“政治商”:除了智商和情商,还有一种“商”也非常重要,叫做“政治商”。也就是应对各类复杂人际关系的能力,女性尤其需要培养一点“政治商”。
在我们的传统教育里,“政治商”被粗暴地理解为了“厚黑学”,“阴谋论”。正是因为这种曲解,导致大家很难用职业精神去搞好人际关系,在各种竞争里,都显得非常被动。
《硬球》这本书是一本人人都用得上的关系策略书,能极大地提高我们每个人的“政治商”。
“硬球”的寓意:棒球在美国是一项非常流行的体育项目,打棒球所用的球分为硬球和软球两种。软球一般是给初学者玩的,成年人的专业比赛,用的是硬球。硬球比较危险,一不小心就会被砸伤。
所以,想要把硬球玩得很溜,就必须掌握专业技巧。这就像是现实生活中,人和人之间的交际中,你要接得住别人砸过来的球,也要懂得怎么把这个球抛出去。这就是《硬球》这本书名字的来历。
“硬球”这个概念,是作者马修斯独创的。在作者看来:我们身处的环境就像是一个球场,只有那些能玩儿转“硬球”的人才能成功。
一、在现实生活中,如何获得盟友?
1、想要获得盟友,要学会一对一地推销自己
作者建议我们:应该像推销员卖东西一样,一对一地去搞定,也就是“零售政治”。
跟“零售政治”相对的概念叫做“批发政治”。比如像:拉票选举,就是批发政治;还有明星跟粉丝之间的互动,也属于批发政治。批发政治啊,处理的是一对多的关系。
举例:林登·约翰逊,美国第36任总统。他出身普通,只是得克萨斯州的一个乡村青年。长相没啥过人之处。但是,他却从一个乡村教师,一步步当上了副总统。约翰逊说:“向上爬,就意味着不停地交朋友,这两者是一回事。”
2、结交重要盟友的关键前提
结交盟友的前提是“认识谁不重要,关键是敢去认识谁”。意思就是说:想要获得关键盟友的支持,首先你得有这个胆量去认识对方。
举例:林登·约翰逊,22岁当上议员秘书。由于工作需要,搬进一个饭店,这个饭店里住的全是政府要员。第一天,他就4次跑去公共浴室洗澡,第二天,5次跑去公共盥洗室刷牙。他不断地让自己出现在公共场合,短短三个月,他就用这种笨办法,跟这些议员秘书们打成了一片。而且还成了这个团体的领袖。
所以,我们得先把固有的思维观念转变过来。结交新朋友远远没有你想的那么难。
3、结交重要盟友的三个方法
① 用作者的话说,叫做“一切政治都是乡土的”。
翻译过来,就是看清对方的需求。书里写到:“如果要了解并影响你的同伴,你就不能把注意力集中在宏大而抽象的问题上,而应该密切注意与他们个人关系最大的那些事情。”
举例:国会议员。这位议员在刚刚当选的时候,在家乡召开了一次“城镇会议”,他一开口就是满嘴大道理,讲自己的政治愿景。结果父老乡亲并不买账。坐在第一排有一位妇女,就举手发言了。这位妇女说:你讲的那些我不懂,但是我想告诉你,我们这里的垃圾都快堆成山了,你什么时候能管管?这就是不关心别人的需求,导致得不到民众的支持。
作者提醒我们:“不是你去告诉人们应该考虑什么,相反,是他们告诉你应该考虑什么。”
所以,我们一定要看清对方的需求,把自己的价值和别人的需求对应起来。
② 结交盟友的第二条方法是:“如果你想交一个朋友,那就请他帮你一个忙。”
向人求助提供了一个让对方展现价值的机会,而对方一旦开始帮助你,往往就停不下来了,一般都会一帮到底。
如果在这个过程中,你表现出了自己的价值,让对方觉得你值得继续投资,那他越帮你,也就会越开心。
你们之间的关系也就会越牢固。
③ 结交盟友的第三个方法,是选好一个老板,或者说选对你要效忠的对象。
选一个好老板,并且向他表明你的忠诚和态度,是绝对必要的事情。这就很像是老师傅带徒弟的关系。这种方法的效果一般都很明显,只要你的能力还不错,领导往往会把很多机会交到你的手上,愿意带一带你。
二、如何面对你的对手:直面对手,灵活应对。
1、不要躲避你的对手
作者建议:“跟你的朋友们要保持密切的关系,但是你要记住,你应该与你的敌人保持更密切的关系。”
这样做的原因有两点:一是,如果你都看不见你的竞争对手,不知道他在做什么,你还怎么去跟对方竞争呢?二是,在职场上,角色都是不停转换的,这次你俩是竞争对手,下次可能会成为盟友。
成年人要懂得给彼此留下继续合作的余地。毕竟,没有永远的敌人,只有永远的利益。
2、不要想着削弱对方,而应该想着壮大自己
《孙子兵法》里有句话,叫做“不可胜在己,可胜在敌。”意思就是说:你能不能赢,那是不可控的,那要看对手那边的实力是怎么样的。但是你会不会输,就完全是你自己的事了。
只要你没有输光手里的牌,你还保持了竞争力,你就永远不会输。
3、面对造谣,该出手时就出手
有时候我们面对竞争对手或敌人,也不能太佛系了。作者说:“人们如果看到一个新闻,而又没人来澄清,他们就会觉得这个故事是真的。”所以,只要遇到恶意攻击、造谣,该出手时就要出手,绝不能认怂。
三、如何对待非敌非友的人、
1、“适当沉默”。沉默本身就是一种力量。另一方面,沉默是为了更好地倾听和观察,然后说出更有力的话。
2、“让步策略”。不是指让你当个老好人,在各种事情上都妥协。精髓在于:永远对原则问题表示同意,同时呢,又把实际利益牢牢地把握在自己手中。聪明人都不会一味纠缠于原则问题,而更注意具体切实的目标达成。
小结:在人际交往中,不是每一次都要取得进展的,沉默和让步,也是至关重要的策略。因为啊,不管是沉默还是让步,最终都是为了更好地达成自己的目的。
四、如何经营自己的公众形象
技巧1:“照亮问题,旋转角色”
我们要尽量展现更多面的自己,包括自己的缺点,不要把自己塑造成一个完美的人。
举例:前段时间有个女生问我,“筱懿姐,是不是优秀的女生就不容易找对象啊?为什么我接触的男生,明明相处的还不错,但就是不跟我表白呢?”我去看了看那个女生的朋友圈,里面的内容基本都是:工作努力,爱好广泛,生活充实,朋友遍天下。我跟她说:“问题不在于你很优秀,可能在于,你把自己塑造地太完美了,让人觉得没有瑕疵,好像不是生活中真实的人,就会产生距离感。”
作者建议:“做你自己坏消息的送信者,总比让别人来传播你的坏消息,来得更好。”
技巧2:“掌握权力的声望”
比起实际上有权力,有时候看上去有权力更重要。因为,“看上去有权力”也是一种力量。
举例:我身边有一对夫妇,在家里,丈夫没什么话语权,大事小事都是老婆说了算。但是呢,如果两人一起出席公众场合,聚会什么的,两人的角色就反过来了,老婆就什么都以老公的意见为主。也就是说,一个要面子,一个要里子。要面子的老公呢,在朋友和同事面前就有了“权力的声望”,尽管他在家里其实没啥实权。但这也不重要了,有这么个形象,就已经能满足社交场合的需要了。
技巧3“定位你的形象”
定位,是维护自己公众形象的前提,首先你得有一个形象,才能谈得上去维护。定位,也必须符合自己的特质,不能瞎定位。
所以,我们要了解自己的能力,对自己的能力有客观清晰的评估。
举例:里根选举。美国人普遍认为,里根总统之所以能成功,就在于擅长定位。在选举的时候,几乎所有的竞争对手都想展现自己最强悍的一面,普遍都把自己定位成“政治精英”、“社会领袖”。
里根总统却反其道而行之。他每次上电视,都在不停地说,“我就是个普通公民”,“我就是个政治的门外汉”。所以,在大家心目中,他是个非常接地气而且谦虚的人,瞬间就好感度倍增,获得大批粉丝。
不仅如此,里根还特别会示弱。他经常在公开场合说:“政府不是所有问题的万能钥匙,必须从问题本身出发去寻找解决的办法。”意思就是,我会尽全力去解决大家的问题。但是,我不是超人,所以,偶尔解决不了的时候,你怪我。
这样说的好处,就在于调低了大家的预期。这样一来,如果他能胜任,对大家来说就是惊喜,如果胜任不了,大家也比较容易原谅他。
本节回顾
1、想要获得盟友,要学会一对一地推销自己。因为向上爬就意味着不停去结交朋友。而想要结交朋友,就必须找到目标,主动出击,巧妙地运用零售政治的技巧,获取对方的好感和支持。
2、跟对手相处,我们必须直面对手、灵活应对。
3、在人际交往中,沉默和让步是非常重要的策略。因为不管是沉默还是让步,最终都是为了更好地达成自己的目的。
4、学会定位自己的公众形象。首先必须对自己的能力有清晰的了解,才能灵活运用定位技巧,塑造出自己想要的公众形象。
(来自灵魂有香气的女子)