物流行业公众号运营方案

日常运营

1、发运数据
不同季度，发货数据呈现形式能否变更

2、行业资讯
内容来源：物流行业公众号，如物流指闻、物流沙龙等。
呈现形式：参考Readhub每日早报

物流行业资讯

3、常见问题Q&A
内容来源：根据工作内容、客户反馈整理所得
呈现形式：微信公众号编辑器Q&A模板；或者采取更为简洁的形式，如石墨文档输出长图

4、节气&节日慰问
内容来源：公司节假日放假安排
呈现形式：手机海报

关键节点运营

1、仓库盘点
2、备战双11
3、物流运动会
4、春季发货

推文内容&公众号菜单 改进

推文末尾增加关键字回复的部分：

关键字：差异、客服（回复客服部电话）

现有公众号菜单存在的问题：
点击菜单后，返回的内容都是同一篇内容，缺乏存量内容（存量内容的来源）

公众号菜单改进的方向：

关于我们——公司介绍&联系方式
将员工购书更改为网上购书，扩展对象范围
引导关注大中专教材网公众号，或者加入大中专教材现场售发链接&指引。

要考虑推文末尾添加关键字回复与公众号菜单是否存在交叉？

新尝试

1、小程序
限于企业微信的功能，不能对历史记录进行搜索，可以考虑通过轻芒小程序+将历史内容进行分类整理，按各个业务板块进行分类。
2、短视频
暂无