智能马桶讲解—总结篇

    生活不止眼前的苟且，还有学不会的马桶～

   

沉迷马桶，无法自拔～

      智能马桶讲解，是18狗年，邓邓在安华展厅的第一次讲解，也是发现大规模问题的一次。

      在各位前辈出差回来之际，对我们新人的重视，给予我们一个展现自己和发现问题的机会，从而让我们互相学习，互相进步。

      在这个时代，能创造优势的早已不是知识的数量优势，也不是获取知识的速度优势，而是认知上的优势。只有通过构建知识体系，不断地升级自己的认知，才能保持优势。

      关于这次讲解，我总结出以下几个问题：

第一部分—表达篇

 

发现问题，深入反思～

    1.讲的不够专业

    主要体现在产品专业知识不强，这么细想下来，毫无核心，对产品知识这块存在混淆现象。

    2.没有逻辑顺序

      在陈述马桶的过程中，没有一个顺序来阐述自己的观点，眉毛胡子一把抓的现象。表达不清晰，让人不明白。

    3.思路不清晰

      整个过程下来，没有让人耳目一新的感觉，都是迷迷糊糊的状态，脑子里装着一些观点、一些知识，但也仅仅是在脑袋里，没有准备好一个框架没有结果有效的整理，拎着一个麻袋就上台了。

  4.产品概念性欠缺

      讲解前还有一点临时抱佛脚的现象，没有真正最好准备，说明自己不是很用心，没有深刻的去专研产品知识。

第二部分—内容篇

学会总结，方可进步～

1.马桶的外观

      开头讲的时候没有很好的引用，导致产生尬讲的状态，很枯燥的表达获红棉奖，没有深刻扩张红棉奖的含义。

2.马桶的功能

      讲解功能的时候没有一个逻辑顺序,甚至遗漏了许多细节，客户在意的冲水性能，我没有讲仔细，应该深刻表达我们安华智能马桶的冲水方式是采用了什么出水，等等会有什么特点......

3.马桶的安全

      对于消费者最主要的核心还是一个安全方面的问题，有多重防漏电保护装置，例如座圈加热自动保护、暖风烘干自动断电保护等。从坐温、风温、水温，应该这几个方面展开讲解。

第三部分—自我安慰篇

1.脸皮足够厚

      在讲不出的过程中，我还是坚持下去了，心想，从墨水上爆炸但我要从气势上震倒你们，自信打不死的心态活到老 ！

2.不失风趣

      讲解的过程中，内容震撼不到大家，过程中大家是开心的，说明大家有再认真听我的演讲，并且给予了正向的反馈～

3.抗压能力强

      在逆境前面就不会绝望而能坚强地挺起来，继续站起来，只要自己努力，终会化成最美的彩虹，我可是98K～

第四部分—改正篇

1.锁定任务目标

      认真梳理智能马桶的细则，查缺补漏，预估自己的完成时间，专注一项工作，比如我这两天我就专门去把我今天的问题一一处理完毕在进行下一计划。

2.敢于面对挑战

      要敢于尝试，珍惜这种讲解给大家听的机会，只有这样才能发现真正的问题。解决问题的能力如此重要，那么我们该怎样提高自己解决问题的能力呢？ 积极面对问题，主动承担责任 ，不要害怕问题，不要有如果问题解决不了会很丢脸的心态，提高自己解决问题的能力的秘诀是尽量多地承担工作，并真正投入其中，坚持不懈，迫使自己的能力得以提高。

3.习惯做思维导图

      反思、评估、调整，从这三个方面出发，思维导图最大的好处在于帮助我完成知识的分类输入和输出这两个过程。学习都是一个输入的过程，而做思维导图时，大脑需要对信息进行二次加工处理，再呈现，是一个输出的过程。

整体总结：

      小伙伴们传授我的产品知识、技能和对我的磨砺成长，就如精神血脉一样注入我的体内，将伴着我不断的进步、成长。我很享受大家提出问题的过程，不仅仅是让我发现问题，更重要的是我发现了我们部门的氛围是如此团结有爱～

      邓邓紧跟步伐，在学习马桶的路上更上一层楼～没有98K解决不了的事情 ！