今天继续跟大家分享一个 SharePoint的故障问题,是关于 SharePoint 搜索功能失效的一个问题。

有一天,我们突然发现,SharePoint 2016的搜索功能无法使用了,如下图

SharePoint 搜索功能失效_第1张图片

然后在服务器的系统日志里面看到了大量的报错。

SharePoint 搜索功能失效_第2张图片

 

其实遇到这个问题,我们第一时间都会想到先去检查 Search 服务

我们打开计算机的 services.msc 服务管理面,查看下面两项服务是否启动。

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然后登陆SharePoint 管理控制台来查看应用服务

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检查一下 Search Service Application 是否是启动状态 。

SharePoint 搜索功能失效_第5张图片

点击 search service application 进入到 search 主页。从主页中我们并没有看出有多大的问题

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但是请大家一定要细心的往下看,在系统状态下面,有一个 Search应用的拓扑,其实这个里面的信息十分的重要。

我的这个CASE就是在这里发现了端倪。

SharePoint 搜索功能失效_第7张图片

首先不好意思给大家说,由于当天解决问题心切,所以没有截图,但是我的问题就出现在下述红框处,我的 索引隔离 index Partition 当时是一个警告的符号。

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为了确保是由于这个导致的,用以下命令可以详细查看到search应用的状态

首先打开 SharePoint Management Shell,输入

$ssa = Get-SPEnterpriseSearchServiceApplication

再输入

Get-SPEnterpriseSearchStatus -Text -SearchApplication $ssa

可以看到,反馈的结果中 Partition:0的结果为 Degraded 失效的

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那么问题就找到了,接下来怎么解决呢? 这个应该是大家很关心的问题,其实很简单,重设目录 reset index 就可以了。

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点击 reset now 即可。

SharePoint 搜索功能失效_第11张图片

问题搞定!