客户体验

企业知识库软件，快速构建企业知识分享与团队协同的软件

今天我就基于HelpLook，通过客户体验和企业效率两个方面出发，给大家分享一下这个构建企业知识分享与团队协同的软件用法，以及快速落地实战的技巧。提升客户体验提供市场线索登记入口：通过AI问答机器人
SaaS_Share·2023-10-21 22:19

吉利高端品牌领克汽车携手体验家，重塑智能创新的汽车服务体验

近日，吉利集团旗下高端品牌「领克汽车」携手体验家，提升数字化客户体验，重塑智能
体验家·2023-10-21 15:15

现阶段的客服电话有必要用人工智能语音服务吗?

但是·，在使用的过程中，真的感觉——客户体验实在太差了!!!!我觉得人工智能电话还不如给我语音菜单选择更为合适，而且采用人工智能服务后，我觉得我感受的服务体验是直线下降啊。
查尔斯的小梦想·2023-10-20 22:17

如何高效留下客户？

互联网时代，世界变得越来越小，客户在选够产品和服务时面临的选择越来越多，因此客户体验也是变得越来越重要。随着技术的不断进步，互联网的快速发展，这个趋势将持续迅速升温。
宝藏少女Gloria·2023-10-20 15:14

如何运用智能客服系统进行有效的客服分配？

企业竞争从最开始的拼竞争、拼功能到后来拼服务，现在又越来越多企业开始在客户体验方面展开竞争，谁能给客户带来优质的体验，谁赢得未来市场的可能性就更大。
Smart的笔记宝盒·2023-10-20 12:58

水果店在微信小程序中可以实现什么功能

因此，开发一款针对水果店的微信小程序，可以提高销售效率、拓展销售渠道，并提升客户体验。二、开发流程需求分析在开发水果店微信小程序前，首先要对客户的需求进行深入了解。
飞多多小程序的小编·2023-10-19 17:59

AI人工训练师，提升外呼机器人的运营效果

外呼机器人目前存在以下几个问题：1.语音识别准确率不高：外呼机器人的语音识别准确率不高，容易出现识别错误或无法识别的情况，影响客户体验。2.语音合成效果不佳：外呼机器人
小文智能·2023-10-19 09:17

产品技术和管理

——谈客户体验作为客户价值提升之源不论产品还是服务，如果能够为消费者传递有益的体验，其价值就可以在一般的产品服务之上得以体现；附加了体验的产品（服务）的价格可以比普通的价格高出很多倍，而纯粹为消费者传递体验的活动
iteye_17686·2023-10-18 22:11

CEM会取代CRM吗？

01CEM与CRM的区别CEM（CustomerExperienceManagement客户体验管理）进入大众视野，可以从2018年SAP
Z1Y492Vn3ZYD9et3B06·2023-10-18 18:21

2020-10-21晨间日记

这样的话对于7天营作为变现学院的排头兵来讲是不是效果会差点火候，会影响客户体验。然后我建议：采
凤二爷·2023-10-18 13:07

基于SSM的洗衣店管理系统

SpringMVC+MyBatis工具：IDEA/Ecilpse、Navicat、Maven系统展示主页管理员界面预约列表种类管理用户界面摘要  洗衣店管理系统是一种利用现代技术来提高洗衣店运营效率和客户体验的解决方案
计算机学姐·2023-10-18 13:24

银行首席信息官如何利用RPA改善客户体验？

Gartner客户体验调查显示，过去一年中只有3％的客户更换了银行，只有5％的客户关闭了账户。客户习惯是强大的力量，这对银行来说是一件好事，但银行不能
云扩科技·2023-10-17 15:13

2022-05-02

今天运动了一个小时，那叫一个舒服啊，再加上休息两天，好好把握最后的时光好好的要约客户体验出定金，不要白白浪费这两个月的辛苦
郑湘颖·2023-10-17 14:34

2018-03-09 项目管理三角形

陶艺案例陶艺案例中人手不足，流程设计不合理，锅灶损坏等一系列问题，导致客户体验质量严重下降。以家中安装空调为例子，进行项目管理三角形的讲解。
海贼王_9d55·2023-10-17 06:06

私有化部署AI智能客服，解放企业成本，提升服务效率

本文将深入探讨WorkPlusAI智能客服如何帮助企业解放成本、提升服务效率以及打造个性化的卓越客户体验。
恒拓高科WorkPlus·2023-10-16 23:31

怎么通过麻烦人打通人际关系？||格子珊《好关系都是麻烦出来的》

前些天，我家的车到了新一年度的续保期，小艾不用等我问价格，就把几家保险公司的车险价格和优惠政策都帮我比好价格了，我感受到了如沐春风般的客户体验。看了
沸腾的泡沫红茶·2023-10-16 20:59

2021-04-24

邀约一位定金客户体验高温，没有办卡，觉得教室学员多，比较打挤，再次邀约她体验明天的大课。明天邀约2位，业绩目标7999元
80后的叶子·2023-10-16 15:54

D7个人品牌咨询

我该怎么样才能让客户体验感更好？怎么样让更多人了解到眼镜的配置其实是可以兼顾美与实用？带着这样的疑问，我找到了老娜记个人品牌专家LINA老师进行个人品牌咨询。LINA老师一开始便询问我现有的工作流程。
眼镜姐姐Lily·2023-10-16 01:59

MES1.0.0正式发布|万界星空推出免费的MES系统

一、免费MES系统介绍普通的免费MES系统只提供简单的基本功能让客户体验，而万界星空MES系统运用低代码的形式开发，由于其开发团队技术成熟、开发进度快，所以给出的功能是全面和健全的。
万界星空科技·2023-10-15 14:11

什么是MES系统呢？MES系统主要功能就是解决“如何生产”的问题

普通的免费MES系统只提供简单的基本功能让客户体验，而万界星空MES系统运用低代码的形式开发，由于其开发团队技术成熟、开发进度快，所以给出的功能是全面和健全的。
科技哔哔·2023-10-15 14:40

客户黏性

商业上任何的创意都是为了更好的客户体验及客户忠诚度的持续保持。
刘亿元·2023-10-15 11:37

分享一下咖啡店怎么开发微信小程序

开发微信小程序对于咖啡店来说是一种非常有效的营销手段，可以提升品牌知名度、促进销售和增强客户体验。下面就进行介绍。
飞多多小程序-小编·2023-10-15 03:35

京东小时达是送到快递站吗？京东小时达退货怎么退？

现在京东有一个小时达服务，在这里下单之后，货物一个小时之内就可以送达，物流时效非常快、客户体验也非常好。那么京东小时达是送到快递站吗?可以退货吗?京东小时达是送到快递站吗?一般是直接送到下单的地址。
万弧导师·2023-10-14 23:28

WorkPlus AI智能助理，基于GPT为企业提供专属的私有化部署解决方案

随着人工智能技术的不断发展，私有化部署AI智能客服成为企业提高客户体验、提升服务效率的新途径。WorkPlus作为领先的品牌，专注于提供可信赖的私有化部署解决方案，助力企业实现个性化客户服务。
恒拓高科WorkPlus·2023-10-14 06:25

群狼调研（长沙客户口碑NPS调查）干货，客户满意度调查分析方法

群狼调研(长沙客户体验改善调查)受顾客委托开展客户满意度调查，客户满意度调查的分析过程可以采取多种方法，这些方法包括但不限于方差分析法、休哈特控制图、双样本T检验、过程能力直方图、Pareto图和四分图模型等
湖南群狼市场调研服务有限公司·2023-10-13 13:57

《超预期》读书笔记&思维导图

或者对客户期望进行有效管理乃至引领）❤有效的问题解决过程（因为前三项中的任一项都可能出现纰漏，目标不仅是解决问题，更是重获客户满意，这对培养客户忠诚尤为重要）语言工程❤WHY有效传递和表达出产品的完美拉近而不是疏远与客户的距离在客户体验受挫时做出补救
dai0·2023-10-12 21:09

虹科方案 | AR助力仓储物流突破困境：规模化运营与成本节约

文章来源：虹科数字化+AR点击阅读原文：https://mp.weixin.qq.com/s/xis_I5orLb6RjgSokEhEOA虹科方案一览HongKeDigitalization+AR当今的客户体验要求企业在人员
虹科电子科技·2023-10-12 18:45

Kindle：从最佳客户体验出发

第一代Kindle于2007年11月19日发布，售价399美元。开售前没有任何宣传，开售后5个半小时售罄。2013年6月7日，Kindle进入中国市场后，引起了强烈反响，让人趋之若鹜。虽然大多数人手中的kindle最终都会沦为压泡面神器，但依然无法阻挡它的热销。为什么Kindle会大获成功？为什么以电商起家的亚马逊要去做硬件产品？我们在《亚马逊逆向工作法》中就会找到答案。作者柯林·布里亚和比尔·卡
柳夜来·2023-10-12 09:17

AR远程协助｜使用AR / VR和工业物联网连接数字世界和物理世界｜effiarAR工业云平台

随着先锋们探索业务重要性以及AR/VR在员工队伍建设，客户体验和互动中所扮演的角色，对增强现实（AR）和虚拟现实（VR）的需求呈指数增长。这种不断发展的创新对于改变这些组织的工作方式具有巨大的价值。
effiar企业应用·2023-10-12 05:09

紧跟分行热点 提升客户体验

近期推出的愤怒的小鸟系列储蓄卡收获了各个年龄阶层客户的青睐，一张张五颜六色的卡片把我们的凭证箱变成了“鸟语林”，但是很多客户都是为子女申请，领卡时的条件和单据的填写就会稍有变化，加上之前各网点的投诉案例。如何保证领卡客户把线上申请的便捷体验延伸到线下成为需要重视的问题。对比，柜台的小伙伴们主动利用下班时间组织会议，在内外沟通，和流程优化上进行了讨论。1.制作单据填写模板，分享给厅堂同事，引导客户规
汉典·2023-10-12 01:12

激活具有 eSIM 功能的消费类物联网设备的 4 种方法

自2016年以来，越来越多的新的eSIM功能物联网设备出现（包括苹果的新iPhone和iPad以及人造人TMeSIM就绪智能手机自2018年底以来），我们提出了在移动eSIM连接方面提供直接客户体验的挑战
shuiii·2023-10-12 00:49

web前端程序员真的值这么多钱吗？

对于互联网公司来说用户就是上帝，做好客户体验一切才有可能。所以互联网公司都会把钱砸向前端，Web前端程序员也越来越受到企业争相聘用。
880d91446f17·2023-10-11 22:00

为什么要做CRM？

2.改善客户体验，提供个性化的服务和定制化的解决方案。3.提升销售效率，跟踪潜在客户和销售机会，自动化任务和提醒。4.改进营销活动，分析客户数据并精确定位目标客户。5
CHEtuzki·2023-10-11 22:35

网站客服系统搭建，为企业提供更好的客户体验（ttkefu）

在当今数字化的商业环境中，建立一个高效的网站客服系统对于企业来说至关重要。这个系统不仅为客户提供了方便的沟通渠道，还能够提高客户满意度、加强品牌忠诚度，并增加销售机会。在本文中，我们将探讨如何搭建一个强大的网站客服系统，以满足现代企业的需求。如何搭建一个强大的网站客服系统？1、选择合适的网站客服系统平台首先，企业需要选择一个适合其需求的网站客服系统平台。有许多第三方服务提供商可以提供定制的解决方案
Jiulian3·2023-10-11 18:25

IDC：流程挖掘，已成为智能RPA重要组成部分

近日，全球著名咨询调查机构IDC发布了，“IntelligentProcessAutomationinDeutschland2022”调查报告，主要通过技术创新、客户体验、发展趋势等维度，对德国智能自动化市场进行了深度调查
夕田知·2023-10-11 12:49

新零售时代

传统零售面临着渠道分散、客户体验不一、成本上升、利润空间压缩等多个困
生如夏花J·2023-10-10 15:19

2022-09-12

京心❤️达三店：何海港2022年9月12日落地真经严格就是爱，放纵既是害正能量语录每一颗螺丝都有标准每一颗螺丝都是标准今日体验：客户体验非常重要没有好的客户体验进厂台次就稳定不了.往往进厂台次对我们来说也非常重要
京心达何海港·2023-10-10 03:30

颠覆传统客服模式：智能呼叫中心系统的未来发展

未来它将能够整合各种渠道，实现无缝的客户体验，无论客户选择使用电话、邮件、在线聊天还是社交媒体，都能得到一致的服务。3、个性化服务的提升：通过分
QGTX2016·2023-10-09 18:18

揭秘：触点红利时代，金融机构如何抢占头筹？

……最近在和金融客户的交流中，我们发现“存量”、“客户体验”
神策数据·2023-10-09 13:42

白皮书发布丨《多渠道协同，银行业数字化营销实践新范式》

神策数据今日发布《多渠道协同，银行业数字化营销实践新范式》白皮书，聚焦银行业面临的数据管理和应用效能低、缺乏统一的渠道管理平台导致客户体验不佳、多渠道能力建设及营销运营平台支撑弱等三大挑战，提出构建基于多渠道协同运营的数字化
神策数据·2023-10-09 13:11

白皮书解读丨银行如何构建基于多渠道协同运营的数字化营销管理体系？

在《多渠道协同，银行业数字化营销实践新范式》白皮书中，神策数据聚焦银行业面临的数据管理和应用效能低、缺乏统一的渠道管理平台导致客户体验不佳、多渠道能力建设及营销运营平台支撑弱等三大挑战，提出构建基于多渠道协同运营的数字化营销管理体系
神策数据·2023-10-09 12:59

EDA 事件驱动架构与 EventBridge 二三事

作者｜肯梦当下比较成功的企业已然认识到，要想最大限度提升运营效率和客户体验，务必将业务和技术两方面的举措紧密结合起来。
阿里云云原生·2023-10-09 07:13

加快企业数字化转型，引领科技改革

数字化转型就是将数据转化为企业可以使用的资源，以此来提高效率、降低成本并提升客户体验。因此，数据成为了企业竞争的核心资源。数字化转型也需要技术的支持。人工智能、云计算、物
微网管IT服务·2023-10-09 07:41

2021 1 15日精进

今日体验:在保养车辆的过程中，查好记录，检查那些没有做过的项目，跟客户沟通，确定客户不在店消费的项目，在这个过程中，让客户体验到我们的专业。
ee4012386710·2023-10-09 03:44

2018年10月10日洲际通居然之家需要解决问题的日清 - 草稿

2.美颜洗脸机没有热水，需要小厨宝加热，客户体验。3.软水机，需要安装一台实机给顾客体验。4.CH3和M7X样品机，什么时候能到。5.需要演示相册
开心_6693·2023-10-08 18:25

python+django天天生鲜超市购物系统

为了让管理者了解自己的权限，方便直观的操作后台，设计一个直观的后台管理，管理者能够快速的上手，并管理好网上超市的运营，同时给顾客带来便捷及实惠的客户体验。
qq_1406299528·2023-10-08 05:27

日精进

客户体验成为门店留客的重中之重，无体验不成交，无感动不回头，让客户亏欠你的。技术为服务支撑，服务大于技术（会办人事，会说人话）体验：在客户眼睛里，员工的素质好坏比技术的好坏更重要
京心达张新波·2023-10-07 18:41

it端到端运营监控

特别是对于IT部门，端到端运维监控不仅可以帮助企业及时发现和解决问题，还可以提高业务效率，优化客户体验。端到端运维监控的概念、重要性及其实施方法。
固定资产管理系统·2023-10-07 16:44

2022-07-08

爆款单品打造就是有开头做为引导然后进行做可以提升流量获取更好的销售中期由爆款的单品成为店铺的流量入口这就是前中后的三个层次那么我们就要先了解爆款打造的三个层次是什么第一层次开展单品促销利用羊群效应提升流量打开销路第二层次爆款单品成为店铺流量的入口提升整个店铺的销量第三层次将爆款作为客户体验的入口形成品牌推广这就是我们打造爆款的三个层次所体现出的价值也是不一样的那我们了解市场后我们要针对与市场的哪些
深度链小豹·2023-10-07 16:28

微商，还有多久生存期？

稍微在微商界混得久点儿的微商大咖，一般都是高利润，低门槛，让陌生客户体验入
湖北虾蟹王哥·2023-10-07 03:17
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