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华为技术有限公司(Huawei Technologies Co.)在全球智能手机市场似乎不太可能对苹果公司(Apple Inc.)和三星电子(Samsung Electronics Co.)构成威胁,但这家在电信设备领域击败了大多数西方对手的中资公司认为,其可以在手机市场再次取得成功。
赞助西班牙马德里竞技足球俱乐部是华为加强欧洲营销的努力之一。为树立其智能手机品牌,华为正在加大市场推广力度并计划推出一款高端手机,尽管该公司的主营无线网络业务在美国面临争议。
华为董事兼手机业务主管万飚表示,目前苹果和三星的确拥有很大的优势,但现在情况变化得非常快。他称,华为的目标是未来五年成为智能手机和其他智能装置的全球领先品牌。
实现这一目标面临许多障碍。几乎没有什么消费者会将中国品牌与高端产品联系在一起,华为的业务仍主要集中在低端产品市场。研究公司Canalys的数据显示,去年该公司在全球销售的智能手机中有一半的价格介于100-150美元之间。
此外,去年美国国会报告指出,华为网络设备(尽管不是手机)可能将使中国能够在美国进行间谍活动。华为对这一指控坚决予以否认。
万飚表示,美国方面的看法肯定是公司需要应对的一个挑战。华为的消费产品要传递积极的信息,这一点非常重要。
研究公司IDC的数据显示,去年第四季度,华为的全球手机销量达到1,080万部,成为仅次于三星和苹果的全球第三大智能手机供应商。不过,该公司2012年的智能手机销量仅为3,200万部,低于5,000-6,000万部的销售目标。万飚表示,今年该公司的手机销量目标是6,000万部。
华为计划今年下半年推出其所谓的新“高端手机”,不过该公司未提供新手机的具体情况。华为手机业务的首席营销长邵洋表示,他认为今年该公司将为智能手机领域带来更多惊喜。
华为主要销售基站、天线和发射机等网络设备。公司多年来利用其与电信运营商的长期业务关系在电信运营商名下向市场供应手机。但去年该公司推出了华为品牌的智能手机。
该公司表示,公司还开设了20多家华为零售店,主要是在中国,并计划在中东和拉美地区开设更多门店。
除了三星和苹果公司以外,华为在全球智能手机市场的竞争对手还包括宏达国际电子股份有限公司(HTC Co)、诺基亚公司(Nokia Co.)以及联想集团有限公司(Lenovo Group Ltd)和中兴通讯股份有限公司(ZTE co.)等中国竞争对手。
Canalys的分析师Rachel Lashford表示,树立品牌的努力在印度和东南亚等市场非常重要,这些市场的手机产品主要是通过开放市场中的零售商而非电信运营商进行销售。华为仍缺乏真正值得向消费者夸耀的高端产品。
此外,她还说,对于许多西方消费者,华为是个很难发音的名字。
邵洋表示,过去公司曾讨论过是否应为消费产品创立一个新品牌,但华为已决定保持品牌的一致性。
该公司已采取措施扩大品牌知名度。去年11月份,为推广其Ascend款智能手机,该公司投资3,000万美元在全球发起了一个年终假期活动。该活动为期两个月,主要是一个网上游戏;据华为称,有300多万人参与了此次活动。在以电子邮件和社交网站帐号登录后,玩家通过邀请朋友、输入所拥有的华为产品的序列号来赢得积分。
今年2月份,华为带着来自30多个国家的150名获胜者在迪拜度假三天,期间进行了乘坐直升机、乘坐游艇和在著名的迪拜帆船酒店(Burj Al Arab)举行盛大宴会等活动。
在欧洲,华为在更多的体育赛事上进行市场推广。去年8月份,该公司出资赞助了西班牙职业足球俱乐部马德里竞技(Atletico de Madrid)参加欧洲超级 (UEFA Super Cup)比赛;在这一由欧洲足球协会联盟(Union of European Football Associations)举办的赛事中,每个马德里竞技球员的胸前都佩带了一个大的华为公司标志。
据咨询公司Kantar Media的数据显示,2012年三星在美国市场的手机广告支出为4.01亿美元,苹果公司这方面的支出为3.33亿美元。
邵洋未透露华为的广告支出金额,但表示该公司不会像苹果和三星那样在市场推广方面投入如此大量的资金。