第二次作业：网易云音乐软件分析

一、选择产品：网易云音乐

二、相关信息

1.选择原因：个人较为熟悉，因此对其资料收集与分析相对其他较为容易。

2.软件信息：

• 开发商：网易

• 软件平台：PC、Android、iOS、WP、UWP、LINUX等

• 软件语言：中文

• 软件大小：PC：30.74MB、Android：29.74MB等

• 发布时间：2013年4月23日

3.诞生背景：截止2013年12月，我国手机网民规模达到五亿，在这个年份下，随着电信运行商网络资费下调和wifi信号逐渐覆盖全面，智能移动移动终端的市场逐渐扩大。而音乐则是作为市民陶冶情操或打发无聊时间的不二之选，因此音乐类APP几乎是每个市民手机中必装的软件。

4.发展过程：

• 2013年4月23日，网易发布战略级移动新产品——网易云音乐，叶蓓、陈楚生、吉杰、陆虎和李霄云等歌手参与发布会。该年QQ音乐、酷狗、酷我、虾米、天天动听等瓜分了整个在线音乐市场。当时最为热门的QQ、酷狗等音乐app的曲库优先级、推荐是完全按照人气热度排列。无法完全满足喜欢小众音乐的人的需求。而网易云音乐则抓住这一机会，重视这些人用户，与小众音乐人进行合作，吸引了那些在其他平台“不受重视”的用户群体。
• 2014年1月7日，酷狗因涉嫌侵权播放音乐作品，被网易云音乐状告至广州市天河区人民法院。“酷狗音乐”被要求立即停止侵权行为。
• 2014年5月推出PC端和适配iPad的HD版本。
• 2014年8月30日上线Windows Phone平台。
• TalkingData移动数据研究中心发布的数据显示，2014年1月至9月份，网易云音乐以36.5%的用户月增长率居所有音乐类APP的第一位，超过QQ音乐等同行产品。
• 2014年底，QQ音乐与网易云音乐双方因为版权问题第一次正面开战。QQ音乐率先针对网易云音乐的侵权进行起诉，法院判定后者涉及包括《时间都去哪儿了》在内623首网络音乐内容属侵权行为，且勒令其删除相关内容。不久之后，网易云音乐迅速还以颜色，起诉QQ音乐侵权其192首网络音乐内容，法院迅速判定QQ音乐的侵权行为，并要求其删除相关内容。
• 2015年1月16日，网易云音乐荣膺百度中国好应用“年度优秀视觉设计奖”。
• 2015年2月3日夜间，微信突然关闭了网易云音乐的分享接口。被封第二日，网易云在其新浪官方微博发表了长文——《再见，朋友圈；你好，好音乐》，表示“不怪微信，这是他们应该做的”“不吝祝福，因为目空一切，未必不心存自卑”“能改变的，是我们的分享方式，但锁不住的，是热爱音乐和自由的心。” 而QQ音乐官方微博撰文回应，称这是为了保护音乐版权，一时之间，双方僵持不下。QQ音乐高举的旗子是：打击盗版，维护正版。但这次封杀却也检验了网易云音乐的用户忠诚度，结果显示网易云音乐的用户口碑简直爆棚。
• 2015年7月开始，国家版权局开展正版化运动后，音乐收听就正式进入“收费”时代。
• 2015年7月14日，网易云音乐宣布其用户数突破1亿，累计产生1.2亿条乐评和2亿次的音乐分享。
• 2015 年 10 月，在时隔大半年之后，网易云音乐在微信上的分享入口终于又重新开放了，双方宣布正式达成版权战略合作，腾讯 QQ 音乐将向网易云音乐转授 150 万首音乐版权。
• 2016年5月25日，网易云音乐上线国内在线音乐应用中首个Linux版。
• 2016年7月15日，腾讯宣布与中国音乐集团达成合作，后者旗下的酷狗音乐、酷我音乐和 QQ 音乐正式合并为新的腾讯音乐娱乐集团。
• 2017年3月8日，网易云音乐app发布4.0版本，本更新说明中，网易云音乐特别强调了两点：一、云音乐要做泛娱乐内容社区；二、也推出了短视频功能。
• 2017年4月，网易云音乐宣布获得来自上海广播电视台、上海文化广播影视集团（SMG）、芒果文创以及中金佳泰基金的共7.5亿元A轮融资，其估值达80亿元。截至目前，网易云音乐用户量突破3亿。

三、调研与评测

1.安卓系统下使用体验

 1.1.歌单界面，个人界面

  

 

1.2.歌曲界面、评论界面

  

 

1.3.总界面（包括日常推荐，歌单，电台等）、社区界面

   

1.4总体上手体验

 a).歌单的存在使歌曲分类很便捷，但歌单管理野生化，大部分推荐歌单不够言简意赅，往往存在一个歌单中几百首只有几首的入耳的命中率。

 b).大部分歌曲都有，但还是有不少歌曲在网易云因版权问题而无法欣赏

 c).歌曲评论功能使得用户活跃度增加，歌曲不单单只是歌曲，其背后还有许多人的故事

 d).每日推荐功能会根据用户的喜好推荐新歌曲，很方便

2.用户采访

对象：舍友，女大学生

常用功能：听歌，每日推荐，关注音乐人

使用体验：总体较好，在没付费的情款下，网易云的音质比QQ的好。每日推荐的歌曲大部分也比较不错。但不足的地方有些歌曲是灰色没有办法听。

3.软件评分：

• 好，不错

  原因：总体来说，网易云音乐在用户体验，情怀以及活跃度等方面做的都很不错，但版权问题是硬伤，因此评分下调了一个档次。

四、需求分析 

1.1.典型用户

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    

 

 

 

1.3.use case

 

 

 

 

 

 

2.分析

2.1类似软件比较

 

	网易云音乐	QQ音乐	虾米音乐	酷狗音乐	酷我音乐
界面	优	优	优	一般	一般
音质	优	优	良	良	良
曲库	良	优	良	良	良
社区	优	良	良	一般	一般
总评	优	优	良	一般	一般

 

2.2软件优缺点

优点：a).用户重视度很强

          b).每日推荐是一个好评的功能

          c).歌曲评论让人体会到不一样的故事

缺点：a).歌曲版权问题，不少歌曲在网易云都下架

           b). 社区管理太过野生化，虽营造出一个良好的氛围，但大部分歌曲与歌单都太过繁琐。

 五、建议和规划        

网易云音乐不同于大部分音乐app走歌曲排行路线。而是剑走偏锋主打“情怀”路线。通过不一样的算法所实行的日推，模仿网易新闻所打造的热评，都让用户体会到不一样的用心，不一样的情怀。

建议：针对我以上提出的两个缺点。我提出两个建议。

         1.歌曲版权问题。这个是根本，建议网易云QQ实行版权合作，曲库是一个音乐app的根本。

         2.社区管理野生化的问题。建议网易云推出一个编辑推荐的窗口，有目的有需求的定期推出一些推荐，轻松短小。提高社区质量的同时，也能引导一个良好的氛围。