《小伙伴》app产品体验报告

《小伙伴》app产品体验报告

一．概览

1.基本信息

体验人：cream

产品名称：《小伙伴》1.7.0.1

使用机型：iphone4s

体验时间：2015-1-21

体验目的：体验不同的产品，挖掘可借鉴功能点与需求

产品概述：以用户推荐游戏为主要游戏分发方式。通过用户在应用内操作（签到，评论，认证消费，推荐游戏等）行为获得财富，财富可以在应用内兑换游戏道具或充值卡为运营手段，在app端与pc端均没有下载入口，主观判断该产品致力于打造一个UGC游戏社区。

2.产品定位

产品定义：以游戏为主题的UGC用户社区

主要功能：能力有限找不到主要功能，只能说到处都是功能

产品特色：通过用户游戏认证消费加之算法对各种游戏的消费度进行评估

使用人群：年龄层在15-30岁的游戏用户

3.需求分析

目标用户：喜欢逛游戏社区的学生族，上班族，目测学生族居多

使用场景：任何碎片化时间

用户目标：在看贴是打发时间获得欢乐

二．效果体验

1.整体UI

现在游戏类的产品一般都走卡通风格，无论是17173，还是我们的YOYO卡箱，初看小伙伴的产品介绍页与icon，也是卡通风格的设置。亲和力比较强。

第一眼看到整体UI是个人比较喜欢的亮色系（白色）风格，浅灰色风格线，搜索框，已经递补5个标签。配合hover、游戏icon，部分标签的色彩搭配，从整体配色上比较符合用户传统认知习惯。

当页面停留首页游戏介绍处，弹出用户评论的动画效果给人稍许的惊喜。总的来说整个应用给人的感觉一种活泼年轻的感觉。

2.产品层次

花了老半天时间才把稍许的层次列出来，交互有点乱，很多功能点都深藏其中，用户的学习成本较高。

大多数功能的入口都集中的首页，虽然看上去功能比较全面，但是也是由于功能过多，用户会无从下手（干脆把所有东西都放在一个页面里算了，都不需要底部的导航了），而此产品算是比较核心的UGC部分却被隐藏在游戏专区的很深处，并且更多资讯的标示做的不够明显，很难发现此处交互。顶层的发现与搜索功能有些重复可将两者功能整合在一起。底层的5个导航也可以整合成我的主页，更多，游戏专区，会更好，功能重复的很多。总的来说，他的产品模式打造UGC的游戏社区概念和想法都不错，并且现在UGC做的也比较活跃，但是交互方面需要修改。

个人感觉做应用应该从简单，小伙伴给我感觉就是太复杂，让人部之所错无从下手。好累。。好累的。。

三．任务走查

此应用为用户完成一些列应用内操作任务后获得财富值，通过财富值兑换游戏礼包和充值卡，并通过UGC产生内容构建的生态圈游戏社区，所以 根据引导提供的获得财富值的方式，这里一个个的尝试做起来，并且自己也UGC一把。

1.注册账号：

与一般账户没什么多大差距，sina微博，腾讯QQ授权登陆加上直接邮箱注册账号的形式我懒的写了。

2.游戏讨论

a游戏评论

步骤：搜索游戏专区（点击游戏专区）-点击评论icon

评价：优点是游戏评论icon做右侧底部悬浮设定，容易被用户发现，点评可以评论星数（各星数还有等级描述方便用户评定），添加截图，还能对其他用户的评论进行点赞，更有优质评论推荐。也没发现什么大缺点。总的来说，游戏评论这块操作简单，功能齐全。感觉还不错

b游戏讨论

步骤：游戏专区–下滑页面–点击讨论

评价：个人感觉其实是还算不错的一种交互手段，然后为什么游戏的评论要和讨论区分开呢，难道他们不是同一类的玩家互动吗？玩家讨论还有各类型的分区，分类比较清晰，根据测试UGC内容反馈速度也比较快，除了藏的比较深之外其他都还不错

3.认证消费

步骤：首页–认证消费

评价：开始根本不了解这个功能到底有什么用，用户学习成本较高，认证消费还得上传单据照片，难度也有点大，但是也是因为难度大。游戏内给出的消费数据应该比较真实。

其他N多功能不想写了。

四．竞品分析

竞品，YOYO卡箱、17173游戏头条

17173游戏头条以游戏咨询，辅助工具为核心功能点的应用，yoyo卡箱以礼包分发为核心功能点的应用，小伙伴的核心功能点在于游戏社区。三者从定义上是有区别的，但是这里把他们列为竞品的原因在于无论他们做的什么，目的其实是一样的，通过各自的核心价值聚拢用户。目前来看17173由于是老牌游戏媒体，有一定的用户基数，YOYO卡箱由于礼包内容强大用户群在不断上升。而小伙伴通过测试发的几则讨论帖发现回复与点赞率也是蛮好的，他们的UGC做在也不错。无可否认3款产品在各自领域都会有一定的发展空间，接下来拼的就是体验了。

五．结论概括

我觉得通过自己这篇体验报告我得到了自己所需要的东西。在接口卡箱后一直在徘徊，由于，我们定位是什么，是游戏媒体，还是游戏分发，还是只是一个礼包领取工具，现在我很清楚我们的定位。我们是一个礼包领取工具，我们为用户提供游戏的礼包，这些礼包能帮助用户更好的玩他们的想玩的游戏，为他们带来意想不到的收获，就是这么简单，现在我们静下来，心平气和的，把我们的礼包方面的所有体验做到极致，那样我们已经很成功很满足了。加油把！！