MONO猫弄--产品体验--09.04日回答

之前参加了PMCAFF的活动,撰写体验报告,都是放在问题里面的回答,现在将之前的回答做一个总结。这样以后查看起来要比查看回答方便的多,也更容易总结反思!

回答撰写于2016.09.04,原答案链接:戳我查看

以下为正文:

这周选的App是MONO猫弄~

一、产品概述

1.      体验环境:

产品名称:MONO猫弄

版本号:V3.5.6

设备:MI3 – Android

2.      产品简介

2.1   创始人于向飞

前豆瓣资深产品设计师,与两位前豆瓣同事组成了9人创业团队,开始做全新的媒体平台—MONO。创始人喜欢阅读杂志,但是当承载优质内容的媒介发生变化时,互联网这一新媒介上,并没有可以承载相同优质内容的互联网产品,于是于向飞决定做这款资讯应用 MONO

2.2   产品简述

MONO是一款关心你的喜好与兴趣的内容订阅平台,提供优质内容,可以找到相同兴趣的人做朋友。

3.      产品定位

MONO走的是合作媒体路线,它将优秀的传统媒体内容以及线上部分优秀内容(自媒体以及某些网站)进行整合后再发布,成为移动端代替纸质杂志的精品阅读。

MONO官方的纯原创内容较少,勃艮第属于原创内容之一,用户的关注度较高。内容发布以PGC为主,UGC为辅。

致力于【抗击无聊】的高质量文化社区,汇集新鲜、有趣、前卫、尖锐的内容。内容涉及的范围比较广泛,电影、音乐、美食、时尚、冷知识等等。总而言之,就是各种新奇,各种有意思。(感觉是b格满满啊~以后跟朋友聊天再也不缺谈资了呢)

4.      用户需求分析

需求:对有趣内容的获取,更准确一点来说,是新奇且有趣的内容,摆脱无聊时光。

MONO将传统纸质媒体上的优质内容以及网络上分散的优质自媒体内容整合,解决了信息分散的痛点,可以让用户更好的获取信息。

用户定位:对生活、新鲜事物有别样追求的文艺青年,包括初、高中及大学的学生群体、白领。

使用场景:碎片化阅读的场景有多种,睡前、等车、排队、通勤等

二、产品分析

1.      产品结构图

MONO猫弄--产品体验--09.04日回答_第1张图片

一级入口分为【推荐】【发现】【社区】【我的】四部分

【推荐】部分的【MONO推荐】用来展示MONO编辑推荐的内容以及早午茶,以信息流形式展示,通过下拉刷新看到新内容;【我关注的】用来展示用户关注的主题站所更新的内容,同样以信息流形式展现;【视频】、【音乐】、【画册】按照三种类别来对内容进行展示;【早午茶】可以查看往期的早午茶内容。

【发现】部分则是对于主题站的推荐,可以让用户通过这个页面发现更多的有趣的内容;

【社区】版块体现了社交的元素,通过小组和活动这两种形式,调动用户参与积极性,提高使用黏度。

【我的】部分是对用户一些个人行为及信息的记录,用户的收藏、相册、猫信、提醒,关注的主题站以及朋友的动态都在这里。

2.功能体验分析

2.0开始页面

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App的开始页面会让用户“定制感兴趣的主题”,选择主题站,并且告知用户可以自己决定推送的关闭与开启,在右边图片可以看到“推送  开启”的功能设置。这样的设计提供了用户的学习机会,降低了用户的操作成本,设计很贴心。

2.1【推荐】部分

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【MONO推荐】展示的内容分为两类:

早午茶

MONO编辑推荐的内容,领域多种多样,文学、影视、人文等;表现形式也有多种,音乐、视频、文章、画册、GIF动图等

首先来说一下早午茶,这算是MONO比较吸引人的地方:

每天早上9点和下午5点更新,早上还会有日笺推出,每次更新会推荐10条左右的内容。解决了信息量的“有限”与“无限”的问题,信息量是有限的,并且是经过精选的内容。内容不会太多而对用户造成压迫感,也不会太少让用户不进行。并且每次阅读都会有总时长提示,同时会有进度提示。总时长,能让用户知道自己大概花费多长时间,这对于现在忙碌的人们来说还是很有必要的。页面右上角饼状阅读进度提示,一方面会让用户了解自己的阅读进度,减少焦虑感;另一方面,在阅读完成之后,也会增加用户的成就感。

但是再考虑一下9点和5点的时间点设置,早上9点一般上班族就开始正式工作了,很难再把注意力转到App上来。大家一般都是早起后,在去上班或者学校的路上,或者开始工作上课之前浏览下资讯平台,那么9点钟的时间就偏晚了点。网易云音乐的个性化推荐设置的更新时间是早上6点,这样就比较人性化了。所以,建议早茶的更新时间点可以提前到6~7点钟。至于下午茶,我个人的感受就不是很强烈了,还没入职场~~就提不出什么意见啦

再来看一下编辑推荐的内容

查资料了解到,MONO采用的是人和机器共同推荐的机制:选择内容提供商数据库里点击率在前 30%的内容,再由编辑对这些内容进行挑选、策划。再根据每个人选择的兴趣爱好,推送不同的内容。但是推荐的依据是什么呢?用户浏览的文章?还是文章的标签?还是用户点赞、评论、分享的文章类型?每种操作行为的权重又是怎样?这些应该就涉及到具体的推荐算法了吧。

每次下拉刷新只会出现几条更新,很好的对应了信息量有限。并且在下拉过程中会出现“上次阅读点”的提示。下拉到一定程度时,可以直接点击底部Tab回到开头处,这样就减少了用户的操作成本。

【视频】页

在点开视频之后,如果向下滑动页面或者跳转到其他页面,会有一个弹出的小窗口来播放视频,让用户可以同时兼顾两件事情。

【音乐】页,在点开一首歌曲之后,如果向下滑动页面或者跳转到其他页面,会有一个弹出的小转盘来播放歌曲。点击转盘后,会弹出歌曲播放页面,歌词、进度条、分享、点赞、收藏、评论的功能按钮。同样让用户可以兼顾两件事情,设计贴心。

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【文章内容详情页】

文章是经过重新排版之后发布的,在文章末尾,依次展示的是 文章标签、收录文章的主题站、文章的提供方、分享与点赞功能、其他推荐、评论、小组/活动推荐。这个展示逻辑是不是跟我们一般看到的资讯平台不一样呢?不知道MONO的产品这么设计的逻辑是什么。将文章提供方的位置排的如此靠前,这不是把自己的用户往外推吗~~~看完一篇文章,用户应该比较想看一下别人的看法,所以评论功能应该放在较前面啊。建议:将评论功能放在标签或者主题站后面,这样更方便用户交流,营造一种社交氛围嘛!有了交流,黏性才能得到保证嘛。

返回”按钮设置到了左下角,好评!这样方便了用户的操作。毕竟主流都是在左上角,对于大屏手机而言,单手很难操作。

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2.2【发现】页面

【推荐】页面属于让用户被动发现内容,信息都是编辑已经筛选好的,用户只需要看就好了。而【发现】页面是让用户自己主动发现内容的。这部分主要是展示各类主题站的。

首先介绍下搜索功能

搜索框下方列出了MONO内容的种类标签(阅读、影视、音乐、艺术.....)。每个标签下又有子标签的分类(“阅读”标签下又分了 图片、短篇、荐书、作家 的子版块),之后是以列表形式来展示内容。MONO并没有将这些类别(阅读、影视、音乐、艺术.....)单独出来放到【发现】页面上,而是隐藏到了搜索里面,也体现了MONO的主线是主题站,重点不是这些内容的类别。

这些内容的列举也让用户在主动寻找内容时,可以有一个大概的方向。而不至于将选择题完全交给用户去做,增加用户的压力感和迷茫感。

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最新主题站】列举了多个主题站,但是这里列举的逻辑是什么,就不清楚了。这就涉及到具体的推荐算法了~

排行榜】放在了【最新主题站】的下方,需要用户下滑页面才可以看的到。其内容分为 当日最热、本月最热、小组排行、热门内容、精选诗歌、热门音乐、用户热帖 这几个标签。一般用户对排行的内容应该还挺有关注度的,都喜欢看一下比较热门的东西,所以建议:排行榜 可以向上提到【最新主题站】上方,一进入【发现】页面就可以看到 排行榜 的标签。另外,针对这些热门内容(诗歌、音乐、热帖),其路径较深,应该是为了解决前面说过的信息的“有限”与“无限”问题吧。

【小组】页面的信息展示的时候,配图格式大小不一,有的图过大,给人感觉有点劣质,并且影响观看啊。所以建议:可以限制用户的发图尺寸,在用户上传图片时,进行尺寸的限制,虽然牺牲了点图片,但是拯救了观看体验。

2.3【社区】页面

这个版块就是用来社交的,通过 小组 和活动 的形式。

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同样首先介绍下搜索的设计。点击搜索框后,弹出页面中有 小组 和 活动 两种选项,可以给目的性不是很强的用户 提供建议。

页面中还有热门小组、活动的展示,也是让用户能够快速发现目前参与度比较高的 小组/活动。

在用户参加的小组/活动中,主题下方会用不同颜色的字体标明是“小组”或者“活动”,比较吸引人的注意力。当小组/活动出现更新的时候,右边会有蓝色数字展示。当更新较多的时候,以“99+”的数字展示,没有显示具体数字,这样可以降低用户在看到庞大数字时的紧张感和焦虑感。

做日签】和【做海报】的小组,是由MONO官方建的小站,参与度极高。说一下 海报组,在点击“发海报”之后,MONO提供了两种类型的背景图片(图片+纹路)供用户选择,同时用户也可以选择自己拍摄的照片。这种设计很赞啊,自带的图片解决了用户的“图荒”,让用户不知道选择什么的时候,可以直接用系统提供的;同时还保证了用户的自由性。

2.4【我】页面

收藏页面分为“内容收藏”和“合集收藏”两种。但是内容收藏部分只是简单的把所有内容都罗列了出来,有点杂乱,而且用户在查找的时候也不好找啊。所以建议:可以增加个搜索框,当搜藏内容过多时便于用户查找内容;将收藏分类,例如按照画册、视频、音乐、文章、小组、活动 分为 几个子标签;或者给用户可以自己建立收藏夹的功能,将这部分任务交给用户自我管理,效果应该好一点。

同样类似的还有相册页面,只是简单的把图片罗列了出来,不具有条理性。建议:给用户增加新建文件夹的功能,让用户可以自己管理。

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3.产品运营

(话说,根本就没有看到任何的广告呢~MONO是靠什么盈利的呢~求解答)

(1)首先是内容这部分,早午茶的编辑,精选内容的推荐;

(2)其次是小组/活动部分,MONO官方的活动包括 日签和海报,官方小组包括了 勃艮第。让这些活动被更多用户熟知、了解进而参与。同时把其他用户自己建的小站的参与度较高的活动做推广,提到“社区”首页,让更多用户参与。

MONO的内容生产原创很少,只依赖合作方。这对于将来的发展并不是很有利,所以建议MONO可以开辟主题站,接受用户投稿,展示优秀的稿件内容。这样一方面增加了内容的来源丰富度,另一方面也可以提高用户参与度,当用户看到稿件被录用并推荐时,会产生很大的成就感,对MONO的喜爱应该又多了几分吧~



完~\(≧▽≦)/~啦啦啦!

说的很浅显,以后希望能更进步~\(≧▽≦)/~啦啦啦~

我是萌萌的小尾巴~~~下面是我的个人公众号 i-pm-road,主要是分享一些学习产品的心路历程~可以关注下哟,欢迎大家一起学习、交流哟。

因为坚持,变得愈发优秀~

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