现代科技日新月异,医疗技术以前所未有的速度、力度、深度迅猛发展,高科技的医疗设备也随之不断更新换代。一个现代化的综
合性绿色生态医院的设备总价值近3个亿,大多数新设备都融入了科技前沿的技术,集光、电、声、力以及微电子、核物理学于一身,极大程
度地解决了医学上的诊断、治疗难题。大型医院因地处大、中城市,其设备管理与维修都较为容易与有利; 医院医疗设备进行科学的管理要
充分发挥利用这些优势,组织有效、迅速、及时的维修,使仪器设备正常工作、更好地为官兵和人民群众服务,这已成为医院应该十分重视
的问题,也是医院建设的重要组成部分。现就本人在医院工作多年以来所积累的经验与感受,粗略谈谈医院的设备管理与维修的一些看法和
做法。
医院的设备管理与维修主要包括设备选型、论证、验收、保养、维护、维修、利用等几个方面。下面着重就这几个方面的管理工作
进行讨论。
设备管理和维修要结合本地、本单位的实际情况,开展及时、有效的维修工作:一是探索仪器设备的故障规律,并针对仪器设备各个
时期的特点进行维护、修理和保养。二是在技术资料和零配件等方面加强与厂商和地方医院设备部门联系。三是争取上级业务机关的支持和
帮助。
提高维修效率的关键是不断提高维修人员的专业技术水平,这需要领导的高度重视和维修人员自身的勤奋好学。在设备维修这个问题
上,医院的设备维修人员应脚踏实地的尽可能的多学一些先进技术和经验,待技术和经济条件许可的情况下,努力向维修工作的科学化、专
业化、知名化迈进,切实提高医疗设备的完好率,从而更好地为我院医疗工作服务的同时也可以产生很好的经济效益。
维修管理人员应结合本院的实际情况,制定出一系列的可行措施,切实搞好设备的验收、安装、使用、维护、维修、报废申报手续
及设备报废处理工作。除认真填写《全军医疗设备系统》中的“维修管理”外,还要加强维修资料的完善和维修检测仪器的装备及管理工作。
1、 医学工程科应尽可能地订购一些专业图书、期刊杂志、报纸、工具书和常用电子元件手册,由专人妥善保管,以供查阅。
2、 建全设备档案。对无图纸、说明书、维修手册的要尽可能地使其完善——充分利用各种会议、展销、培训及外请修理的机会收集技术
资料、有关零配件和技术服务信息,并存入设备档案或元件库。
3、 设备维修完后,要做好维修记录,以便下次维修,还有利于发现设备的多发性故障,从而进行设备的改进、根除多发性故障。对本地
不能修理的仪器设备,仔细记录故障现象,以备上送修理时查询。
4、 建立元件库。有计划地储备一些常用零配件。新机器的随机备用配件,应交使用科室专人保管。
5、 废弃设备应有选择性地回收入库,充分利用这些设备的有用零配件,有效地对其它设备进行维修、革新、改造。
6、 要提高维修效率,必须加强维修工具、检测仪器的装备。现代医疗设备结构复杂、融合多门学科、集成度高,设备运转时各信号之间
时序逻缉关系严格,因而需要一些特殊的维修拆卸工具和高性能的精密检测仪器。
传统的报修方式通常是直接电话报修、或者向专门部门进行登记,在专业的部门进行报修情况进行登记之后在向报修方进行报修,
不然就是在群聊内进行报修消息的处理。但是,这些报修方式的处理,都会产生的问题是报修的过程变得缓慢、报修的信息提供的不到位、
会导致报修的进展得不到解决、报修的信息不能完整的统一。为了解决这些担忧,我们研究出微信报修系统——“易报修系统”。“易报修
系统”不需要下载app,只要有微信就能直接从公众号内进行报修处理,不用担心会占手机内存的问题。为了更加方便的进行报修,我们也设
置了直接录音和拍照就能进行报修内容提供的模块。并且在报修的问题进行上报的时候,都会经过管理员的审核,不用担心对报修单子不好
进行登记的问题出现。接下来由我像大家介绍一个“易报修系统”的特点!
产品使用特点一:
“易报修系统”无需下载app,只要关注微信公众号即可进行报修上传。
不用担心需要下载到与自己私人时间无关使用的软件,并且使用次数也不频繁会占据手机内存。有遇到报修问题时,直接打开公众
号就能直接使用。
产品特点二:
“易报修系统”还能直接通过录音和拍照直接上传问题。既可以减去打字描述的时间,并且还能让报修方更明确的知道报修的问题
。并且我们希望直接做到,报修问题发生的当下就能在线报修。就算公司保安在巡逻中发现要报修的问题,都能直接语音报修,免去向第三
方进行汇总的时间,也能更快的反映问题。
产品特点三:
维修人员可以基于系统来查询工单、客户还有质检保养的信息,来进行安装、维修、保养等服务处理,并实时反馈报修状态,提升
报修人员的工作态度,并能实现跟踪报修处理进度和报修人员的状态。如果报修单子长时间没处理,可以直接通过催单进行处理。