2019-03-17

职场如何应对挑衅

在中国的职场，有公务员体系、事业单位体系和企业体系等。企业又可以分为公有制企业和民营企业等。不同的职场，有不同的文化。

我们就以公务员和事业单位来举个例子吧。我们以一个处来说吧。假设你是一个副处级干部，应该如何应对挑衅。

一是看职场的挑衅来自哪里。一般来说，在公务员的职场中，与你打交道的人有这几种：

1、上级。上级来说，一般有分管领导和直接领导。直接领导是局长或者司长，分管领导是副局长或副司长（副巡视员。）

2、同级。同级来说，有正职和副职，实职领导和虚职领导。正职就是处长。副职有副处长和副调研员。其中副处长是实职，副调研员是虚职。

3、下级。正科、副科和科以下同志。

4、管理服务对象。

二是看为什么会遇到挑衅。

世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。挑衅一般有这几种情况。

1、你很优秀。让人羡慕嫉妒恨。

2、你很平庸。让人看不起。

3、你不懂规矩。有越位或者不到位的行为。

4、工作不负责任。自己的活没有干好。让别人替你背黑锅。种了别人的田，荒了自己的地。

三、如何应对挑衅。

1、上级的挑衅。一般来说，这个根本不存在。因为你和他们不在一个等量级上，有事他们主要是要找处长。如果你工作不到位，他们可以自己批评你，训你，骂你，根本不需要挑衅你。说句不好听的活，你根本没有他们挑衅的资格。如果确实遇到挑衅怎么办？如果你还珍惜这份工作，那就老老实实忍着。反思、总结、查找自己的问题。

2、同级的挑衅。也要分几种情况。一般来说，处长不会挑衅你，理由跟上面一样，他是你的直接领导，他可以直接批评你。挑衅最多的是来自同级。同级是你的竞争者。有利益冲突才会有挑衅。

一是要冷静观察，认真思考。俗话说，冲动是魔鬼。不要暴跳如雷，首先要认真分析他挑衅你的原因。多从自己身上找原因。如果确实是自己做错了，出现了我们上面说的那几种情况，就要以合适的方式认错、道歉，缓和双方的关系。如果确实是他无理取闹，也不可怕事。要坚决的斗争，予以回击。一般来说，很多挑衅者都是欺软怕硬。

二是要不斗则已，斗者必胜。具体来说，就是要做到有理、有利、有节。有理，就是自己确实没毛病，他就是在挑衅你，非斗不可。有利，就是让他吃到亏，今后不敢再挑衅你，有利于今后更好的合作。有节，斗争不是目的，目的还是要团结，要合作。所以要注意斗争的节奏和方法，适可而止。

3、下级的挑衅。这个应该也不多，除非他不想好了。真正遇到了，那就是要树立自己的权威，维护自己的尊严，履行自己的职责。该批评的批评，该训的训，该骂的骂。上级总是能够找到对付下级的办法。挑下级的毛病，还不是小菜一碟吗？世界人民都很擅长。

4、管理服务对象。这个真不多。如果确实存在，可能是你能管理服务不到位，把他逼急了。这个时候一定要深刻反思，改进工作的方式方法。如果你没有错，对于不是原则性的问题，一笑了之。对于原则性的东西，依法依纪严肃处理。

总之，在职场上，一定要使自己强大起来。工作能够得心应手，凡事不求人或少求人。懂得自己的位置，不越位，不抢位，恰到好处的到位。大事讲原则，小事讲风格。这样，不管遇到什么挑衅，也都能够坦然面对。