速卖通DSR评分有什么作用?

相信不少接触过速卖通的卖家或者普通用户,或多或少都听说过速卖通dsr这个名词,其实,速卖通dsr全称叫速卖通dsr服务分,是速卖通官方推出的一项对店铺进行考核的项目,其dsr服务分已经成为一个重要的衡量指标。很多人可能清楚概念,但是并不知道速卖通dsr有什么作用,怎么提升,下面,就为大家详细介绍一下。

一、速卖通dsr评分的主要作用,集中在两点:

1、衡量店铺运营情况,尤其是售后服务态度上面。其实速卖通和淘宝是差不多的,非常重要消费者的购物体验,尤其是这样一个外贸平台,主要的针对对象是国际客户,为了避免不造成恶劣的国际影响,咱们肯定不能用恶劣的态度对待各位消费者。因此,服务分越高,就说明你的态度做得越好。

2、官方考核后决定店铺权重,以及相应的处罚等等。大家都知道,不管是速卖通,还是淘宝,权重都是影响宝贝排名最重要的因素之一,根据官方的相关规则,服务分越高,权重也就越高,这就要求。

二、如何提高速卖通店铺dsr评分?

以下是关于这速卖通如何提升DSR的10大要点

1.定价合理 产品本身质量要严格把握,定价要合理,不要虚高

2.认真填写宝贝属性规格,真实表现产品的尺寸规格等,要知道买家对这个可能是较真的。

3.商品图片有创意美观但不要夸张 点击率确实是很重要,但卖家不要只为点击而夸大产品事实,造成买家购买后的落差。

4.产品详情文案不要过度承诺 有就是有,没有就是没有,能做到的写,做不到的欺骗购买,你知道结果。

5.站内信回复这一点比较重要,前期店铺成长期对买家的评价是非常重要的,这个是直接关系店铺的dsr值,这个回复是需要技巧的,本人多年从事速卖通运营,不懂可以来问。

6.赠品营销 之前也提到过,不在于多,价格不再多贵,但一定实用质量好,绝对不要给很劣质品,觉得赠品好坏买家都觉得你人好,要知道白给的馒头是可以嫌弃面黑的。劣质品个人建议还不如不给!

7.产品包装方面 可以是质量好且有创意的,我们不能控制物流公司,但我们能尽量做到包装最大限度保证寄送到客户手里的完好和精美度。所谓买家购物体验就是每个点都可能给你加分。

8.物流方面 选择服务好和物流速度快的快递不仅对好评有帮助,最重要的是运费模板的设置是直接关系到你的利润的,运费模板的优化这一块是非常复杂的,很多卖家都很怕这一块,本人从事速卖通多年,物流模板是有很多的经验的,这个可以来咨询的。

9.可以通过刷单快速提升DSR评分,,平时面对速卖通的各种活动门槛,我们卖家都是操碎了心,特别是DSR评分低的时候,更是心里着急,我一般都会在速卖通每次大活动的时候提前一个月检查DSR评分,然后根据自己店铺实际评分来安排刷多少,提前准备好,避免临时操作来不及.

你可能感兴趣的:(速卖通DSR评分有什么作用?)