专访msup创始人兼CEO刘付强：分享软件研发管理实践，在数据时代成为追求卓越的代名词

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近些年，"信息化带动工业化"策略的深入人心，这为信息技术本身开辟了一个更加广阔的应用天地，在这样的大环境下国内IT培训市场得了飞速发展。那么在云计算、大数据时代，如何让企业的IT团队变得更强？日前，中国IDC圈记者有幸采访到麦思博（msup）创始人兼CEO刘付强，对上述问题做了详细的解答。

（msup创始人兼CEO 刘付强）

记者：作为一家面向软件研发团队的培训咨询机构，msup创办至今已经有将近10个年头了。我们都知道，msup发源于美国西雅图，那么创立之初怎么会想到要自立门户做IT培训这行？当时的愿景是什么？

刘付强： msup公司的前身是专题技术开发小组，寓意微软技术开发更新之意（Microsoftupdate），帮助更多NET平台程序员快速学习新技术特性、新技能。

2005年很幸运参与到微软发布vista视窗系统和新版本NET平台的布道中来，和微软西雅图总部华人研发经理、架构师一起分享微软三十余年研发最佳实践，面对面推动了全国各地程序员的学习热潮；2006年中旬微软中国提高布道效率、加大了在线webcast学习方式，msup小组慢慢淡出线下面对面学习的频率；直到2007年初，我们重新定义了msup价值主张，由技术工具培训转型研发管理培训，从原来帮助程序员到服务TechLeader，这次转型背后让我们重新思考了用户价值，到底什么是一个技术团队最需要的？基础开发能力？研发管理？架构设计？产品管理？人员素质等等。

最终根据我们自己的资源和交付能力，确定了msup公司愿景：分享卓越的软件研发管理实践，邀请了当时非常知名的研发型公司技术经理作为客席教练、顾问，开发了自动化测试、架构设计等经典课程。今年是我们第十个年头，在公司愿景方面也做了新的定义："tobe better，to msup."我们希望在未来的数据时代成为追求卓越的代名词。

记者：在云计算、大数据时代，企业IT面临着加速转型，如何让IT团队变得更强是企业管理者面临的难题。您认为，当下企业的研发团队普遍面临的难题是什么？msup将如何帮助企业解决这些难题？

刘付强：毋庸置疑，这是一个快速变化的互联网时代，大数据、人工智能等飞速发展的今天，技术团队被推到了所有企业家必须重构的核心位置。根据过往的企业服务经验，被需求的培训或咨询主要有以下三个层面：其一，打造尖叫的产品能力，产品战略背后的关键环节；其二，重构技术研发效率，大多数组织输在了工程效率；其三，构建竞争力的团队人文，影响关键角色的那些认知。这些就是我们看到的普遍问题，不同行业、规模、阶段的组织稍有不同。

截止到现在，我们服务超过两千多家技术型企业完成迭代、改进，每个企业的切入点都不一样，我们会评估最佳的方法来推进，最重要的是，我们是否get到交付对标能力的客席教练，其中主要的解决方法是标杆案例研讨会、沙盘工作坊、企业内训辅导、微咨询，我们可以从一个社区化、社会化的角度来创造性的解决问题。

记者：发展至今，msup已经成为国内外认证的大型技术培训品牌，相较于行业内其他培训机构而言，msup在自身管理和经营模式上有什么创新之处？

刘付强：我一直认为，我们是与众不同的新锐培训咨询机构。首先和我们早期的创始团队班底有关。双面人、黄皮肤的国人流淌着美式基因，说白了就是既懂得欣赏咱们自己的文化价值，又充满美式极客技术思维，自然在经营发展方面流露出这个时代的特有自信，喜欢使用先进的技术来管理方方面面；其次和我们用户群体有关。我们服务的群体绝大多数是技术型公司，打交道的也都是技术经理，简单、直接、高效。所以我们直到今天一直是外呼中心模式运营，没有饭桌文化。

记者：您在2016年全球软件案例研究峰会上提到：技术对消费思维、流程产生了巨大影响，技术对经济发展产生了影响，分享经济的背后是技术经济。我们该如何理解所谓的"技术经济"？

刘付强：一切都在按照自然发展来运行，这是新经济范畴，我是从技术角度来理解这个世界运转逻辑，当下的消费场景、交易环节已经演变为技术界面、数据算法，未来的经济都将运行在这个智慧的技术地球，我们的大部分行为都在被编码。

记者：您觉得2017年的技术发展方向是什么？

刘付强：很多科技媒体都在预言人工智能，不少厂商也投入了资源在探索，至于预测还是交给我们年底的全球软件案例研究峰会吧。我觉得作为技术经济生态的一环，我们的定位是跟踪领先技术公司背后的优秀经验，第一时间联合那些早期应用的实践者、开发标杆案例，帮助更多企业轻松get到对标的能力.