网易严选教你撕逼的第四种套路

企业撕逼用相声来讲,你看这行不?有趣,形式有趣,动机有趣

侵权、抄袭,这不司空见惯了么?这就是些个谈资,吃瓜群众谁也没把这个当回事。但被侵权公司的同行却能感到切肤之痛,因为只要第一个倒下了,就会有第二个,直到“当他们来抓我时,已无人替我说话。”所以,A&A被骗稿(且不论诉讼结果)、Karma被弃稿、最生活被侵权,都在第一时间得到了驰援,事件得以曝光并迅速发酵,引起公众关注,用舆论逼迫当事企业不得不回应。

面对公开撕逼,犯事企业一般三种套路。

要么撒泼耍赖躺倒装死


创意热店Karma手撕小猪短租这件事只在广告圈里传,于是小猪干脆装死,“虽然我不同意你说的每一个字,但我誓死捍卫你说话的权利。”

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要么大方承认公开道歉


知乎上“如何看待 bilibili 曾承诺永远不加广告,现在却在加了贴片广告的行为?”问题刚出来没多久,陈睿就八百里加急赶到知乎道歉回应,摆事实讲道理有弥补有承诺,坚定表示b站可能会倒,但绝不变质。耶稣说过“有人打你的右脸,你把左脸送给他打。你说B站粉舍得下去这个手吗?

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知乎截图


要么据理力争对簿公堂


黄磊老师多好,好爸爸,好厨艺,好情商,好脾气,他告诉黄小厨CEO朱虹要“宽容”,宽容A&A无情残酷无理取闹。当CEO的,那个没两把刷子?朱虹,一搜集齐相关证据材料就直接呈交法院裁判,再发一纸声明函公告天下,倒逼A&A应诉。撕逼,就要撕得痛快,精彩。

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图自黄小厨


上面三种企业,各有态度,严选也是。它把公关玩出了新花样,

用相声的捧逗艺术来处理危机公关。


最生活从4月13号起上门求询,让把“G20同款”的字样给去了,不干,硬逼着撕逼。这捧哏出来了,逗哏怎么表演?先来段评书,《我有一个创业者的故事,你想听吗?》给咱说一说这朱姓青年的斑斑劣迹,数落完了还不忘吆喝卖货。

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图自网易严选订阅号


等捧哏再下来,大伙等着看表演呢,它没动静了,一直坐在那儿喝水呢,人准备散了,这喝啦啦一声炸雷,唱开了,一首《网易严选退钱了》送给大家,吃好玩好啊!真有意思!

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把吃瓜群众从无聊的商业纠纷中解脱出来,告诉你甭思考,省点那个力气,玩,敞开了玩,玩累了你也就啥就都不计较了,反正这事本来跟你也没啥关系,是吧。

用娱乐消解严肃,这个套路太好。

关键吧,还是最生活老朱节奏带得好,把吃瓜群众的注意力都圈在严选侵没侵权这个点子上,侵权不对、下架改正,集体意志高度统一。改变物体运动方向最好的办法不是正面的阻力,而是给一个其他方向的推力。压力是从群众中来的,消解它也要到群众中去。把公众注意力从侵权这件事上转移开,舆论压力就会崩解。

解构主义认为,个人经验将挑战公认的“终极真理”。并非所有人都能正确判断严选是否侵权,老朱想要在这个问题上统一所有人对正义的认知,有点反人类、反趋势;网易出招高明许多,不用讲道理,因为公平正义离你太远,娱乐至死才是正道,在心智上玩了次降(yu)维(nong)打击。

这次事件画上句号了。对这个结果,我想最生活满意,严选满意,吃瓜群众也满意——谁会不满意呢?

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