1.暖牛取暖器发热原理是什么？
暖牛取暖器采用飞利浦.艾默生国际电器大牌制热技术，核心电热元件电热能转化换率高达99%，加热管外面包裹 x 形高强度航空铝合金散热翘片；散热片超大表面积与空气接触，瞬间制热；开机20秒即可从栏栅处感受到热气释放。
暖牛取暖器美有风扇，完全依靠冷热空气自然对流散发热量；因此实现了零噪音，无风感，不干燥。
暖牛的机体外壳上下均有通气栏栅，热气从上口自然上升，冷空气从下口进入，形成高效率定向流动；虽然没有风扇辅助，但却能很快实现室内空气循环加热。
2.暖牛取暖器与空调制热对比有哪些优势？
空调一般夏季使用广泛，制冷效果好。但是冬天室外低于零下5摄氏度，空调压缩机无法启动，而且普遍用户反映空调吹出热风太干燥，由于空调出风较高，热气不能下沉，导致人们出现头热脚冷现状；同时一个月取暖费高达300至500元。
暖牛取暖器首先从舒适感完胜空调，不干燥，无噪音，无风感室内上下整体恒温。即便是在室外零下30度情况，暖牛取暖器依然能正常运行。室内空间15至22平米下，每月取暖费150到200元左右。
3. 暖牛取暖器最高设定温度是多少？
暖牛取暖器的设定温度范围在5度至45度间，对于普通家庭用户感受来说，最舒适温度18至24摄氏度；这样既节能由舒适。
4. 暖牛取暖器可以制冷吗？
暖牛取暖器专业制热，不制冷。夏天制冷请使用空调，冬天取暖请用暖牛取暖器，度过温暖惬意的暖冬。
三. 暖牛取暖器效果
1.暖牛取暖器一台管多大面积？
暖牛取暖器的设计使用建议是：10至22平米空间，一台暖牛取暖器轻松保障室内的取暖。
实际用户使用反馈，只要房屋保暖情况良好，40平米空间使用一台暖牛也能搞定。（22平米与40平米区别在于，初始升温至恒温的时间长短）
2. 暖牛可以24小时不停运行吗？
可以。24小时开启暖牛取暖器是最佳取暖方式，可以让全家人享受全天的温暖；即便是整个冬天不关机也没有问题，不会影响暖牛的使用寿命。
能耗方面，由于室内处于保持恒温状态，墙体受热完毕，24小时的开机状态并不会比只开12小时多耗一倍电量。
温馨建议：每天早晚各开窗通风10分钟保持室内空气更健康。
3. 暖牛取暖器可以用来烘干衣物吗？
可以。 在准备烘干衣物前，请将请将待烘干的衣物挂在暖牛取暖器上方，保持一定距离；不可让衣物全部遮盖散热口，造成主机温度过高；出现自动断电停止工作。
4. 暖牛取暖器可以在浴室使用吗？
暖牛取暖器采用的是防淋水设计，整机电路封装优良；可以在家庭室使用，只要不侵泡在水中，就能保证安全。
对于家庭浴室较小空间来说，一般加热10分钟就能满足洗澡的温度；空间整体加热比浴霸更舒适；洗浴完后还可以在干燥区域从容穿衣。
五. 暖牛的售后与保障
1.暖牛电器售后服务怎么解决？
暖牛电器，在你购买后，发现顺丰到你家的新机坏了，暖牛电器公司免费为你更换新机，邮费由暖牛公司承担。
购买后，使用3年内，出现任何问题；暖牛公司负责免费维修，来往运费由用户承担。
使用3年以后上，出现问题，暖牛公司负责成本价维修，运费用户方承担。
质保期限，以客户下单时间为准，客户下单之日起开始计算。
2.暖牛取暖器是哪里生产的？
暖牛取暖器品牌归属北京暖牛科技有限公司所有。生产工厂位于中国广东·中山。
3.暖牛取暖器有哪些资质认证？
暖牛取暖器拥有国家质量认证中心3C认证，多项国际认证。质量由中国财产保险承：保单号：P2AH201444200000000051
4.暖牛取暖器的安全性怎么样？
暖牛取暖器在安全设计方面非常用心，采用高温过热断电技术，倾倒断电保护；防撞防烫安全外壳；以及防水设计，环保无辐射。
孕妇和宝宝都可安心使用。
5. 暖牛的使用寿命为多少年？
暖牛取暖器核心部件均是国际大牌生产，进口材质，核心元件非常耐用，使用寿命长达30年。
六. 暖牛取暖器的安装
1.暖牛取暖器如何安装？
暖牛取暖器无需安装，即插即用；通电就能加热。
可以把暖牛摆放在靠墙位置，上方我遮盖物即可。
也可采用壁挂方式，节省地面空间；只需用电钻打孔把配件安装墙壁即可。壁挂建议在离地面25mm即可。如果太高会影响空气自然对流的加热效果。
2.暖牛取暖器要用多少安的插座？
暖牛取暖器最大功率为2200瓦时，采用家用普通10A插座即可。一般的家用电器功率大于2400瓦时，必须采用16A的插座才安全。
3.暖牛电器有遥控器吗？
有，遥控器使用的有效范围在离主机10米内都可使用。
4.暖牛取暖器的配件有哪些？
除主机外，有壁挂部件，遥控器，使用说明书。
六. 暖牛使用过程中常见的现象
1.暖牛初次使用有较大气味是什么原因？
暖牛取暖器在生产时，会在金属散热片涂上保护油；在常温下无法挥发，当暖牛加热温度上升时，所以新机会散发短暂的气味；加热一段时间后自然消散，对人身体没有伤害，可放心使用。
2. 为什么初次使用暖牛取暖器温度上升较慢？
初次使用暖牛取暖，房屋的墙体是冰冷的，会吸收一定的热量；所以需要更长一些时间让室内温度上升。
墙体受热完毕后，每次开机40分钟左右即可达到设定温度。
3.暖牛取暖器开机后会听到咔咔异响是怎么回事？
当暖牛开始加热工作时，是其内部金属元件造成的热胀冷缩的声响；这属于正常现象；机器热起来后就不会有任何声音了。
4. 暖牛机壳很烫会不会烫上小朋友？
不会，暖牛的外部机壳最高温度只有60度左右，不会对小朋友造成烫伤。如果感觉热量过高可以调成手动模式，降低功率；就不烫了。
5. 为什么暖牛取暖器开启后有时工作有时不工作？
当室内达到设置温度恒温后，主机功率降为0%，既停止工作。只有空间热量有所损耗时，主机才会再次运行工作；以补充室内热量。
七：暖牛取暖器省电小窍门
最后顺便给伙伴分享暖牛省电的小窍门，可以帮助你的客户花最少的钱享受最舒适温度。
暖牛开机后，先把设定温度开大功率升温，室内温度到达舒适温度后，再开小功率恒温。升温速度快而且节能。
尽可能提升屋内的保温性能，窗户使用双层中空玻璃；进出房间随手关门。
智能恒温自动变频恒温，到达设定温度降自动降低功率；维持室内恒温，降节约60%电能，15平米空间低至一度电。
以上是内容是平时伙伴可能经常遇到问题，通过公司代理们总结，参考给大家！
