003+大宁宁+文案私房课第七次作业

针对iPhone x和华为P20 pro的详细竞品分析

先为您呈现报告框架:


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一、市场

1. 手机市场现状

华为、小米、OPPO、vivo等国产厂商在2017年继续扩大市场占有率,苹果、三星、华为等厂商通过技术研发积极推进智能手机向AI、AR领域的拓展,全面屏、人脸解锁成为智能手机的新的营销点。在国内销量疲软的态势下,厂商之间的竞争更加激烈,在提升产品体验,进行精细化市场运动的同时,将战场转移到国外,获取新的用户增长。

根据Analysy易观数据显示,2017年中国智能手机销量达到45593万台,较2016年增长1.1%。预计2020年中国智能手机销量将在43799万台左右,整体增长速率呈现出下降趋势。

目前智能手机已进入到产业发展的成熟期,国产手机发展强势,继续保持在第一梯队,全面屏、人工智能成为发展的重点,第二梯队竞争加剧,后续发展乏力的厂商将被淘汰。

Analysys易观认为未来智能手机市场的发展将有以下几个方面:

1)人工智能成为智能手机的发展重点

人工智能的发展为智能手机提供新的发展机会,语音识别、计算机视觉等技术被应用到智能手机中,从语音助手、指纹识别,到刷脸支付、智能家居控制,智能手机开始承担更多的人机交互功能。

在2017年,iPhoneX与三星S8率先推出人工智能手机,开启face ID时代,华为推出人工智能芯片——麒麟970,搭载于Mate10/pro/V10手机中,支持AI慧眼识物、AI高倍变焦等功能。未来,人工智能与手机等智能终端的结合将更加亲密。智能手机在提供更多样式的人机交互的同时,手机作为智能终端及传感器可以进一步深度挖掘用户的属性、行为数据,将分析的结论转化为优质的服务反馈给消费者,从而为用户提供个性化、智能化的优质服务。

2)AR技术为智能手机带来新的发展机会

随着苹果及谷歌发布AR开发工具,推动开发者进行AR产品的探索,高配置的苹果手机及安卓手机成为AR技术新的载体。基于搭载AR技术的智能手机,消费者可实现导航、娱乐、教育、购物等应用。作为下一代计算平台,AR实现了信息与现实场景的有效结合,成为随身个人助理。在消费级AR眼镜还未普及的情况下,手机成为AR技术的有效载体,AR技术的发展也将推动智能手机在摄像头、传感器、芯片等方面的优化,通过增加人机交互的新方式,AR为智能手机带来新的发展机会。

3)国内市场已基本饱和,国内厂商进一步向海外市场扩展

国内智能手机市场已趋于饱和,海外市场无疑成为新的蓝海。尤其在非洲等发展中国家中,正处于从功能机向智能机过渡时期,通过打造性价比卓越的产品,智能手机厂商将继续向海外市场扩张。华为、小米、联想、金立等产品已在印度市场进入广泛布局,在2018年,华为、小米将触角进一步向欧美市场延伸。但同时也应看到,在海外市场中,国产智能手机厂商深陷专利诉讼的泥潭,国产手机在专利、创新性上的不足将会成为海外市场布局的阻碍因素。

智能手机高度同质化,手机在产品硬件配置方面已无法拉开较大差距,更具创新的功能与设计则成为了产品制胜关键。面对不同的消费人群,多数厂商通过拆分产品线的形式,既加强高端产品的服务与质量,又通过千元机产品满足大量中低消费人群的需求。厂商通过打造高端产品线,既能够展现其技术与设计实力,同时又能够树立高端品牌形象,这将成为未来提升品牌价值的关键。

2.    人群分布

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通过百度指数可以看出,根据年龄分布,19岁以下、20-29岁、30-39岁人群中,搜索iPhone

x的人数明显多于华为P20 pro,而在40-49岁、50岁以上人群中,搜索华为P20 pro的人数明显多于iphone。

39岁以下人群大部分是学生、刚工作的年轻人,整体年龄年轻,大部分没有成家,相对没有家庭负担,更喜欢追逐潮流,满足自己的个人喜好。

而40岁以上人群,大部分是上有老、下有小的中年人,对于手机更注重性价比和实用性,对于价格更加敏感,对于产品外观的要求相对较低。

通过性别分布,可以看出,在男性中,使用华为手机的偏多,而在女性里,使用iphone的偏多。分析原因,大部分男性更追求性价比,技术控喜欢自己操控手机的感觉,而女性更注重手机外观以及追逐潮流。

第二、产品定位

1.    iPhonex:hello,未来。定位高端市场,售价高。

2.    华为p20 pro:华为年度时尚旗舰手机,定位高端市场。

定位原因:

1)iPhone

苹果的对手是自己,据媒体统计,自IPhone发布十年来,每逢涨价的时候次品都会大卖,2011年乔布斯逝世,之后的IPhone5、5S虽然也很经典,但是并非爆品。直到2014年推出更大屏幕、更贵的IPhone6,一举走出阴霾,成为IPhone史上的爆款机型,而今在经历了IPhone6S、7的低迷之后,苹果选择将售价再推新高,意图进一步拉升品牌价值,提高单品利润。在如今的市场中,苹果将用户进行了细分,有需求有实力的就可以购买新款的IPhoneX,而实力不足的也没关系,可以继续使用升级版本的IPhone8和plus机型,苹果作出的改变其实是对之前两代产品的变革。

无论是品牌溢价值,还是口碑、业界影响力还是利润率,苹果都是行业第一,苹果要做的就是改变自己。

2)华为P20 

一直以来,华为的定位都是中高端,但是用户年龄偏大。近几年,虽然华为销量逐渐增长,但是依旧不能完全与iphone对抗。为此华为推出P20,定位时尚旗舰,从外观上做整体提升,与iPhone真正形成竞争关系。

第三、目标用户

iPhone x的主要目标用户:30岁以下追求时尚潮流的年轻人,以及30-39岁收入较高的白领和商务人士,居住在二线城市及以上的人群。iphone x的定价在7000-12000之间。

华为P20 pro的主要目标用户与iPhone基本相同,旨在推出一款赶超iphone,抢占其市场份额的手机。

第四、 产品硬件

1. 参数对比

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总结:

1) P20 pro屏幕更大,屏占比更高,可选机身颜色多。而iPhone分辨率更高,屏幕像素密度更高,可选机身颜色少。各有优势,不分上下。

2)P20 pro支持双卡,而iPhone始终只支持单卡,需要双卡双待的人们会更倾向于p20

3) 摄像头,iPhone启用后置双摄像头,而华为使用后置莱卡三摄像头。

2.  摄像对比

http://www.sohu.com/a/226617744_161062              http://mobile.pconline.com.cn/1110/11102964_1.html

总的来说,华为p20 pro确实比iphonex在多个方面更好,细节更多。但是iphone颜色比华为更真实。 在一般的彩色物体拍摄中,华为P20 Pro给人的感觉是饱和度更高,iPhone X则更接近于人眼所见。

3.  性能对比:

华为P20 Pro搭载的是去年发布的麒麟970处理器,是华为海思最拿得出手的产品;iPhone X采用的则是性能强劲的A11处理器。我们不妨来对比测试下它们之间的性能。

跑分

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在跨平台跑分软件GeekBench中,华为P20 Pro的得分为单核1924、多核6744。

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iPhone X的跑分为单核4159,多核9389。

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GPU性能方面,GeekBench中华为P20 Pro的运算跑分为8758。

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iPhone X的运算跑分为14609,比华为P20 Pro还是要高不少。

从两款手机的跑分对比来看,iPhone X在理论性能上要更胜一筹,单核、GPU性能优势尤为明显。不过,对绝大部分用户而言,手机的实际性能还是要落实到现实中的使用场景上。

第五 系统对比、用户体验

1. 系统对比

1) iOS 11系统封闭性更强,生态圈更完全

此前余承东也表示,华为比苹果做得不足的关键一点不在于产品,而在于服务,尤其是比起苹果更加完整的生态圈来说,差距更加的明显。事实上,iOS 系统之所以好用,道理也是如此,连接了自家的iPhone、iPad以及Mac等产品,做到了无缝衔接。在资料共享与转移上做得比EMUI更加出色。

2) iOS 11更加的流畅,在系统与硬件适配上做得更好

iOS 11是一个更加封闭的系统,毕竟底层代码都是为了自家的产品量身定做,适配起硬件也就更加的容易了,使用起来更加的流畅。而华为EMUI8系统虽然说是率先升级到了Android8.1系统,但是,毕竟这是来自谷歌的底层代码,不可能做到完全的适配,调教的难度还是比较大的。所以华为手机在卡顿这一点上,一直遭到吐槽。

3)iOS 11使用起来更加的便捷,而华为EMUI系统依旧显得臃肿

虽然说华为EMUI系统在这两年有了不小的提升,进步很大,但是,显然在系统的臃肿问题上没有完全的解决,还是需要更多的精简与学习。而iOS 11使用起来则是更加的便捷,单单是不用杀后台以及清理手机系统垃圾这一点,恐怕就让不少的果粉都觉得难以割舍。

2. 操作和体验

苹果iOS 11在功能上进行了大量的补足和更新,本地化方面和过去相比也进步了不少。经过数次迭代更新,EMUI也趋于完善,成为国产定制系统中的佼佼者。

刘海屏“优化”,华为P20 Pro做得更好

这两款手机都有刘海屏,不可避免地在外观上留下了瑕疵。不过华为P20 Pro采用了比较讨巧的解决方法,刘海附近屏幕区域显示为黑色,日常使用时,刘海很难被察觉到。

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值得一提的是,华为P20 Pro的屏幕分辨率为1080*2240,比一般的18:9屏幕更为修长,相当于为刘海区域做了预留。iPhone X的刘海屏则比较“耿直”,白色背景下,能明显感觉到刘海存在。

手势操作VS传统Home键

iPhone X砍掉实体Home键后,采用了全新的手势操作方式。但相对而言,这种新的交互方式在效率上没有传统方式高。

例如,iPhone X呼出后台,需要手指从屏幕底部向上滑并稍作停顿。但在华为P20 Pro上,只要在Home键上轻轻一滑,就能快速调出后台。

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此外,iPhone X的返回手势有时会和APP本身的滑动操作混淆,降低操作效率。


总结:

1. iPhone更加流畅,不用清垃圾。而华为在很多细节方面更符合中国人使用习惯。

2. iPhone生态更完善,但是app store会有卡顿、刷新困难等现象,应用需要付费。华为在软件方面更加多元化。

第六 运营及推广策略

苹果营销策略:

正如苹果前CEO约翰•史考利(John Sculley)说的那样:目前为止,在市场营销方面,没有人是苹果的对手——无论他们在营销活动中砸下多少钱。

1、饥饿营销

2、口碑营销

3、产品围绕顾客

4、产品给予营销最大的支持

5、产品和零售传递客户体验

6、价值观的传递

营销对比:

 iPhone x:

1. 上市前提前开发布会,2017.9.13召开发布会。事后各网站发布新闻解读发布会内容,全面解读手机新内容,总结发布会几大看点。

2. 外媒一直流传因为技术与产能问题,导致iPhone X的良品率极低,很有可能处于缺货状态,可能年底才能维持正常发售。国内媒体的这类标题也层出不穷,始终制造“饥饿感”。让人们足够期待,提前预约。

3. 由于价格太高一直被诟病,10.27开启预售,宣传5秒就被抢空,显示iPhone依然火爆,再次制造卖点和宣传性。

4. 2017.11.3正式发售,新闻称官方备货仅200w-300w,继续使用“饥饿营销”。

5. 在发售之后,各大网站出测评报告,对比报告。

华为P20 pro:

1. 从17年7月开始预热,p10推出不久,华为就申请注册“p20”商标。

2. 年底,网上不断爆出p20真机图及手机相关信息,包括背后莱卡三摄,全面屏,刘海设计等。

3. 2018年初,再度曝光p20真机图,曝光详细参数,以及更多相关信息。不断有消息确认发布时间,吊足消费者胃口,让很多想换手机的人们都等待p20发布。

4. 确认3.27在法国巴黎举行发布会,传闻消息几乎涉及手机的全部:名称、发布时间、配置、特性、摄像头、外观设计以及续航、卖点、价格等等。

5. 4.12国内首发,发布会上,邀请名人明星王珞丹,王思聪站台,用明星帮助造势。

6. 发售以后,各大网站发布买点分析,全面测评。

7. 同样利用饥饿营销:新闻不断宣传黄牛加价排队抢,开售10s,销售破亿,有望突破2000w台。

总结:

1. 都使用饥饿营销,iPhone提前两个月预热,华为P20时间更久,提前将近一年注册商标,半年时间预热,大大提升用户期待,增加用户等待期。利用提前预热,让想换手机的人保持观望,等待新品,增加销售量。

2. 华为两场发布会,打出欧洲和国内价格差,让国内粉丝更倾向于购买P20。

3. 苹果价值观:改变世界。华为价值观:预见未来。对比来说,苹果长期的价值观传递更加深入人心。

第七 总结

目前,国内智能手机市场已经逐渐趋于饱和。想要在销售上有新的突破,或者彻底打赢对手,就要有突出的创新和技术做支撑,目前两个品牌的卖点相似,区别只是哪款更先进一点而已。

iPhone如果始终保持iPhone x的超高售价和iPhone 8的毫无新意,可能会失去更多的客户群,如果想要继续保持行业地位,还需要有更大的突破和创新。

而华为想要彻底打赢iPhone,需要的不仅仅是价格战和营销宣传手段,更多的还有像iPhone一样的价值观输出,形成稳定的粉丝群体,才能稳固华为的市场占有率。

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