1.SRE是目前最火的devops模型在google具体实践；
2.Google SRE都有的共同特点是对重复性工作有排斥感以及喜欢用技术来代替手工操作；
3.SRE核心的工作职责是变更管理、监控、故障处理、可用性改进以及优化；
4.SRE将运维工作限制在50%，剩余时间花在研发上。
5.SRE最终工作是在系统的稳定性和灵活性保持平衡；
6.一个需要人工阅读邮件和分析警报来决定目前是否需要采取某种行动的系统从本质上是错误的，监控系统不应该依赖人来分析警报信息，而是应该由系统自动分析，仅当需要用户执行某种操作时才需要通知；
7.流程开销是指和运维服务没有直接相关的工作，包括团队会议，目标的建立，每周总结等，而琐事是指运维服务中手动性，重复性，可以被自动化没有持久价值的工作。