如何用5页PPT写一份运营报告?

很多小伙伴们经常需要给上级做运营效果汇报,大家花了很大的精力和心血做了长达几十页的运营分析报告,数据详实,图表华丽,然并卵。经常碰到的情况是还没讲2分钟就被拍回来了。为什么呢? 因为很多时候老板的时间是非常少的,他也没兴趣听你长篇大论。这里提供给大家一个思路,就是通过简单的5页PPT,完成月度运营汇报。


如何用5页PPT写一份运营报告?_第1张图片

声明一下:本文仅限于做简单的运营汇报哦。如果老板指明要看详细的运营数据以及分析报告,那可不能只准备5页PPT哦,^_^。

第一页,整体运营目标达成率。

先列出在上个月制定的本月运营目标,以及实际完成情况。 拿运营网站为例,主要的运营目标应该包含用户量(UV),浏览量(PV),订单量,净利润等核心指标。使用一张简单的表格将目标值、实际完成值、完成比例(实际完成值/目标值)分三列清晰的显示出来。超额完成的指标字体用绿色、完成度超过80%的的指标用黄色,低于60%完成度的指标使用红色。

这一页主要是让老板第一时间了解整体运营情况。

第二页,挑选最重要的两到三个指标,分析变化趋势以及原因。

从所有的运营指标里面,挑选最重要的两个指标,分析趋势分析(建立大家使用天为统计单位。)。如果是UGC,内容类的网站,可以重点分析浏览量,用户停留时间这两个核心指标。 如果是购物类网站,可以重点分析订单量,平均客单价,净利润这三个核心指标的变化趋势。(注意:一定要标明数据统计的范围。)

这一页的目的是让老板了解关键数据的变化趋势,无论是增长还是下滑,或者是平稳发展都可以,不要报喜不报忧哦。在趋势图表类型的选择上,建议使用折线图和柱状图,将波峰和波谷值重点标注出来,这样可以看出差距,方便分析原因。

第三页,重点项目复盘

有了前两页的铺垫,相信老板对整体的宏观表现已经有了概念,这时候我们就应该将这段期间内的重点项目(比如市场活动、或者是本期的重点运营工作)进行总结,具体表现方式使用图表还是数字则根据项目的不同而不同。拿刺激用户分享活动举例,适宜用数字对比。可以重点体现一下投入的资源、以及活动效果(比如参与用户数,分享量,是否有媒体报道等,传播范围等。)

第四页,运营效果不理想的指标以及优化策略和目标。

在这一页PPT中,需要重点分析未能达成目标的运营指标,分析未达成目标的原因。在分析过程中,可以从市场环境是否有变化、预期资源投入是否准时到位、执行是否准确有效、以及竞争对手是否跟进这四个角度来分析。

最后,根据分析得出的结论,给出解决的方案(比如增加推广资源投入,调整运营策略,强化执行能力等方面)

有的小伙伴要问了,如果我所有指标都完成的很好呢? 这个嘛..., 继续第三页夸自己呀,^_^

第五页,下一个运营周期(月/季度)的目标。

说完了现状,该说目标和策略了,在这一页当中,我们可以明确下月/季度的运营目标以及策略。再次强调一下,大家一定要说最最重要的运营目标,也就是最直接能够反应整体业务运营是否健康的指标,比如ROI,用户量,订单量,AUR等,这些才是最核心的指标。

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