从人性出发,激励就是要简单、直接、管用

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有一次去参加博格咨询公司的组织的公益课程--“十三五规划下”国企人力资源管理策略,谈到激励要从人性出发,关注目标,符合人性。

然而现实是
一个在国有企业工作的朋友,他说他们公司自从有个绩效考核办法后,他每月都会被扣钱,因为绩效扣了分,且:
1.他从未看过这个所谓的绩效考核办法;
2.每次扣分完全不知道是哪里不达标,连努力的方向找不到;
3.所有中高层都被扣,且没人提出异议

这目的是激励还是纯粹扣钱?答案显而易见。

我想用2个例子来与大家分享,怎么才是简单、直接、管用的激励方式?

囚犯的任务

在美国的一个监狱里关着很多的死刑犯,这些犯人非同一般,都身怀绝技,各有特长,但也十恶不赦,穷凶极恶。

国家安全组织需要挑选其中10名去完成一个艰巨的任务,在挑选过程中综合考虑了这几个人的优劣势互补。

国家承诺他们任务完后他们可以分得一大笔定额奖金,另可以帮他们洗白人生,以全新的身份开始新的生活。

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这个任务完成的关键在于10个人必须通力协作,缺一不可。问题是如何分这笔钱才能保证任务完成呢?从人性出发进行考虑。

人性贪婪,特别是这些死囚犯,他们会为了钱残杀同行之人,自已便可分得更多奖金。

而我们也明白保证任务不失败的关键在于10个人都得活着,他们的能力是互补的,否则无法完成任务。

那么避免出现因钱而互相残杀是当前要解决的最关键问题。要避免互相残杀,换言之则需要他们互相保护。

怎么做他们才会发自内心的互相保护呢?与他们的切身利益挂钩。考虑人性,记住所有的绩励都是简单、直接、管用。

因此,国家安全组织制定了一个非常简单的规则:
第一个死的人家属分得总额30%的奖金
第二个死的人家属分得总额30%的奖金
第三个死的人家属分得总额30%的奖金
剩下的由活着的人平分

试想一下,这样的规则他们还会互相残杀吗?这样只会激励他们互相保护,精诚团结,所有人都能活着回来,并且保证任务圆满完成。


古井水桶

大家都知道一个叫春的城市--宜春,宜春明月山风景区有一个温汤镇,去过温汤的人都知道,温汤有两口露天井池。一口是位于古井公园内的温汤古井,数百年来,古井里的温泉水滋养了祖祖辈辈的温汤人;一口是位于玉盘广场的新井,这口井为后来旅游开发时新建。

当地人有个习俗,人们喜欢用水桶打井水来泡脚,一边泡脚一边打麻将那真叫人生享受。

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随着旅游开发,所有的游客都纷纷效仿,也来加入泡脚队伍。每个人都用自已的桶去打水,加大了水井的污染。

于是主管部门买了一些公桶放在井旁,所有人用公桶打水倒入自已的桶。解决老问题又来新问题,许多人会不自觉将桶提走,公桶越来越少。

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怎么用简单、直接、管用的方法解决新问题呢?

有人说用铁连将桶拴住,有人说在旁边竖文明告示牌,也有人说用沃尔玛购物车同样的方式。

可是还有没有更简单直接管用的方法呢?考虑人性,让人不拿桶,关键是这个桶拿回去没用,那谁还会拿呢?

后来有个人说在水桶底部扎二个洞,拿回去没用,但打水倒入自带水桶没问题。一个难题就这样轻易搞定。

绩效激励就是要从人性出发,关注目标,简单、直接、管用。有时候我们真的想多了,将事情变复杂了。不是吗?

希望今天的分享对你有所帮助!

              —THE END—


      酒店副总/生涯规划师/写作爱好者

        15年职场经验的快乐辣妈

      追求自由、智慧、有影响力的人生

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