小程序·云开发实战：SCRM 社交化客户管理小程序

随着微信小程序不断发展壮大，传统的 CRM 厂商也在不断向微信上迁移，毕竟微信的背后是巨大的用户和流量，还有极其方便的移动支付渠道。用微信小程序来做CRM，和以前的做法存在一些比较明显的差异，主要包括这几个方面：用户的使用习惯；不同技术上的实现方式不同；运营方面的做法不同

所以，业内给这一类的 CRM 应用起了个新名字，叫做 Social CRM，简称 SCRM。

在本场 Chat 中，会讲到如下内容：

1. SCRM 的发展背景和现状
2. SCRM 的应用业务场景
3. SCRM 在技术上的实现
4. 社交化客户管理小程序实战教学
5. 讲师课后答疑

小程序·云开发实战直播课是由腾讯云云开发和微信极客 WeGeek 联合举办的免费课程，旨在为微信小程序开发者提供云到端的一站式解决方案，降低技术门槛、减少研发成本、提升开发效率，以协助开发者快速搭建稳定高质量的微信小程序应用。

本次直播课将为大家介绍基于微信小程序的 SCRM，带大家深入理解 SCRM 的发展和应用场景，并进行社交化客户管理小程序的实战教学。

什么是 SCRM？

随着微信小程序不断发展壮大，传统的 CRM 厂商也在不断向微信上迁移，毕竟微信的背后是巨大的用户和流量，还有极其方便的移动支付渠道。用微信小程序来做 CRM，和以前的做法存在一些比较明显的差异，主要包括这几个方面：

• 用户的使用习惯不同
• 技术上的实现方式不同
• 运营方面的做法不同

所以，业内给这一类的 CRM 应用起了个新名字，叫做 Social CRM，简称 SCRM。

课程大纲

1、SCRM 的发展背景和现状 2、SCRM 的应用业务场景 3、SCRM 在技术上的实现 4、社交化客户管理小程序实战教学 5、讲师课后答疑

讲师介绍

==大漠穷秋==：11 年开发经验。熟悉 Java 相关的技术体系，在前端技术方面尤其有深入的研究，曾任 Angular 框架在中国的布道师。近两年来几乎走遍中国所有软件园，为各类企业提供技术培训与咨询服务。

课前准备

在课程开始之前，需要你做好充足的准备才能迎接课上充满惊喜的挑战，务必提前预习小程序开发、小程序云开发（预习链接见附录），对这两种文档你要有充分了解届时才能跟上讲师的节奏噢！

同时，我们会在开课前 2 天通过邮件向你发送一套自测题检验预习成果，进而查漏补缺~

准备工作

1. 已经申请微信小程序，获取小程序 AppID
2. 下载好微信开发者工具，以及你习惯用的编辑器（vscode，sublime、webstorm 或者其他）
3. 创建好小程序云开发环境，用于项目的信息存储及开发云函数
4. Nodejs 环境 >=8
5. 在 PC 中下载小程序项目脚手架，下载地址：https://gitee.com/mumu-osc/scrm

附录

学习小程序开发：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/index.html

学习小程序·云开发：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/wxcloud/basis/getting-started.html

参与直播

本次课程完全免费，我们将于 9 月 26 日（周四）20：00 进行直播讲解，欢迎大家扫码加入【wegeek 交流群】观看，并参与交流。

阅读全文: http://gitbook.cn/gitchat/activity/5d819bf014f1a9213104e8cb

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