814 Designing for Subscription Success

这个 session 是讲「订阅」的,跟钱息息相关,每个开发者都应该看一看。 订阅已经成为了 App Store 里增长最快的一种商业模式。如何提高应用的订阅数量呢?开发者需要遵循以下三条准则:

1. Effortless 不费力气的

2. Transparent 显而易见的

3. Engaging 有吸引力的

### Effortless

这意味着首先要让用户知道你有「订阅」的功能,不要害羞,要放在显眼的,容易让用户发现的地方。不要做成弹出广告和推送的形式,因为这默认为有些用户是会错失的。「新乡时报」就是个好的例子,在每篇文章的页面里都可以看到订阅按钮,他把「订阅」按钮放在了导航栏的右上角,这样用户就可以毫不费力的发现他。


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「新乡时报」

还有一种方式是在用户对内容产生兴趣的时候,出现订阅页面。以一个约会应用「她」为例,当你一张张滑动图片的时候,它并不出现。一旦你滑过某张图片,感觉某个人很可爱,再倒会来想点开看她的详细信息是,「她」就会给你展示「订阅」页面。因为,这个时候你明显产生了兴趣。


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Her

要做到 Effortless 还要注意减少「阻力」。什么是阻力呢?让用户提交很多的信息,需要好多步才能完成注册,花费很多的时间等等。下面的图是来自美国的三个流媒体应用的一个数据。可以清楚的看到,点击步数对转化率的影响。3次点击就可以完成注册的情况下,转化率是61%,而当步数达到9步时,就变成7%了。开发者一定要注意这个,可以把获取用户更多信息的要求,留在用户完成注册之后再进行。


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Conversion rate

### Transparent

要做到这一点,你需要为用户提供清晰的条款。力争做到一目了然,让用户一眼就能明你的「订阅」服务提供什么内容,如何完成订阅。尽量在一个页面里,展示完足够的信息。下面就是一个很好的例子。


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MLB

### Engaging

最好的吸引用户「订阅」的方式是,让他们先拥有一些使用的经验。有三种方式来实现:

1. 提供免费试用(提供一小段免费试用的时间)

2. 让高级功能付费(app主要功能都免费,某些高级功能需要订阅之后才能使用)

3. 提供一些「订阅」之后才能得到的内容。(以新乡时报为例,每月可以免费看10篇文章,想多看就订阅)

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