不服不行!产品不过关骗不了工程师行家!

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本人购买某品牌洗衣机,已使用4年多时间,前几天坏了,经售后人员现场确认,是电路板坏了,更换电路板后工作正常。花了315元。


电路板留在我家,由于本人从事硬件电路设计岗位7年时间,积累了较多经验,因此想借此机会研究一下到底坏在哪里。在此整理此一篇文档,反馈给厂家,希望厂家的工程师能够参考。

不服不行!产品不过关骗不了工程师行家!_第2张图片 问题一:铜皮烧毁


此处四个过孔,已经明显烧毁,过孔下方有一片铜皮已被烧掉。烧毁的四个过孔背面是C17,由电路前端的电阻和二极管判断,此处应该是电容C17的充电电路,C17放电的过程电流较大,设计师有可能没有留足够的降额,导致此处过孔烧毁。


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不服不行!产品不过关骗不了工程师行家!_第4张图片 问题二:过孔及二极管烧毁


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二极管GR6输出端已明显烧毁,二极管功率应该是偏小。二极管下面的过孔也是烧掉了。

不服不行!产品不过关骗不了工程师行家!_第6张图片 问题三:过孔烧毁


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不服不行!产品不过关骗不了工程师行家!_第8张图片 问题四


主晶体只喷涂一半三防漆,另一半腐蚀严重,晶体的负载电容已严重腐蚀


不服不行!产品不过关骗不了工程师行家!_第9张图片不服不行!产品不过关骗不了工程师行家!_第10张图片

不服不行!产品不过关骗不了工程师行家!_第11张图片 问题五:过孔烧毁


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不服不行!产品不过关骗不了工程师行家!_第13张图片 小结


以上五个问题有一个共同点,就是故障点均没有喷涂三防漆,其中问题二表现尤为明显,因为问题二只单面喷涂三防漆,出现问题的只是没有三防漆的一面。问题一问题四出现损毁现象最严重。下面我们来看一下三防漆的喷涂情况。


640?wx_fmt=png 三防漆问题A 640?wx_fmt=png


旋钮开关和按键周围较大面积没有三防漆。


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640?wx_fmt=png 三防漆问题B 640?wx_fmt=png


数码管下面没有喷涂三防漆


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640?wx_fmt=png 三防漆问题C 640?wx_fmt=png


整个电路板背面没有喷涂三防漆。


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640?wx_fmt=png 三防漆问题D 640?wx_fmt=png


如果都像处理器部分一样保护的这么好,电路板能出问题吗?厂家这么大企业连这点细节都没有吗?


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640?wx_fmt=png 三防漆总结 640?wx_fmt=png


由三防漆问题A~D可以看出,正面所有按键、旋钮开关以及数码管下方均没有喷涂三防漆,背面由于插件较多,且没有SMT件,整个没有喷涂三防漆。


关于按键和旋钮开关,考虑到对按键和旋钮开关的保护,不至于三防漆影响按键和旋钮的正常使用,厂家这么大的量不能做个工装吗?仅仅把按键和旋钮保护一下不就可以了,何必周围1厘米的区域内都不喷涂?


数码管下方不喷涂三防漆导致数码管出现乱码,在下方喷涂确实不太方便,但是就因为不方便就不做了吗?这是对用户负责的态度吗?


整个背面不喷涂应该是对电路的认识问题,不是没有SMT件就可以不喷,三防漆是对整个电路的保护。正是因为此,才出现了像问题二那种单面烧毁的情况。


细节决定成败,正因为这些细节问题,才影响了产品质量和使用寿命。当我买来洗衣机安装到卫生间时,厂家的服务人员说安装到卫生间,太潮湿会影响使用寿命,当时我犹豫了一下,难道厂家的防潮做的这么差吗?但转而一想不会,厂家这么大的厂家连这点小细节都做不好吗?结果才四年多,果然出了问题。


如果是我做的电路板绝对不会出现这种问题,实际上,经过与厂家客服沟通,厂家替我买了这单。而且第二天,售后人员登门把钱还给我,同时取走了坏的那个电路板。虽然不知道售后人员登门是为了取走电路板还是还钱,但还是要为厂家这种认错的态度点赞。(转自电子发烧友)


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