刚去互联网公司实习的时候，跟大伙儿开会，看到运营经理跟产品经理对接的时候，我完全是蒙蔽的。先撇开公司业务，他们的英语单词一个接一个的，完全听不懂。今天土豆就把我这个2年呆在互联网公司遇到的那些英语整理了一下。其实电商公司也是要的啦……特别是杭州这种满地电商的状态，肯定要准备点来装X
一、跟用户相关的
（1）MRR：月度经常性收入monthly regular revenue，在SAAS公司中用的比较多，类似的还有ARR，年度经常性收入。
（2）ARPU：Average Revenue Per User平均单个用户收入
（3）CAC：Customer Acquisition Cost 用户获客成本
（4）LTV：整个客户生命周期当中获得的收益，一般指MRR*n，n即客户生命周期的月数
（5）CLC：Customer Life Cycle，客户生命周期，也是一个公司的生命周期。
（6）Impression：意思是“曝光”，也被称为“展示”或“显示”，是衡量广告被显示的次数，一个广告被显示了多少次，它就计数多少。
（7）PR推广：软文推广，一篇好的推广可以直接为公司带来平时好几倍的收益
二、跟搜索相关的
（1）SEM：Search Engine Marketing的简称。就是搜索引擎营销。不过在中国，SEM其实仅仅指PPC。但是SEM事实上是PPC和SEO的统称。PPC和SEO是什么，下面有解释。
（2）PPC：Pay Per Click的简称。一般是特指搜索引擎的付费竞价排名广告推广形式，因为搜索引擎竞价排名只有一种收费方式，即按照点击付费。虽然也有其他广告形式也是按照点击数量来进行收费，一般不被称为PPC，而被称为CPC，即Cost Per Click。为什么?似乎是约定俗成。
（3）SEO：Search Engine Optimization的简称。就是搜索引擎优化，特别指搜索引擎搜索结果自然排名的优化。所谓自然排名，就是不通过给搜索引擎付钱就能获得的排名。
三、跟销售额相关的
（1）Q1：第1季度，Q2、Q3、Q4以此类推
（2）GMV：Gross Merchandise Volume，是成交总额（一定时间段内）的意思。我们当时一年的GMV是1个亿，想想也是挺可怕的。
（3）BBS：电子公告栏。
（4） SCM：supply chain management，供应链管理。
（5）CRM：customer relations management，客户关系管理。客户对于每个sales是非常重要的。
四、跟创意有关的
随着内容为王的时代到来，越来越多的自媒体喜欢通过视频来吸引眼球了，逐渐过气的Papi，新手红人办公室小野就是一个很好的案例。
这些创作又被细分出PGC（Professionally-generated Content，专业生产内容，也称PPC，Professionally-produced Content）和OGC（Occupationally-generated Content，职业生产内容）。
以下以“办公室小野”为例：
（1）UGC（User Generated Content）指用户原创内容。
UGC比较常见，门槛也较低，只要是平台一般情况下都能叫做UGC。 例如“办公室小野”还没火的时候，是微博上一个普通的UGC。
（2）PGC （Professionally-generated Content）专业生产内容。现在微博上有很多专业生产内容的，通过内容吸引眼球，比如：酷酷的滕（微博经常跟客服打电话的），办公室小野（创意跟美食结合）。
（3）OGC为职业生产内容，一般是说一个PGC的平台开始对其内容商业化运作时，就称之为OGC。办公室
（4）Coverage：人群覆盖。往往用百分比来表示。
MCN：一种多频道网络的产品形态。看了半天，也没看懂网络解释，那就先看一张图吧。
举个栗子：2014年，迪斯尼以10亿美元的估值买下了YouTube上最大内容制作商之一、拥有约4亿订阅用户的MakerStudio，此举在业界被认为是MCN（Multi-Channel Network）内容制造商模式的巨大成功。
“办公室小野”出现时，短视频战场已经开战有一段时间了，当时美食领域也出现了一批头部账号，如“日食记”、“日日煮”、“好好吃”、“李子柒”等。但是办公室小野另辟蹊径，把办公室场景与美食结合在一起，很快成为了火爆全网的IP。
互联网之路是一条漫长的捷径，光装X还不行，还要有真本事呐，少年加油吧（内容将不断更新哦）
我是小土豆，希望今天的文章你能喜欢❤️
欢迎关注 微博：土豆小当家Crystal
END.