由于我人不在北京,三轮面试都采取了电话面试的方式。一二三面的面试中都会提及你的作品集,所以请务必在面试前对自己做的东西了解透彻,不是自己的东西千万不要往上放。
【一面】会先电话沟通,约定时间准时打过来,不会进行突击检查,放心。
性质:基础面
时长:30分钟
一面的面试官提的问题是比较基本的,她主要测试的是你能不能对自己做的东西自圆其说,你在做东西的时候的主要思路,以及对交互设计的一些基本领域的了解。
第一部分是作品集的相关问题,这个部分由于每个人作品不一样,我就不细说了。需要注意的是,你在阐述的时候,要主要展现自己是怎么想的,思考的过程和结果,不要过份夸赞自己的作品。值得一提的是,如果面试官对你作品的某些方面提出质疑,而你不能马上回答上来,不要试图掩盖,你可以大方地跟面试官说:很感谢您提出这个问题,我会进一步考虑和完善的!
第二部份是主要考察你是否具备一些交互的基本知识。比如:
1.对用户体验领域有什么了解?(这个问题范围很大,我在听到的时候也懵了一下,随后回答了自己平时学习的一些途径,会看哪些设计师出的相关的书,会上某些公司用户体验部门的官方博客看文章,会在知乎上关注有些喜欢设计师的动态等,当然这可能有些跑题,但是基于问题就不是很明确,你只要表达出自己学习途径广阔,且求知欲旺盛,一直关注用户体验领域的动态就可以了)
2.进行过哪些用户调研的方法?(当时脑袋当机了,只回答出了用户访谈,除此之外还有问卷、卡片分类、用户模型等,在回答的时候可以用自己作品集中的案例进行举例说明)
3.可用性测试(破茧成蝶等书中有相应的阐述,在此不再赘述)
4.平时用哪些途径进行专业素质的提升?(看用户体验领域的书、定期去各大公司官博上浏览文章,每天在知乎、虎扑、36氪上逛逛,了解产品最新动态;我还特别提到我会自己做竞品,给自己设定一个主题,比如电子阅读软件,做代表性产品的竞品,制作竞品分析报告,再针对问题和机会点重新定义产品、绘制交互稿,然后面试官提出,这样也很难确定我的产出是否具有准确性,我承认没有得到验证,但是该方法的主要目的是让自己有机会去思考一些平时不会想到的问题,增加思考比验证结果更加重要)
PS:面试的时候能够听到对方也在打字做记录,说明百度有正规的面试流程和规范,在这一轮没有回答好的问题记得事后补充了解,免得下一轮面试官针对你的弱项进行提问。
我问面试官的问题
要想成为百度的交互设计实习生,需要具备哪些基本能力和素质?
其实在对方的提问中就能够看出来,一是对交互设计能够有自己的认识和理解,二是对一些用户体验的方法和原则的把握,三是需要具备一定的职业素养和沟通能力。
面试结束后,面试官表示接下来会发一个笔试题给我,面试当天是周一,让我完成以后周五早上提交。笔试题内容如下:
题目:制作一款美食发现app
要求:
1、主线功能围绕用户发现美食(或餐厅)、分享美食(或餐厅),并以此建立好友关系的社交小产品
2、规划好场景导航,重点突出如何展示内容,绘制该产品所涉及到的场景sitemap图
3、上传、分享美食(或餐厅)的过程着重展示,并明确设计理念和思路。有亮点想法设计更好
4、个人中心、设置类的非核心页面可只明确入口即可,不是考核重点
5、最终产出内容应包含两部分:a、sitemap场景图 b、交互设计原型图(包括思路理念注解)
6、制作工具不限,不要求过多复杂动效和加入视觉效果,以清晰表达主线逻辑和设计思路为准
题目中可以看出,对方更注重设计思维的考察,所以在做笔试题的时候,不要仅限于对方最终要求的内容,而是要把你一系列思考的过程,为什么要这么设计讲清楚,切记要自圆其说。
【二面】周五上午提交了答卷,第二个周三给的电话说明天进行二面。
性质:专业面
时间:30分钟不到
开始前,面试官肯定了我做的笔试题,说看得出是花了很多心思去做的(PS:脑残地那两天去拔了颗智齿,顶着牙疼做的)。
二面的内容会有针对性一点,面试官针对我的作品集和笔试题内容进行提问,问题偏向交互,比如你在某某作品中自己比较满意的交互上的设计点有哪些?你某某作品中的某个功能需求是怎么得来的?为什么你觉得这个功能要放在这个地方?为什么你觉得要采取这种方式去记录美食?你认为做竞品分析的必要性在哪里?对你得出后面的结果产生哪些帮助?你觉得你做的这个笔试题答卷最重要的是哪一部分?
我问面试官的:
因为想知道如果进入了我会做哪个产品,所以问了面试官所在的部门,他说他目前在做手机百度的相关交互。他还主动跟我介绍了接下来的相关流程,说会总结二面的面试结果和成绩,如果通过二面,三面会有经理级别的设计师对我进行一个非专业的面试,然后hr会通知相关事宜。就这个细节,让我为百度加了不少印象分。
二面总的来说就是要展现自己在交互上的基本素养,关键考察思维,一定要把思考过程讲清楚!很重要但是我不想说三遍!只要你hold的住自己做的东西,二面应该不难。
【三面】然而二面自我感觉良好之后却迟迟没有接到三面的通知,等了一周之后发邮件询问无果,深深地以为挂了,结果又过了一周给了我电话,剧情真是跌宕起伏啊~
性质:经理面
时间:30分钟
经理果然是经理,听声音就沉稳很多,所以人家见多识广的,面试的时候坦诚布公就好,会的就大胆说,也没有刁难的问题。
三面的主要内容也有涉及到作品集和笔试题内容,但是这里就不会扣很细了,在问到作品集项目时,主要问的是团队合作时的一些事情,比如你在进行该项目的交互工作时的主要流程?如果你和队友在交互细节上意见不合你会怎么解决?(着重突出这是个沟通和交流的过程)是否有过两人就一个环节僵持不下的局面?你觉得你们团队的产品经理在整个项目中充当了什么角色?在笔试题答卷中,你自己最满意的是哪一部分?
也会有类似hr的问题,你认为你自身与别人不同的优点是什么?不足之处又在哪里?你进入我们公司能为公司带来什么?
我问面试官的问题
到这里一般就靠缘分了,不需要再问什么冠冕堂皇的问题了,我直接问了我什么时候能收到面试反馈,他告诉我如果通过,接下来几天hr那边就会走流程了。
最后的最后,面试官居然还“撩”了我一下,他说“回头见”,让我想入非非了一天,难道说…我有戏?!
【接到通知】
果然在三面的第二天,就接到了hr的电话,说是恭喜通过面试,然后谈了入职的相关事宜。欣喜若狂有木有!虽然前两天hr放假了,今天才刚刚收到offer,但是我已经迫不及待地写了这篇面经想要和大家分享,这也是在面试的时候许下的一个承诺,希望以上内容能对你们有所帮助!一起加油!