28:ea

Alias:jxnewspic

Type:Linux

HostPort:21:00:00:11:25:92:28:eb

Alias:jxnewspic1

Type:Linux

数据盘映射情况是jxnewspic(199.998GB)给主机jxnewspic,news-database(200GB)给主机news-database,news-pub(200GB)给主机news-pub,video(300GB)给主机video-139。

MAPPINGS(StoragePartitioning-Enabled(4of8used))-------------------

VOLUMENAMELUNCONTROLLERACCESSIBLEBYVOLUMESTATUS

AccessLogicalDrive31A,BHostGroupnews-database-149Optimal

AccessLogicalDrive31A,BHostGroupnews-pic-153Optimal

AccessLogicalDrive31A,BHostGroupnews-pub-147Optimal

AccessLogicalDrive31A,BHostGroupvideo-139Optimal

jxnewspic0BHostjxnewspicFailed

news-database0BHostnews-databaseFailed

news-pub0BHostnews-pubFailed

video0AHostvideo-139Failed

各个盘的容量空间和状态如下:

Numberofstandardlogicaldrives:5

SeeotherLogicalDrivessub-tabsforpremiumfeatureinformation.

NAMESTATUSCAPACITYRAIDLEVELARRAY

clubFailed400GB51

jxnewspicFailed199.998GB51

news-databaseFailed200GB51

news-pubFailed200GB51

videoFailed300GB51

所有的VOLUME的状态为失败的,这是由于ARRAY1(RAID5)中有三块盘失败造成的,分别是2,3,10号槽位的硬盘失败

BASIC:

TRAY,SLOTSTATUSCAPACITYCURRENTDATARATEPRODUCTIDFIRMWAREVERSION

0,1Optimal136.732GB2GbpsST3146807FCFB356

0,2Failed

0,3Failed136.732GB2GbpsST3146807FCFB356

0,4Optimal136.732GB2GbpsST3146807FCFB356

0,5Optimal136.732GB2GbpsST3146807FCFB356

0,6Optimal136.732GB2GbpsST3146807FCFB356

0,7Optimal136.732GB2GbpsST3146807FCFB356

0,8Optimal136.732GB2GbpsST3146807FCFB356

0,9Optimal136.732GB2GbpsST3146807FCFB356

0,10Failed136.732GB2GbpsST3146807FCFB356

0,11Optimal136.732GB2GbpsST3146807FCFB356

0,12Optimal136.732GB2GbpsST3146807FCFB356

0,13Optimal136.732GB2GbpsST3146807FCFB356

0,14Optimal136.732GB2GbpsST3146807FCFB356

第14号热备盘也已经被用上了,当3号盘坏掉时。

HOTSPARECOVERAGE:

Thefollowingarraysarenotprotected:None-Allarraysareprotected

Totalhotsparedrives:1

Standby:0

Inuse:1

Inusedriveatenclosure0,slot14(Fibre,136.732GB)

Protectsthefollowingarray:1

Sparingfordriveatenclosure0,slot3

解决方法一:

1、购买三块新的2GB146GB的IBM光纤硬盘。

2、用一块替换3号盘,让第14号盘释放出来。

3、如果14号盘释放出来后能够继续替换10号盘,RAID5就是可用的了,数据也可以找回来。(希望是10%左右)需要时间(3-5天)

4、如果操作不成功,可能在RAID恢复过程中,造成RAID信息丢失,数据后续不能很好的修复。

费用可能是最低的,只是三块新硬盘的费用。(大概8000*3=2.4WRMB)客户自己更换,如果需要上门需要提供上门服务费用(上门服务费用是专门为客户服务而产生的交通食宿等费用,双方协商确定无论数据恢复业务成功与否均需付给上门服务费用。)

解决方法二:

1、把最后坏的2号硬盘数据修复,修复硬盘RAID信息及数据。

2、硬盘需要专门的设备修复,需要时间(7-15天)将坏盘邮寄给数据恢复公司。

3、如果操作不成功,在修复2号硬盘过程中对硬盘有更大的损伤,结果将是毁坏性的,RAID信息将全部丢失。(希望是10%左右)

开盘费用(大概4WRMB人工+设备)

解决方法三:

1、将14块盘标号,全部克隆备份,用专业工具对RAID进行修复。(1-5天)

2、如需上门服务需要提供上门服务费用(上门服务费用是专门为客户服务而产生的交通食宿等费用,双方协商确定无论数据恢复业务成功与否均需付给上门服务费用。)

3、如果操作不成功,不收取数据修复费用。

4、对数据恢复的最彻底,数据恢复希望也最大(80%),安全系数也最高

费用(14*5000=7WRMB)每块盘修复5000RMB

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