小尾巴会员卡线上营销方案

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前言：会员卡的线上营销方案不仅仅在推广会员卡这一个服务，其中还必须有品牌推广和拉新客户、活跃老客户一并进行，才可以增加并且促进客户办理会员卡的消费行为。

一 、小尾巴会员

小尾巴会员提供全套宠物关爱服务：宠物出行提供专车服务，宠物也能有自己和伙伴们的小小世界；宠物保险保障让减轻你在医疗、手术等费用，以及保障宠物主人的合法利益；还能提供小尾巴智能硬件、专属项圈挂坠，更重要的是还会建立专属的宠物健康档案，我们每个月还会按月给专属会员发送宠物的健康建议，让你的宝宝健康成长。

二、为什么要选择小尾巴？小尾巴的优势是什么？

平时工作出差、节假日出门宝宝没人照顾？
工作忙没空帮宝宝洗澡？
宝宝要打针了你却还不知道？
宝宝每天不叫不吃是怎么了？
看到别人家的宝宝会站立会接飞盘好酷~我家宝宝呢？
圣诞节来了，把我家宝宝打扮成麋鹿发上朋友圈吧？该怎么开始好呢？
宝宝长大了，绝育到底好不好？
宝宝吃什么对身体好呢？
纯种狗狗其实也有隐性疾病你知道吗？
...
宝宝的世界你了解多少？你每天只知道逗下它抱抱它，喂它吃点东西就觉得最爱它了吗？你知道它今天在外面被人欺负了吗？你知道它调皮的时候只是为了吸引你的注意力？你知道它有多爱你和小主人吗？

小尾巴只希望帮助你的宝宝能够更好的健康成长，帮助你更好的爱你的宝宝，短短的陪伴，也是像亲人一样的关系。
所有有关宠物宝宝的日常生活问题，甚至疑难杂症小尾巴通通都会帮助您解决，关于宠物宝宝，小尾巴有宠物商学院，我们势在打造一个专业的爱宠机构，我们教您更加了解您的亲宝宝，教您如何更好的爱护您的宝宝。

三、线上推广方法

目标：不仅要吸引已经在养宠物的人群，更重要的是挖掘那些对宠物感兴趣，但是由于各种原因没有养宠物的人群，让他们找到养宠的理由和动力，让他们明白办理会员是一种帮助他们的途径之一。
策略：感情牌+福利+渠道
用情怀打动和留住用户，用福利吸引用户
情怀：可通过宣传广告海报语，例如滴滴专车的“回家是一种信仰”、“今天坐好一点”；

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也可通过微信软文形式打动用户内心

宠物知道你爱它吗？

如果它只是因为我手里的零食而围着我转，我不知道它是否爱我。但是当别人给它零食，它吃完没有留恋的跟我回家，我知道，它爱我。

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如果它只是因为我手里的玩具而缠着我，我不知道那它是否爱我。但是当它得到玩具之后，不是自己去一边玩，而是立即跑回来满心期待得看着我，要我和它一起玩，我知道，它爱我。

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如果它只是因为我对它好，才粘着我，我不知道它是否爱我。但是当它犯了错误，被我训斥，它委屈得趴在地上观察着我的脸色，等我消气马上跑来发嗲求摸，从不记仇，我知道，它爱我。

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无论离开它多久，哪怕只是去了一趟超市回家，它看到我也会激动得不行，一边哼哼一边往我身上扑。

吃我手里的东西，从来都小心翼翼，用门牙轻轻地啃，生怕牙齿咬到我。
只要一靠近它，它的尾巴就会不自觉的摇了起来，就好像我们遇见喜欢的人的时候，抑制不住的微笑。
就好像，如果有一个全心全意爱着你的人，你怎么会感受不到他的爱意呢？它在看我的时候眼睛里有星星呀。
你呢？你爱它吗？我爱它，我为他办卡。

会员福利部分：
1、会员可享受洗澡、美容等宠物服务折扣，首次开通会员消费满8次可获得奖励金100元；
2、会员用爱宠App发送宠物动态到论坛可获得积分10分，会员积分满1000分可获得奖励金10元；
3、会员可享受免费在宠物商学院进行学习照顾宠物、帮宠物美容等相关技能；
4、作为会员邀请朋友关注小尾巴微信公众号，下次充值可获得98折奖励；
5、会员还可以用自己的宠物宝宝定制专属会员卡、小尾巴智能硬件以及专属宠物项圈等宠物独一无二的周边产品；
6、会员可享受每月价值1000元的宠物保险和小尾巴提供的专属宠物健康档案，还能给您每月发出宠物的健康建议。
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制作关于“萌宠”的H5页面
这个H5页面制作的题材是已经成为会员的粉丝提供的自己办卡后享受到的优惠服务、宠物变得更好的日常照片或者文字记录，自己的生活变的更加的便捷、愉快。并让这个H5页面进行传播，并加上一些奖励制度，比如H5传播满100次，用户可获得下次洗澡打折上折的服务。

活动推广渠道：
推动粉丝办卡的同时也要吸取更多的粉丝量，只有更多的粉丝量，有兴趣办卡的人数才会增多。

除了公众号、App的活动banner的宣传之外，
①组织建立线上宠物社区/群，每天关于宠物某一个话题讨论，并对人群集中并进行管理，引导用户拉其它对宠物感兴趣的或者一起照顾宠物的用户进来，在进行日常宠物话题交流的时候，一定要围绕着话题来展开，让大家都觉得这是一个优质的宠物资源群。

②“微课”：在线上通过给对宠物话题感兴趣的用户进行知识分享、疑难解答等形式进行，可以吸引对宠物感兴趣的潜在用户，一来可以打响知名度，起码不关注也知道有个微信公众号原来是专业的爱宠管家；二假如用户对这次的知识分享满意，认同传播信息的这个讲师，就会产生了信赖感，吸取优质、有效的粉丝。

③跨界/商家合作
尝试寻找销售宠物用品的商家或者目前有意向寻求不同行业之间互相合作的互联网新媒体，以及借助大V或者微信大号的大量粉丝平台作为宣传渠道。

④创造事件\活动
事件：比如制造“爱宠节”、“关爱节”等让大家感受到活跃的节日，也可以通过这些节日线下让会员们带着宠物一起玩、交流、拍照等等，“Family day”家庭成员一起出来放松，还可以是宠物剪毛比赛、宠物技能大比拼等比赛形式活动，小尾巴作为主办方，邀请其他冠名赞助商。

（本文为原创文章，禁止转载，谢谢合作~）