【产品常识】电商用户体系统一

一、背景：微信内跳转H5商城，现有两种登陆方式，1、手机注册登陆   2、微信联合登陆

但是由于开发时间紧迫在第一期功能并未开发运营用户管理模块，导致运营统计用户时出现同一个人，实际产生了两条用户数据，需对同用户多账户情况进行统一，目的为了控制后续运营发放的优惠活动精准投放到用户身上。

二、思考

1、现有并无用户管理模块，但开发数据库用户表中存在useid,useid是自增长，无法通过useid来在运营后台进行用户区分，可以设置业务用的用户id与开发useid作映射关系，例U0000001,由于手机号是唯一性很强的标识，可将手机号与用户id进行绑定，作为唯一标识，而通过微信登陆的账户，没有获取手机号码，那么在哪一步来获取手机号码信息？

2、根据用户进入商城的习惯，用户粘性实际不强，基本都是由引流的促销活动首次登陆下单注册用户获得，那么在下单过程中增加绑定行为，是不合适的，会打断用户的一次性下单行为，导致订单取消。那么在首次微信登陆后，就提示去进行绑定手机账户，手机号作为用户账号下会有多账号，可以解决问题，但是是否需要必绑定才能使用？

3、如果不绑定，那么需在绑定过程中设置跳过入口，微信账户进入，作为特殊类型的临时账号存在，设置临时用户id来进行标识，用户个人中心入口、购物车入口，可提示绑定手机号，用户可随时进行绑定，不会阻断用户下单流程

4、那么统一用户体系后，用户的历史数据如何进行处理，例如微信登陆之前下过的订单数据，收货地址数据，直接进行合并是不合适的？

5、是否应提供解绑的功能？

三、解决方向

1、设置用户id,以手机号作为唯一标识，来进行用户唯一性区别，没有绑定的，设置为临时的账号，可以使用，但是后续可以进行绑定操作，并且无解绑必要

2、绑定的时间选择原则为不影响用户下单流程，可在首次授权登陆绑定，亦可跳过，在后续其他入口进行绑定。

3、历史数据，在前端应该进行分离展示，但是可提供切换入口，后端可在同一用户信息中进行统一展示，绑定的渠道如有必要可加字段来进行区分。