Ubuntu下WebStorm快捷键不起作用

这里主要说一下ctrl+'/'不起作用，如何解决的．

发现这个问题，是在看NodeBB源码的时候，需要使用console.log()，使用后需要注释掉它，但是ctrl+'/'不起作用了．那就要解决快捷键冲突．

首先，在系统里

进入keyboard的shortcut，找到了这个快捷键，并修改了它．返回WebStorm但是并不起作用．
重启WebStorm（其实要知道这种情况是不需要重启的），但还是没用．

然后，在WebStorm里面

使用快捷键ctrl+shift+a
输入comment with Line Comment回车
发现注释功能是可用的

那么既然WebStorm里面是可以注释的，系统中的快捷键也已经修改了，那么，就是WebStorm以外的软件在占用该快捷键．

第一怀疑对象是搜狗，它的许多快捷键都和WebStorm里的冲突
第二怀疑对象是侧边栏上多出来的其他软件
第三是其他

上网找了找，果真有快捷键被"劫持"的情况，主要是搜狗的

在设置里面，有按键这一项，点进去果真看到ctrl+'/'被用了
取消那一项
返回WebStorm，使用ctrl+'/',成功

问题解决并不难，思路很重要．