如何回答你不知道答案的问题？

有人问查理芒格：你认为苹果公司犯了哪些错误？查理芒格是这样回答的：

让我来给你一个非常好的答案——这个答案是我从通用电气CEO杰克·韦尔奇那里抄来的。最近有人问韦尔奇：“杰克，苹果到底做错了什么？”韦尔奇回答：“我没有足够的能力来回答这个问题。”我想给你相同的答案：在这个领域我没有能力给你任何特殊的见解。

从另一个方面来说，我照搬韦尔奇的答案，是为了教你一个道理。当你不了解，也没有相关的才能时，不要害怕说出来。

有些人不是这样的，我想用一个生物学的例子来说明。当蜜蜂发现蜜源的时候，它会回到蜂窝，跳起一种舞蹈，告诉同类蜜源在哪个方向，有多远，这是蜜蜂的基因决定的。四五十年前，有个聪明的科学家把蜜源放得很高，蜜蜂从来没有遇到过这样的情况。所以蜜蜂发现了蜜源，回到蜂窝，而它的基因里没有编排好表达蜜源很高的舞蹈，它是怎么做的呢？

如果是韦尔奇，它就会坐下来。但是它没有，它开始乱跳一气，给出了同伴一个不知所谓的舞蹈。

我们在日常生活中也难免会被提问自己不知道答案的问题，这时候有的人就会不想在众人面前丢脸，不想让大家知道自己也有不知道的事，于是就打肿脸充胖子，在自己并不熟悉的领域，从仅仅知道的一点点道理，发挥出一系列“道理”，甚至对别人的做法说三道四，指手画脚，好像自己什么都懂似的。

还有一种情况是不想在孩子面前丢人。于是无论孩子问什么问题，都敢回答，即使自己不知道答案，也要整一套理论来给孩子解释一番。要不就用“”这问题，你们小孩子别乱问，长大了自然就知道了”为托词来敷衍孩子。

类似的事情，其实也都在我身上发生过。这就是查理芒格所说的那只胡乱跳舞的蜜蜂。聪明如芒格，也有不了解的领域。而他的可贵之处是：无论自己多牛，都还有勇气承认自己的“不了解”。

面对不知道答案的问题，真诚地说“不知道”就是最好的答案。

除了面对当前不知道答案的问题的时候，另一个容易让人“打肿脸充胖子”的时刻是当一个人宣讲自己的愿望、志向、计划的时候，尤其是这个人站到了舞台上。面对观众，很多人口中说出的话就没准儿了，当场承诺一系列“我可以”。结果真正到了实践中，面对现实中纷繁复杂的事物，却留下一堆不能兑现的诺言。

突然想起万维钢老师的一篇文章里说过，谦卑有三种级别：

第一种：把自己的姿态放低，表现出一种比别人略低的样子。

第二种：像对待朋友一样对待自己。一旦出现了自己不熟悉，不清楚的场景，不是胡编乱造一通，勉强说自己明白。而是应该跳出自我，承认不足。

第三种：承认自己的认识和能力是有限的，自己是会犯错的，并放开头脑，听得进别人的意见，随时调整方向。

真正谦卑的人不是故作姿态装谦卑，而是真实地面对自己和他人，承认自己的不足。

我们这些事业还未成功的人，更应该从承认自己的“不知道”开始，不做作的表现自己，不强制地要求自己，不关闭自己向他人学习的通道。

在学习和行事的过程里，遇到看不懂的书，搞不定的事，意识到自己的“不知道”，并以此为起点，虚心向他人寻求帮助，肯于学习，让自己一点一点知道。而不是自以为是，胡乱跳舞。