董伟娟 焦点网络初级5期 洛阳 坚持原创分享第830天（2019.8.2星期五）

2019伊川心护师培训第四天心得体会

    今天是心护师师资培训第二阶段的结课及心理护理现场实战考核。

      个人护理的四步骤说起来并不算难，“匹配”“倾听”“镜映”“赋能”，但是，实际操作中需要心护师有深厚的基本功，听对方的情绪情感，回应摄像机式的反馈。遇到配合度不高的当事人该如何调整问话，检视自我真的特别具有挑战性。学习路上任重道远。

    最后是老师们为八月生日的学员们准备的令人意外的生日礼物——音乐起、蜡烛亮，大家共唱生日歌。老师们的有心和用心击打着我的心：教育是用心温暖心，用情打动情的过程，心若在，梦就在，携手走向未来的路上希望自己越来越有心。