最近这都是怎么了？打开新闻客户端，发现这个社会戾气随处可见，有人在公交车站一言不合，持刀杀人。有人在街上开车小小摩擦，大打出手。
遇到种种的现实问题，屌丝们抱怨，土豪们躲远，城市中产冷眼旁观。其实，很多问题都出在沟通上，你对现实感觉不舒服，是因为你没有让别人舒服。
从今天起，肖阳老师为大家连载【心灵金币】36计的系列文章，我们将借用教授助理吴锁魏的屌丝逆袭故事，教你如何快速成长为沟通高手。欢迎大家拍砖，让我们一起探讨沟通的艺术。
心灵金币36计第1计 连续赞美
吴锁魏真的无所谓。他爹姓吴，他妈姓魏。当年，他爹追，他妈跑。经过五年长跑，终于锁定成功，所以他没出生，名字就早被定好了。无论生男生女，一律叫吴锁魏。
这个名字让他从小到大吃了不少苦。上学时，班里大扫除，班主任问谁愿意放弃晚自习参加，同学们喊无所谓，结果就他被留下了。刚工作时，老板问周末谁去机场接客户，同事们说无所谓，结果那天正赶上北京暴雨，他一出门就掉井里了。
吴锁魏常想，鹰和猫头鹰都是鹰，但一个万众仰慕，一个只敢在晚上出来，看来脸大，生活总要比别人艰难些。自己有个这样的名字，能存活32年，实属不易。
遇到师父之前，吴锁魏根本不会说话。
一言不合就分手
以前，他也是有女朋友的，并非一直是单身狗。有一次，女友依偎在他怀里，羞嗒嗒地问：“你到底是喜欢我如花似玉的容貌呀，还是喜欢我冰雪聪明的智慧？”
吴锁魏想了一下，答：“两者都不是，我最喜欢你的幽默感，因为那两样你都没有。”女友多愁善感，所以经常问他：“如果有一天我死了，你会怎样？”
吴锁魏懒得理她。被追问烦了，他就回答：“我没有勇气一个人独自活下去”，“真的吗？”“当然是真的”,吴锁魏说，“我肯定得再找一个才能活下去”。
但最伤害两人感情的，竟然是吴锁魏最无所谓的事。
女友是典型的“飞机场”。其实吴锁魏从小就烦胸前硕果累累的女孩。初中，班里有个叫“丽丽”的女孩就是这样，每次在体育课上看她跑百米，他都担心她把自己的脸抽肿了。后来因此分手，却是吴锁魏怎么也想不到的事。
一次，他与同事喝酒后回来晚了。女友正四仰朝天地躺在床上想心事。吴锁魏摸黑上床，钻进被窝。翻身时无意摸到她胸，他说了一句让自己百死莫赎的话：“亲爱的，别趴着睡呀！”。
分手的时候，女友与他进行了一次掏心掏肺的沟通，“咱们性格真的不般配，我是典型的天蝎座，而你却是，王八蛋！”在吴锁魏看来，自己不会说话是天性使然，直到后来他成为师父的个人助理。
三句话搞定老板
吴锁魏的师父是位营销教授。吴锁魏听说他到各地总裁班讲课，市场价格是3万元/天。这种“1秒钟1块钱”的赚钱方式，让吴锁魏很是好奇。后来接触到“心灵金币”后，他才知道，为什么别人干一天，自己要干半年。
第一次，吴锁魏跟师父去拜访一位万亿央企老总，代表学员请他到论坛免费演讲。此人掌管几十万名员工，日程满满，所以颇为难请。师徒二人在前台旁边的沙发上，足足等了半个小时，还没见到人，吴锁魏有点慌神。
师父却神情自若，安慰他说，“为师不用多谈，三句话即可”。三句话搞定万亿公司老板，还一分钱不给，吴锁魏觉得师父牛皮可能吹大了。
果然，见面时，师父第一句话就平淡无奇：“罗总啊，十年间你率领公司增长了几十倍，跻身世界500强，真是居功至伟呀！”。吴锁魏觉得，开头这句话，自己也会说，没什么稀奇。他替师父数着，还剩两句。罗总点点头。显然，这种话，他肯定听得多了。于是，他转移话题说，“我当年上大学时，是厦门大学研究生会的主席”。师父后来告诉他，在“心灵金币”沟通术中，罗总讲出的这句话，叫请求2次赞美！
师父第一句说“你干得不错呀”，相当于给对方挠了下痒，让对方觉得挺舒服，但不过瘾，于是，对方又提供了个新证据，意思是“再往这边挠一下”。在沟通高手眼中，不管多大的人物，心理都像“伸手要糖吃的小孩”一样简单。这时候，你要敏感地意识到对方需求，再往对方提示的地方挠得他心花怒放。
师父马上接上第二句：“俗语讲，站在风口上猪都能飞起来，但为什么风一停，掉下来的都是猪？就是因为很多企业家本身素质不行”。在铺垫后，师父马上“扣题”：“你年轻时就出类拔萃，高素质、眼光长远，所以才能保持企业长盛不衰。听说你明年退休，这太可惜了！企业离不了你呀。”
连得两块“心灵金币”后，罗总顿生知己之感，但还不忘客气一句，“企业发展也不是我一个人的功劳吗！”
然后，他补充道：“只是出来演讲这事，还要考虑一下，我和龙部长不一样！”
罗总年轻时号称“中国外贸四大少帅”，和龙部长是好朋友，他说：“龙部长对中国外贸做出巨大贡献，人家品牌很响，我没什么名气，只是在企业中干一点实事而已”。师父事后指出，这句话表面上是谦虚，但在“心灵金币”中叫请求3次赞美！就是罗总有点看不起人家，暗指“论实干他比不上我”。
见证奇迹的时刻到了，吴锁魏眼见师父一招制敌。只听师傅对罗总说：“过去许多老板参加论坛，就奔着知名度高去的，龙部长、郞咸平、许小年……现在大家听多了，都明白你名气再大和我一毛钱关系没有，关键在于你讲得是否实战？罗总，像你这样身经百战的企业家，只要你出来讲，我相信你在大家心目中的地位一定比龙部长还高！”
这番话一出，当场搞定——罗总一分钱不收，答应出来演讲。
一句话 一块金币
从央企出来时，吴锁魏还是不敢相信。师父为他解读“心灵金币”第1计---连续赞美，问：“小时候，你打过一个游戏吧，叫超级玛丽，游戏为什么吸引你呀？”
吴锁魏想了想说：“是因为每隔几秒钟，把脑袋向上一顶，就能掉下一块金币来。”“对呀！”师父说，“我们每句话也要送给对方一块心灵上的金币。人有两种资产，像罗总这样的人，物质资产已经不很在意了，心灵资产才是他人生乐趣”。
所谓连续赞美，就是三句话和对方交成终生好友的方法。古语讲：“华发如新，倾盖如故”，意思就是两人认识了一辈子，直到头发白了，可能还是无法深入对方心灵。而有的人只是在马车停下时交谈了一次，就一见如故，引为知己。
“这不是拍马屁吗？” 吴锁魏问。师父大摇其头：“与周公瑾交，若饮醇醪，不觉自醉”。“连续赞美恰如美酒，使人心灵处于麻醉状态，其实，我没有话是自创，只是把他隐含的意思翻译给他，又有什么不好呢？罗总这样的人，夸两次就足够了。我见过最自恋的小老板，一连提供6次证据，我总共夸了7次，那才叫有趣呢。”
此后，吴锁魏亲眼看见罗总态度的转变。每次见到师父时，罗总都会主动上前握手。用罗总的话讲，“一生所有老师中我最欣赏您，因为您特别理解人！”。
只有理解别人心理，别人才能满足你的需求。这是吴锁魏从师父身上学到的第一课。
我们理解家人吗？员工理解老板吗？企业理解客户吗？
有一天，吴锁魏异常诚恳地跟师父讲，“我这辈子只佩服两个人，一个是我原来的老板，他能力虽然不是很强，但企业做得很大，就是由于他会交朋友。另一个就是师父你了，把个人营销用得出神入化！”师父笑了：“你老板是企业家，人家实战能力很强。我只是个会教书的糟老头，有一点实战，有一点理论而已”。
吴锁魏点了点头，转身离开。师父在后面气急败坏，大骂：“孺子不可教也！我等着你2次赞美呢！”
你是不是也一样，刚教完你就忘了怎么用？
未完待续，敬请期待“心灵金币”36计第2计。
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